iPhone 受信任裝置清單不可用？怎麼修

要知道什麼

• 受信任的裝置是您擁有的 Apple 裝置的列表，這些裝置顯示在 iPhone 上的 Apple ID 螢幕內。
• 此清單可以包含您已使用兩步驟驗證登入的 iPhone、iPad、iPod、Apple Watch、Mac 和 Apple TV。
• 如果您在受信任設備清單中看不到設備，可能是因為您的 iPhone 未連接到互聯網，或者某些設備登入的 Apple ID 與您在主設備上使用的 Apple ID 不同。 iPhone。
• 請參閱下面的修復，了解如何在 iPhone 上修復此問題。

當您在新裝置或網路瀏覽器上成功登入您的 Apple 帳戶時，該裝置將會新增至您的 Apple ID 的受信任裝置清單。此清單包含您目前登入 Apple 帳戶的所有裝置。擁有可信任裝置有利於透過兩步驟驗證保護其 Apple 帳戶的用戶，因為身份驗證所需的 6 位元驗證碼將顯示在您新增至 Apple 帳戶的所有可信任裝置的螢幕上。

如果之前已將一些裝置新增至受信任裝置清單中，但您無法再看到該裝置或查看清單本身，則下列貼文應該可以幫助您解決 iPhone 上的問題。

如何解決 iPhone 上受信任裝置清單不可用的問題

您可以查看下面列出的修復程式來解決 iPhone 上受信任裝置清單不可用的問題。

修復 1：了解如何存取 iPhone 上的受信任裝置列表

在尋求解決受信任裝置清單不可用問題時，您可以做的第一件事是了解如何以及在哪裡可以在 iPhone 上存取此清單。如果您還不知道在哪裡可以看到登入您 Apple ID 的受信任設備列表，那麼您可以查看以下指南來繼續。

若要查看 iPhone 上的受信任裝置列表，請前往「設定」 >您的姓名（或Apple ID 卡），然後向下捲動到 Apple ID 畫面的底部。在這裡，您將看到已使用兩步驟身份驗證登入的所有裝置。

此清單中可見的任何裝置都是“受信任的裝置”，Apple 知道它是您的裝置。然後，當您在不同的裝置或瀏覽器上登入時，Apple 使用它會透過顯示驗證碼來驗證您的身分。

修復 2：檢查 iPhone 的無線連接

如果您在 Apple ID 畫面內看不到裝置列表，而是在底部看到緩衝圖標，則表示您的 iPhone 未連接到 Apple 伺服器，可能是因為您尚未將其連接到 Wi-Fi或行動網路。

若要立即將 iPhone 連接到 Wi-Fi 或行動數據，請從右上角向下滑動啟動控制中心，然後根據您要啟用的無線連接點擊Wi-Fi磁貼或蜂窩數據磁貼。

您也可以透過前往「設定」 > 「Wi-Fi」或「行動服務」並開啟這些部分中對應的開關，將 iPhone 連接到無線網路。

修復 3：重新啟動 iPhone

如果您的 iPhone 上活動的網路連線沒有任何問題，那麼受信任裝置清單不可用可能是由於臨時錯誤或後台服務故障造成的，這可以透過快速重新啟動 iPhone 輕鬆解決。您可以按照以下說明重新啟動 iPhone：

• 在配備 Face ID 的 iPhone（iPhone X、11、12、13 和 14 系列）上：按住側邊按鈕和任一音量按鈕，直到看到關機滑桿畫面。當滑桿出現時，將其拖曳到右側以關閉 iPhone。iPhone 完全關閉後，等待 30 秒，然後按住側邊按鈕，直到出現 Apple 標誌。
• 在配備 Touch ID 的 iPhone（iPhone SE 第 2/3 代和 iPhone 8）上：按住側面按鈕，直到看到「關機」滑桿畫面。當滑桿出現時，將其拖曳到右側以關閉 iPhone。iPhone 完全關閉後，等待 30 秒，然後按住側邊按鈕，直到出現 Apple 標誌。

成功重新啟動後，您現在可以檢查是否能夠查看 iOS 設定中的受信任裝置列表，如修復 1 所述。

修復4：更新到最新的iOS版本

如果您的 iPhone 仍然沒有在 Apple ID 畫面內顯示可信任裝置列表，則軟體故障可能不是暫時的，而是存在於您 iPhone 上安裝的當前版本的 iOS 中。幸運的是，Apple 定期為 iPhone 推出 iOS 更新，不僅帶來新功能，還解決現有軟體中持續存在的問題和錯誤。

要解決受信任裝置清單不可用的問題，您可以透過前往「設定」 > 「常規」 > 「軟體更新」將 iPhone 更新到最新的可用 iOS 版本。如果有可用更新，請點擊「下載並安裝」以將您的 iPhone 更新到最新版本。

另一件需要注意的事情是，如果您的 iPhone 在公共或開發人員測試版 iOS 上運行，則遇到錯誤和問題的可能性會更高。在這種情況下，最好切換到穩定通路進行iOS更新。為此，請前往「設定」 > “常規”> “軟體更新” > “測試版更新”，然後選擇“關閉”。

停用 Beta 更新後，您可以從「軟體更新」畫面檢查新更新並安裝可用的最新更新。

修復 5：檢查您是否登入了正確的 Apple ID

如果在一堆裝置上使用多個 Apple ID 帳戶，則 iPhone 上的受信任裝置清單將僅顯示與該 iPhone 簽署至相同 Apple ID 的裝置。若要檢查您是否在其他 Apple 裝置上登入了正確的帳戶，您可以根據您擁有的裝置按照以下任何說明進行操作：

• 在 iPhone、iPad 和 iPod 上：前往“設定” >“您的姓名”，然後檢查 Apple ID 使用者名稱是否與您的主 iPhone 上的使用者名稱相符。
• 在 Mac 上：前往Apple 圖示>系統偏好設定（或系統設定）> 您的姓名或Apple ID，然後檢查 Apple ID 使用者名稱是否與您 iPhone 上的使用者名稱相符。
• 在 Apple Watch 上：前往“設定” >“您的姓名”，然後檢查 Apple ID 使用者名稱是否與您 iPhone 上的使用者名稱相符。
• 在 Apple TV 上：前往“設定” > “使用者和帳戶” >“您的姓名”，然後檢查 Apple ID 使用者名稱是否與您 iPhone 上的使用者名稱相符。

只有與您的主 iPhone 上顯示的 Apple ID 相同的裝置才會顯示在您帳戶的「受信任裝置」清單中。

修復 6：登出您的 Apple ID 並重新登錄

如果您發現某些 Apple 裝置登入了與您目前在主 iPhone 上登入的帳戶不同的其他 Apple ID 帳戶，則受信任裝置清單將不會顯示此類裝置。若要讓它們顯示在此清單中，您需要從這些裝置中刪除現有的 Apple ID，並使用您主要使用的目前 Apple ID 登入它們。

若要在 Apple 裝置上登出您的 Apple ID，請根據您擁有的裝置按照以下說明進行操作：

• 在 iPhone、iPad 和 iPod 上：前往“設定” >“您的姓名”，然後點選Apple ID 畫面底部的“登出” 。
• 在 Mac 上：前往Apple 圖示>系統偏好設定（或系統設定）> 您的姓名或Apple ID，然後按一下「登出」。
• 在 Apple Watch 上：前往「設定」 > “常規” > “重設” > “擦除所有內容”和“設定” > “擦除全部”以從手錶中刪除現有帳戶。
• 在 Apple TV 上：前往「設定」 > 「使用者和帳戶」 >「您的姓名」>「從 Apple TV 中刪除使用者」。

成功登出現有 Apple ID 帳戶後，您可以登入您在主 iPhone 上登入的正確 Apple ID。這將確保您的所有 Apple 裝置都顯示在 iPhone 上的受信任裝置清單中。

修復 7：重置所有 iOS 設定

如果您的 iPhone 仍然沒有在設定中顯示受信任的裝置列表，那麼剩下的唯一操作就是重置其上的整個設定。重置 iPhone 可能會消除 iOS 中的任何臨時錯誤，這些錯誤可能是在系統更新之間或裝置上最近安裝的應用程式問題引起的。因此，您可以透過前往「設定」 > “常規” > “傳輸或重置 iPhone” > “重置” > “重置所有設定”來重置您的 iPhone 。

這可能會解決 iPhone 上持續存在的問題，完成後，您可以檢查“設定” >“您的姓名”，以查看受信任的裝置現在是否顯示在您的裝置上。

為什麼我在 iPhone 上看不到受信任的裝置？

受信任的裝置可以是您已使用 Apple ID 和兩步驟驗證登入的 iPhone、iPad、iPod、Apple Watch 或 Mac。Apple 使用此列表來了解是您在嘗試使用您的 Apple 帳戶登錄，而不是其他任何人。

如果您無法查看登入 Apple 帳戶的受信任設備，可能是因為：

• 您的 iPhone 可能未連接到網路。由於 Apple ID 畫面會即時顯示您登入的設備，因此缺乏網路連線將導致受信任設備清單無法顯示任何內容。
• 您的 iPhone 上安裝的當前版本的 iOS 可能會有一些臨時故障或錯誤。
• 您的所有 Apple 裝置並未登入同一個 Apple ID；登入不同 Apple ID 的裝置不會顯示在 iPhone 上的受信任裝置清單中。

這就是您需要了解的有關修復 iPhone 上受信任裝置不可用問題的全部資訊。