微軟確認 Windows 11 漏洞導致英特爾 PC 上的部分應用程序崩潰

微軟確認 Windows 11 漏洞導致英特爾 PC 上的部分應用程序崩潰

微軟最近發布了幾項 Windows 11 和 10 更新,作為其補丁星期二週期的一部分。在更新開始廣泛推出後,用戶報告說一些應用程序在英特爾硬件上啟動時崩潰,尤其是那些使用 2022 年初發布的舊圖形驅動程序的應用程序。

在最近的 Windows 更新(如 KB5022360)之後,一些用戶發現應用程序在啟動時崩潰,並彈出“apphelp.dll 丟失”錯誤消息。雖然鑑於其性質和重要性,這似乎是一個普遍存在的問題,但它不會影響所有用戶,只有使用英特爾硬件的用戶才會遇到它。

我們的一些使用較舊英特爾驅動程序的讀者遇到了崩潰,但我們沒有註意到我們的系統有任何問題。受影響和未受影響設備之間的唯一主要區別是安裝的是較舊的 Windows 驅動程序,而不是新版本。

支持文檔的更新中,Microsoft 確認它知道某些 Intel PC 存在問題,並且只有那些使用 26.20.100.7463 至 30.0.101.1190 版本的 Intel 圖形驅動程序的 PC 受到影響。鑑於問題的嚴重性,微軟很可能會很快發布補丁。

Microsoft 文檔進一步顯示,用戶可以通過安裝 30.0.101.1190 或更早版本的 Intel GPU 驅動程序來緩解該問題。您可以通過助手APP手動下載並安裝最新版Intel驅動來解決問題。

微軟表示使用 30.0.101.1190 或更高版本的驅動程序是安全的,並補充說將在不久的將來發布修復程序。

“我們正在製定解決方案,並將在即將發布的版本中提供更新,”微軟表示,但未透露計劃何時發布緊急補丁。

Windows 11 2023 年 1 月更新中的其他已知問題

Microsoft 意識到另一個問題:預配包可能無法在某些系統上按預期工作。因此,某些 PC 可能只進行了部分配置,而且此錯誤還會影響開箱即用體驗。值得慶幸的是,配置包(.PPKG 文件)用於工作或學校環境,不應影響家用計算機。

第三個已知問題與復制大型多個千兆字節 (GB) 的文件有關。根據 Microsoft 的說法,Windows 複製或移動文件的時間可能比預期的要長。

用戶可能會在 Windows 11 版本 22H2 或更高版本上遇到傳輸性能緩慢的問題。

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