如何修復 SAP GUI 中的登入平衡錯誤 88

重點

  • 確定與 saplogon.ini 相關的配置問題。
  • 正確編輯服務文件以允許 SAP 連線。
  • 如果問題仍然存在，請聯絡 IT 部門。

解決 SAP GUI 中的登入平衡錯誤 88：專家解決方案

SAP GUI 使用者嘗試存取 SAP 系統時經常出現登入平衡錯誤 88：無法連線到訊息伺服器 (rc=9)。本指南旨在解析此問題背後的原因，並提供恢復連線的可行解決方案。

修正登入平衡錯誤 88 的逐步解決方案

在深入研究更複雜的解決方案之前，請先從這些簡單的建議開始：

  • 從選單而不是命令列存取 SAP 系統，以確保 saplogon.ini 檔案正確載入。
  • 確認您使用的是最新版本的 SAP GUI。
  • 如果從個人裝置連接，請透過 IT 部門取得 VPN 設定。

步驟 1： 驗證 saplogon.ini 的位置

啟動 SAP Logon，導航至左上角的選單圖標，然後選擇 選項 。接下來，展開 SAP Logon Options ，選擇 Local Configuration Files ，然後複製右側顯示的 saplogon.ini 檔案的路徑。

專業提示： 始終驗證設定檔的路徑是否準確。

按 Windows +開啟檔案總管 E ，將複製的路徑貼到網址列中，然後點選 Enter 。確認無誤後，將 saplogon.ini 檔案複製到 C:\Windows .重新啟動您的裝置以檢查問題是否已解決。

步驟2： 修改服務文件

按 Windows + E 開啟檔案總管並導航至 C:/windows/system32/drivers/etc .右鍵單擊 服務 文件並選擇使用記事本 編輯 。

確保正確指定 TCP 連接埠。您應該添加以下行，將 PRD 替換為您公司的 SAP SID ：。使用+ sapmsPRD 3600/tcp 儲存變更並重新啟動電腦。 Ctrl S

專業提示： 如果可能，請諮詢同事，以確保服務文件中與 SAP 相關的內容準確無誤。

步驟 3： 啟動 Stunnel TLS 包裝服務

Windows 按下+開啟「執行」對話框 R ，輸入 services.msc ，然後點選 Enter 。雙擊 Stunnel TLS Wrapper 服務以開啟「屬性」。

將啟動類型設為 自動 ，然後按一下 啟動 按鈕。然後，按一下 “應用” 和“確定”以儲存設定。

步驟 4： 更改註冊表設置

按 Windows + R ，輸入 regedit ，然後按一下「確定」。當出現 UAC 提示時接受它。 HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TCPIP\Parameters\DatabasePath 透過將其貼上到網址列並點擊 來導航到 Enter 。

右鍵點選 DatabasePath ，選擇 重新命名 ，然後將其變更為 DatabasePath1 。右鍵點選空白區域，選擇 New ，選擇 Expandable String Value ，然後建立一個名為 DatabasePath 的 新鍵。

雙擊新字串並將其值資料設為： %SystemRoot%\system32\drivers\etc 。按下“確定”，然後重新啟動電腦並檢查登入平衡錯誤 88 的解決方案。

步驟 5： 暫時停用防火牆

按 Windows + S ，輸入 Control Panel ，然後選擇結果。按 一下「系統與安全性」 ， 然後按 一下「Windows Defender 防火牆」 。

選擇 開啟或關閉 Windows Defender 防火牆 ，然後選擇關閉專用和公用網路設定的防火牆。記得點選「確定」進行確認。

專業提示： 停用防火牆時不要造訪不受信任的網站。

第 6 步： 聯絡您的管理員

如果前面的步驟沒有產生結果，請聯絡您的 IT 管理員。他們可能需要調整 VPN 設定或您的存取權限。

值得注意的是，許多與登入平衡相關的錯誤都是由服務文件中錯誤配置的條目引起的。確保這些正確性至關重要。

優化 SAP 連線的其他技巧

  • 在編輯註冊表或設定之前，請務必備份關鍵檔案。
  • 為了安全起見，請考慮透過可靠的 VPN 設定遠端存取。
  • 定期檢查 SAP GUI 的軟體更新以緩解問題。

概括

總之，解決 SAP GUI 中的登入平衡錯誤 88 需要採取一系列有針對性的故障排除步驟。透過驗證配置、修改必要的文件以及在需要時尋求 IT 協助，使用者可以有效地恢復其 SAP 連線。

結論

遵循本指南將為您提供必要的策略來解決 SAP GUI 中的登入平衡錯誤 88。如果您在過程中遇到任何障礙，請隨時諮詢您的 IT 部門尋求協助。

FAQ（常見問題）

什麼是登入平衡錯誤 88？

登入平衡錯誤 88 表示無法連線到 SAP 訊息伺服器，通常是因為設定問題或缺少存取權限。

如何防止日後存取 SAP 時出現此錯誤？

維護更新的軟體版本、正確的配置以及定期諮詢 IT 部門可以最大限度地降低遇到登入平衡錯誤 88 的風險。