修復英特爾驅動程式支援助理問題：3 個有效的解決方案

重點

  • 檢查英特爾 DSA 服務並確保它們正在運行。
  • 清除瀏覽器的快取並停用擴充功能。
  • 如果問題仍然存在，請重新安裝英特爾驅動程式和支援助理。

如何解決常見的英特爾驅動程式和支援助理問題

英特爾驅動程式和支援助理 (DSA) 出現問題可能會降低系統效率。本指南將引導您完成實用的解決方案，使英特爾 DSA 再次發揮作用。

英特爾 DSA 問題的故障排除步驟

步驟 1： 驗證並重新啟動英特爾 DSA 服務

請按照以下步驟檢查必要的英特爾服務是否正在運行：

  1. 按 Win + R 開啟「執行」對話方塊。鍵入 services.msc 並按 Enter 。
  2. 在清單中找到 英特爾® 驅動程式和支援助手 和 英特爾® DSA 更新程式。
  3. 確保兩個服務均顯示“正在運行” 狀態。
  4. 如果有任何服務未運行，請右鍵單擊它並選擇 “啟動” 。
  5. 如果服務已在運行，請右鍵單擊每個服務並選擇 “重新啟動” 以重置它們。

專業提示： 保持這些服務處於活動狀態有助於解決許多常見的英特爾 DSA 問題。

第 2 步： 清除瀏覽器快取並停用擴充功能

若要增強英特爾 DSA 的效能，請清除瀏覽器的快取：

  1. 開啟您喜歡的網頁瀏覽器（Chrome、Firefox 或 Edge）。
  2. 按 Ctrl + Shift + Delete 存取「清除瀏覽資料」視窗。
  3. 將時間範圍設定為 「所有時間」 ，然後檢查「瀏覽記錄」、「Cookie」和「快取影像」。點選 清除資料 。
  4. 造訪瀏覽器選單並導航至 更多工具 > 擴充功能 。
  5. 透過關閉來停用任何廣告攔截器或隱私擴充。
  6. 重新開啟英特爾驅動程式和支援助理並開始掃描以檢查更新。

專業提示： 停用衝突的擴充功能可以解決與英特爾 DSA 功能相關的許多問題。

步驟 3： 解除安裝並重新安裝英特爾 DSA

如果前面的方法無法解決問題，重新安裝英特爾 DSA 可能會有所幫助：

  1. 按 Windows + X 並選擇 應用程式和功能 。
  2. 搜尋 英特爾® 驅動程式和支援助手 ，按一下旁邊的三個點，然後選擇解除 安裝 。
  3. 造訪 英特爾 DSA 下載頁面 。
  4. 下載最新版本的英特爾® DSA 並繼續安裝。
  5. 右鍵單擊安裝程式並選擇 以管理員身份執行 以確保正確安裝。
  6. 如果您仍然遇到問題，您也可以考慮使用 英特爾 DSA 卸載程式來徹底刪除。

額外提示

  • 確保您的 Windows 作業系統已完全更新。
  • 如果 DSA 無法下載驅動程序，請檢查您的網路連線。
  • 定期清除瀏覽器快取以獲得最佳效能。

概括

本指南提供了對英特爾驅動程式和支援助理進行故障排除的基本步驟，重點在於服務管理、瀏覽器清理以及恢復功能的重新安裝過程。

結論

透過執行這些詳細的故障排除步驟，您可以解決英特爾 DSA 的常見問題，並增強電腦的效能和驅動程式管理功能。如果問題仍然存在，請考慮探索其他支援資源或社群論壇以獲得進一步幫助。

FAQ（常見問題）

是什麼導致英特爾 DSA 停止工作？

常見原因包括軟體安裝損壞、服務不活動或瀏覽器設定衝突。

如何驗證英特爾 DSA 是否已更新？

您可以直接從英特爾 DSA 應用程式中檢查更新，或造訪英特爾下載頁面以取得最新版本。