如何修復 Outlook 錯誤代碼 0x800CCC90

一些用戶報告他們在 Outlook 中發送或接收新電子郵件時遇到錯誤代碼 0x800CCC90。如果您是這些用戶中的一員，並且想知道您的 Office 帳戶到底出了什麼問題，請按照本指南進行到底。發生此錯誤時，您可能還會收到以下錯誤消息：

Outlook Send/Receive Progress: Receiving report error (0x800ccc90): Your incoming (POP3) e-mail server has reported an internal error.

是什麼導致 MS Outlook 中出現錯誤代碼 0x800CCC90？

Outlook 錯誤 0x800CCC90 可能是以下原因造成的：

• 在同一個 Outlook 配置文件中使用多個 POP3 帳戶。
• 您的 ISP 已阻止 Office 端口。
• 您使用了錯誤的用戶名和密碼。
• Microsoft 發送和接收服務器已關閉或關閉。

除了這三個之外，如果您在 Windows 11 上安裝了有問題的應用程序，它還可以阻止您在 Outlook 中發送或接收電子郵件。

解決 Outlook 錯誤代碼 0x800CCC90 的方法

如果您在 MS Outlook 中發送或接收郵件時收到錯誤代碼，請嘗試以下步驟。

• 創建新的發送/接收組
• 設置 Outlook 收件箱工具
• 將您的帳戶重新添加到 MS Outlook
• 修復 MS Office
• 在 Windows PC 上重新安裝 MS Office

1]創建新的發送/接收組

如果您向添加到 Outlook 的電子郵件帳戶發送或接收多條消息，則有時會觸發錯誤代碼，包括 0x800CCC90。為防止發生此類錯誤，您可以將 POP3 帳戶拆分為更小的組。創建足夠的發送和接收組後，分別連接這些組。以下是您需要在 Outlook 帳戶中執行的操作：

• 啟動 MS Outlook 並轉到菜單欄中的發送/接收選項卡。
• 單擊發送/接收組並選擇定義發送/接收組。

• 然後發送/接收組窗口將打開。
• 單擊新建按鈕並為此組提供名稱。
• 單擊確定，您將被重定向到新的組設置窗口。

• 將您在 Outlook 中的現有帳戶添加到這個新創建的組。
• 選中顯示 – “ Include the selected account in this group”的框。
• 選中“接收郵件”和“發送郵件”旁邊的複選框。
• 選中“接收電子郵件”部分中的“下載完整項目，包括訂閱文件夾的附件”複選框，然後單擊“確定” 。

現在您已經添加了一個新組，您可以使用它在MS Outlook中發送和接收電子郵件。

2]在Outlook中啟動收件箱修復工具。

如果即使在將您的電子郵件帳戶分成多個組後仍出現錯誤，您可以使用收件箱修復工具。使用此工具，您可以掃描所有 Outlook 數據文件並檢查它們是否正常工作。您可以通過以下在各個版本的官員中給出的路徑找到這個內置工具 –

此工具掃描所有 Outlook 數據文件並檢查它們是否正常工作。

• MS Office 2021 或 2019：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office21

對於 Office 2019，將“Office21”中的 21 替換為 19。

• 舊版本的 MS Office：C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16

如果您計算機上的 Office16 文件夾不同，請雙擊 Microsoft Office 中的可用文件夾。例如，2013版點擊Office15，2010版點擊Office14，2007版點擊Office12。

當您轉到上述路徑時，您會在這裡找到一個內置工具，稱為收件箱修復工具。雙擊此可執行文件以運行它。當此恢復工具出現提示時，找到並選擇該文件。pst 你要掃描。

選擇 Outlook 數據文件後，單擊“開始”。現在等待此恢復工具掃描您的 PC 以查找錯誤。如果它報告任何錯誤，請單擊“修復”按鈕進行修復。重新啟動您的計算機，當它重新啟動時，Outlook 應該可以有效地工作。

3] 在 Outlook 中重新添加您的帳戶。

如果在 Outlook 中發送或接收電子郵件時仍然出現錯誤 0x800CCC90，請退出當前帳戶。成功退出 Outlook 後，再次打開 Outlook 並再次添加您的帳戶。這將消除與您的帳戶或個人資料相關的任何臨時問題。

4]恢復Office應用程序

錯誤 0x800CCC90 主要發生在使用 Outlook for Office 版本時。為此，您的計算機必須安裝 Office 13、16 或 19。Microsoft 提供了一種修復 Office 應用程序的簡單方法。按照以下說明修復或重置 MS Office。

• 按 Win + X 並選擇Installed Applications。

• 向下滾動並在右側窗格中找到 Microsoft Office。
• 單擊右側的三個點，然後選擇“編輯”。

• 在下一個窗口中，選擇“恢復”單選按鈕，然後單擊“繼續”。

• 等到設置過程達到 100%。

完成此操作後，重新啟動計算機並檢查錯誤 0x800CCC90 在下次登錄時是否已解決。

5] 在 Windows PC 上重新安裝 MS Office。

如果這些解決方案都不能解決 Outlook 中的 0x800ccc90 錯誤代碼，請在您的計算機上卸載並重新安裝 Office 應用程序。

如何在 Windows PC 上下載和安裝 Office？

請按照以下步驟在 Windows PC 上下載並安裝最新版本的 Office：

• 首先，啟動Microsoft Office 登錄頁面。
• 單擊“安裝 Office ”並選擇“我有產品密鑰”選項。
• 在下一個登錄頁面上，使用您的官方 Microsoft 帳戶登錄。
• 輸入 25 個字符的正版產品密鑰，然後單擊下一步。
• Microsoft 將匹配您最近從他們的數據庫中輸入的產品密鑰。
• 如果一切正常，您可以看到可以在計算機上運行的所有應用程序。

注意。如果您使用的是盜版 Microsoft Office 軟件包，我們強烈建議您跳過它。否則，您的設備將面臨在線威脅、惡意軟件和其他威脅。

如何修復損壞的 PST 文件？

Outlook 數據文件也稱為“文件”。太平洋標準時間。它存儲您發送或接收的所有消息，以及存儲在您計算機上的任何其他信息。當此文件損壞時，可能會導致各種錯誤，包括 0x800ccc90、0x800ccc92 等。要恢復此類文件，您需要通過上述解決方案並一一應用它們。

資料來源：Howtoedge