Microsoft Authenticator 註冊已逾時

Microsoft Authenticator 註冊已逾時

將 Microsoft Authenticator 註冊為雙重認證方法時,某些使用者會看到Microsoft Authenticator 註冊逾時錯誤。讓我們看看如何解決這個問題。

身份驗證器註冊已逾時。請選擇“下一步”重試。

該錯誤訊息還包含相關 ID 和時間戳等詳細信息,您可以複製這些詳細資訊並與您的組織或管理員共用。

Microsoft Authenticator 註冊已逾時

Microsoft Authenticator 是目前最好的雙重認證應用程式之一。您可以在第三方服務上使用它來保護您的帳戶。要開始在您的帳戶上使用 Microsoft Authenticator,您需要下載並使用該應用程式。

Microsoft Authenticator 註冊已逾時

當您看到 Microsoft Authenticator 註冊逾時錯誤時,您可以透過以下方式修復它。

  1. 檢查您的網路連接
  2. 禁用VPN
  3. 確保您沒有被屏蔽
  4. 確保您的裝置已加密
  5. 嘗試使用隱身模式
  6. 連接 Microsoft 帳戶並嘗試
  7. 請聯絡您的管理員或 Microsoft 支持

讓我們看看如何使用它們來消除錯誤。

1]檢查您的網路連接

網路速度測試

Microsoft Authenticator 依賴網路來設定帳戶。您需要確保您的電腦和使用 Microsoft Authenticator 的手機上都有可靠的網路連線。如果您的手機已連接到行動數據,請嘗試將其切換到 WiFi,反之亦然。同樣,透過執行速度測試來確保您的 PC 上的網路運作正常。如果您發現任何網路問題,請修復這些問題並嘗試再次在 Microsoft Authenticator 上註冊。

2]禁用VPN

禁用VPN

如果您透過 VPN 連接到互聯網,則錯誤可能是由此引起的。當您透過 VPN 連接到網路時,網路速度會降低。有些伺服器的用戶負載很重,並且許多伺服器連接到同一台伺服器。負載過重會導致網路速度緩慢,這可能會妨礙您在 Microsoft Authenticator 應用程式上的註冊。在兩台裝置上停用 VPN,然後重試。將您的裝置連接到相同網路或伺服器以符合 IP 位址,然後重試。

3]確保您沒有被阻止

如果您正在為您的組織帳戶註冊 Microsoft Authenticator,管理員可能會因可疑活動而封鎖您。請聯絡您組織的管理員並確保您沒有被封鎖。如果您已被阻止,他們可以取消封鎖您並讓您輕鬆註冊 Microsoft Authenticator。

4]確保您的裝置已加密

Windows 11 上的裝置加密

當您用於註冊 Microsoft Authenticator 的裝置未加密時,它們會受到未經授權的存取。這些設備對組織的帳戶有潛在風險。在這種情況下,您也可能會遇到註冊逾時錯誤。最好確保您的 Windows PC 和行動裝置都已加密。

為了確保 Windows 11 已加密,

  • 打開“設定”應用程式
  • 點擊隱私和安全
  • 選擇裝置加密標籤
  • 確保裝置加密旁邊的切換按鈕已開啟。如果沒有,請將其開啟以啟用裝置加密

對於您的行動設備,如果您使用的是 Android 或 iOS 設備,它們預設是加密的。您無需進行任何更改。如果您已經獲得 Android 裝置的 root 權限並安裝了自訂或開源作業系統,那麼您需要切換到加密裝置。

5]嘗試使用隱身模式

開啟隱身模式

如果您嘗試在普通選項卡上註冊 Microsoft Authenticator,請嘗試在不帶任何擴充功能的隱身模式下使用它。由於隱身模式沒有cookie、快取資料等,它可以幫助您消除錯誤並幫助成功註冊雙重認證。

6]連接一個Microsoft帳戶並嘗試

如果您在使用 Microsoft Authenticator 應用程式時未使用 Microsoft 帳戶登錄,請使用 Microsoft 帳戶登入並嘗試重新註冊帳戶以進行兩步驟驗證。使用 Microsoft 帳戶登入還具有自動備份帳戶及其程式碼的好處。出於安全目的,最好使用組織提供的 Microsoft 帳戶。

7]聯絡您的管理員或 Microsoft 支持

如果問題尚未解決,您可能需要聯絡您的組織管理員來解決該問題。即使他們無法解決問題,您也應該聯絡 Microsoft 支援。他們會找出錯誤的原因並指導您修復它。

如何解決 Microsoft 驗證問題?

如果您遇到 Microsoft 驗證問題,請確保您的裝置通知已打開,並且您已使用正確的 Microsoft 帳戶登錄,以確保所有帳戶及其程式碼安全地轉移到新裝置(如果您已變更)。如果您最近停用了任何帳戶並再次啟用它,則預設會停用雙重認證。如果您不小心從 Microsoft Authenticator 中刪除了帳戶,則應使用特定帳戶的備份代碼並重設兩步驟驗證。

為什麼我無法進入我的 Microsoft Authenticator 應用程式?

無需任何帳戶即可使用 Microsoft Authenticator 應用程式。您可以將其安裝在裝置上並新增帳戶,透過掃描二維碼啟用雙重認證。如果您更換設備,則需要透過登入應用程式將代碼和帳戶備份到 Microsoft 帳戶。在新裝置上安裝Microsoft Authenticator,並使用已備份代碼和帳號的Microsoft帳號登入。如果您遇到 PIN 或生物辨識技術問題,請確保您擁有最新版本的應用程序,並在裝置上啟用生物辨識技術。

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