HP 筆記型電腦聲音在 Windows 11 上不起作用
如果您的HP 筆記型電腦聲音無法在 Windows 11 上運行,這篇文章將為您提供協助。這個問題可能會令人沮喪,因為您無法在筆記型電腦上觀看影片或聆聽您喜歡的歌曲。通常,出現此問題的原因是音訊驅動程式、音訊增強功能過時或損壞等。
修復 HP 筆記型電腦聲音在 Windows 11 上不起作用的問題
如果您的 HP 筆記型電腦聲音無法在 Windows 11 上執行,請依照下列建議解決問題:
- 重新啟動你的電腦
- 運行音頻疑難排解
- 在 HP Support Assistant 中執行音訊檢查
- 更新或重新安裝音訊裝置驅動程式
- 更新或重新安裝聲音控制器驅動程式
- 禁用音訊增強
- 更新BIOS
- 聯絡 HP 客戶支持
開始吧。
1]重新啟動計算機
由於臨時故障,您的 HP 筆記型電腦聲音可能無法在 Windows PC 上運作。重新啟動電腦可以修復臨時故障。重新啟動電腦並檢查它是否帶來任何變化。
2]運行音頻疑難解答
Windows PC 內建的音訊疑難排解可以修復多種音訊問題。您可以使用「取得協助」應用程式執行音訊疑難排解。此疑難排解是一個自動化應用程序,可幫助您解決問題。啟動後,系統會詢問您一些問題。根據您遇到的問題選擇正確的答案。
3]在 HP Support Assistant 中執行音訊檢查
如果音訊疑難排解無法解決問題。您也可以在 HP Support Assistant 中執行音訊檢查。惠普提供了一個名為HP Support Assistant 的應用程序,可以診斷和修復音訊和筆記型電腦問題。為此,請使用以下步驟:
- 在 HP Windows 搜尋中輸入HP Support Assistant並將其開啟。
- 點擊我的儀表板選項卡,然後點擊修復和診斷。
- 點選修復音訊問題。按一下「下一步」,等待音訊測試完成。
- 查看音訊和麥克風診斷結果部分的測試結果,然後按一下測試音訊。
- 如果您沒有正確聽到聲音,請按一下「無法聽到音訊」,然後按照螢幕上的指示進行操作。
4]更新或重新安裝音訊設備驅動程式
過時或損壞的驅動程式可能會導致聲音問題。確保您的音訊設備驅動程式是最新的。您可以從製造商的網站下載最新的音訊裝置驅動程式。安裝最新的音訊裝置驅動程式後,重新啟動筆記型電腦並檢查問題是否仍然存在。
如果更新音訊設備驅動程式無法解決問題。您也可以嘗試重新安裝音訊驅動程式。
為此,請展開裝置管理員中的音訊輸入和輸出節點,然後右鍵單擊音訊裝置驅動程序,具體取決於您的製造商。選擇卸載設備。重新啟動電腦以重新安裝音訊設備驅動程式。
5]更新或重新安裝聲音控制器驅動程式
聲卡驅動程式損壞也可能導致音訊問題。我們建議您更新或重新安裝聲音控制器驅動程式。您可以從製造商的網站下載最新的聲音控制器驅動程式。下載後,安裝聲音控制器驅動程式並重新啟動裝置。
如果更新聲音控制器驅動程式無法解決問題。您也可以嘗試根據製造商重新安裝音訊驅動程序,例如 Realtek 音訊驅動程式。為此,請使用以下說明:
- 轉至設備管理員。
- 展開聲音、視訊和遊戲控制器。
- 選擇您的聲音控制器設備並右鍵單擊聲音控制器驅動程式。
- 按一下卸載設備。
重新啟動電腦以重新安裝聲音控制器驅動程式。或者,您可以透過按一下「操作」標籤來掃描硬體變更。
6]禁用音訊增強
音訊增強功能可能會造成聲音問題。在這種情況下,我們建議您停用音訊增強功能。若要確認您是否遇到這種情況,請停用此功能。使用以下說明停用此功能:
- 打開控制面板。
- 在控制台搜尋列中輸入聲音,然後按一下聲音。
- 將出現聲音屬性視窗 – 雙擊揚聲器以開啟其屬性。
- 按一下“進階”選項卡,然後取消選取“啟用音訊增強”方塊。
- 按一下「套用」,然後按一下「確定」。
檢查問題是否仍然存在。
7]更新BIOS
如果您的 HP 筆記型電腦聲音在 Windows 上仍然無法運作,我們建議您更新 BIOS(如果有)。但是,在繼續進行 BIOS 更新之前,您需要從系統資訊或命令提示字元檢查 BIOS 的版本。如果有可用更新,請安裝它。您可以從電腦製造商的官方網站下載最新的 BIOS 更新。
8]聯繫惠普客戶支持
如果這些解決方案都不適合您,那麼我們建議您聯絡他們的客戶支援團隊並告訴他們問題。他們會幫助您解決問題。
我希望這有幫助。
為什麼我在 HP 筆記型電腦上聽不到任何聲音?
您在 Windows 11 的 HP 筆記型電腦上聽不到任何聲音的原因可能有多種。最常見的原因包括音訊驅動程式過時或損壞、音訊設定不正確,或者可能是硬體問題。
如何啟用 Windows 音訊服務?
若要啟用 Windows 音訊服務,請按 Win + R 鍵執行對話方塊。鍵入 services.msc 並按下「確定」。向下捲動並找到 Windows 音訊。右鍵單擊它並選擇屬性。在「啟動類型」下,選擇「自動」並按一下「啟動」以確保服務在您啟動筆記型電腦時自動啟動。按一下“確定”,然後按一下“應用”以儲存變更。
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