筆記型電腦插入電源時出現 BSOD [修復]
如果您的Windows 筆記型電腦在插入電源和充電時顯示 BSOD,本文提供的解決方案將為您提供協助。據報道,每當用戶將筆記型電腦連接到充電器並打開開關時,筆記型電腦就會崩潰並出現藍色畫面錯誤。軟體和硬體問題都可能導致此問題。
筆記型電腦插入電源時出現 BSOD
如果您的 Windows 11/10 筆記型電腦在插入電源並充電時崩潰並出現藍屏,請使用以下修復程序來解決該問題:
- 使用另一個充電器
- 您的筆記型電腦在充電時是否會過熱?
- 停用和啟用 Microsoft ACPI 相容控制方法電池驅動程式
- 重新安裝電池驅動程式
- 將您的電源計劃切換為高效能
- 更新或重新安裝顯示卡驅動程式
- 更新BIOS和晶片組驅動程式
- 解除安裝您的防毒軟體
- 您的主機板可能需要維修
下面,我們詳細解釋了所有這些修復。
1]使用另一個充電器
您遇到的問題表明筆記型電腦充電器可能有問題。要檢查這一點,請將另一個相容的充電器與您的筆記型電腦連接(如果有),然後查看問題是否仍然存在。如果連接另一個充電器後問題沒有出現,則需要更換充電器。但是,問題也可能出在連接到充電器的電源線上。
我們也建議您將充電器連接到另一個牆壁插座。這會讓您知道問題是否出在特定的牆壁插座上。如果這有幫助,您需要致電電工來修理牆壁插座,因為它還會損壞家中連接到該牆壁插座的其他電子設備。
2]您的筆記型電腦充電時是否會過熱?
當電腦系統達到 Windows 無法再安全運作的狀態時,就會出現 BSOD。如果您的筆記型電腦在開始充電一段時間後崩潰,則充電時其溫度可能會升高。如果您的筆記型電腦在充電時過熱,則可能是導致此 BSOD 錯誤的原因。因此,您需要解決這個問題。
3]停用和啟用Microsoft ACPI相容控制方法電池驅動程式
停用並重新啟用 Microsoft ACPI 相容控制方法電池驅動程式也可以協助解決此問題。以下步驟將指導您:
- 開啟裝置管理員。
- 展開電池分支。
- 右鍵點選Microsoft ACPI 相容控制方法電池驅動程式。
- 選擇禁用設備。
重新啟動計算機,然後開啟裝置管理員。現在,右鍵單擊同一驅動程式並選擇啟用裝置。現在,連接充電器,看看會發生什麼。
4]重新安裝電池驅動
損壞的電池驅動程式也可能導致此問題。在這種情況下,重新安裝電池驅動程式會有所幫助。在繼續之前,請建立一個系統還原點。卸載裝置管理員中電池分支下的兩個驅動程序,然後重新啟動電腦。 Windows 會在重新啟動時自動安裝遺失或解除安裝的驅動程式。
這篇文章將幫助您安裝最新版本的電池驅動程式。
5]將電源計劃切換為高性能
將您的電源計劃切換為高效能,看看是否有幫助。如果高效能電源計畫在控制面板中不可用,您可以透過在提升的命令提示字元視窗中執行所需的命令來還原它和其他遺失的電源計畫。
只有當系統上未啟動現代待機 S0 模式時,恢復遺失的電源計畫的命令才有效。
6]更新或重新安裝顯示卡驅動程式
此問題的一個可能原因是顯示卡驅動程式損壞。假設您有兩個顯示卡(整合式顯示卡和專用顯示卡),並且您的筆記型電腦在連接充電器時會自動從整合式顯示卡切換到專用顯示卡。在這種情況下,問題可能出在專用顯示卡驅動程式上。
更新或重新安裝顯示卡驅動看看是否有效。您可以從電腦製造商的官方網站下載最新版本的顯示卡驅動程式。或者,您也可以使用專用軟體來實現相同的目的,例如:
- 英特爾驅動程式和支援助理
- 惠普支援助理
- 我的華碩應用程式
- 戴爾支持協助
您也可以繼續全新安裝顯示卡驅動程式。為此,您可以使用 DDU 實用程式。
7]更新BIOS和晶片組驅動程式
從電腦製造商的官方網站下載最新版本的 BIOS 和晶片組驅動程式並手動安裝。更新 BIOS 和晶片組驅動程式時,請確保電源未終止,因為這可能會導致主機板故障。
8]卸載你的防毒軟體
當我在筆記型電腦上使用麥克菲防毒軟體時,我經常遇到崩潰的情況。卸載它並切換到其他防毒軟體後,問題就消失了。您的防毒軟體也可能會出現此問題。要檢查這一點,請將其卸載,然後為筆記型電腦充電。在卸載防毒軟體之前,請確保您擁有其產品金鑰,因為重新安裝時需要再次啟動它。
如果卸載防毒軟體可以解決問題,您需要聯絡您的防毒支援人員。如果您使用的是免費防毒軟體,則可以切換到另一種。
9]您的主機板可能需要維修
如果問題仍然存在,則主機板可能有問題,需要維修。請聯絡專業的筆記型電腦維修技術人員以獲得進一步的支援。
就是這樣。我希望這有幫助。
如何判斷 PSU 是否有故障?
如果電源裝置 (PSU) 發生故障,您會注意到一些症狀,例如啟動問題、隨機關閉和重新啟動、PSU 風扇停止工作等。
故障的 PSU 會導致 BSOD 嗎?
是的,故障的 PSU 可能會導致電腦出現 BSOD 錯誤。故障的 PSU 向電腦主機板提供不正確的電壓,這可能會導致某些硬體組件過熱,從而出現 BSOD。
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