如何解鎖和恢復您的 TikTok 帳戶

TikTok 可以很有趣，但有時，它會意外地禁止帳戶，解鎖和恢復您的 TikTok 帳戶變得具有挑戰性。這是一個常見的問題，因為許多用戶抱怨說由於禁令他們無法觀看視頻。

為什麼我的 TikTok 帳戶目前被鎖定？

如果您的 TikTok 帳戶被鎖定，主要是因為違反了準則。這也可能是由於違反了兒童在線隱私保護法 (COPPA)。這意味著人們在註冊時由於系統故障或意圖無法填寫正確的出生年份。TikTok 隨後禁止了所有此類帳戶（13 歲及以下的視頻共享功能），導致帳戶被鎖定或完全刪除。

其他違規行為包括使用分享機器人虛假宣傳視頻、發布淫穢內容、在視頻評論部分騷擾和欺凌等。還包括仇恨言論、傳播歧視、傳播錯誤信息等。

但是，如果多次輸入錯誤的憑據，TikTok 帳戶也會被鎖定。它還可能出現互聯網連接問題、錯誤或 TikTok 服務器問題。

如何解鎖和恢復您的 TikTok 帳戶

如果您的 TikTok 帳戶由於上述任何原因而被鎖定或刪除，您應該首先嘗試了解這一切發生的原因。為此，請導航至應用程序右下角的個人資料圖標，您將在其中看到消息“您的帳戶已被鎖定。” 單擊“了解更多”以了解帳戶被鎖定的原因並相應地進行解鎖。您還可以通過訪問 TikTok 的支持頁面並了解出了什麼問題來查看 TikTok 指南。

了解 TikTok 帳戶被鎖定的原因後，您可以繼續使用以下方法將其解鎖。

1. 重新啟動並檢查您的互聯網連接
2. 驗證帳戶以解鎖 TikTok
3. 清除 TikTok 的應用緩存
4. 重置賬戶密碼
5. 聯繫 TikTok 客戶支持

1]重新啟動並檢查您的互聯網連接

如果內容違規不是原因，您可以嘗試重新啟動設備以檢查是否有幫助。還要確保互聯網連接，例如 Wi-Fi 或移動網絡正常工作。重新啟動路由器。

您還可以將 TikTok 應用程序更新到最新版本，這可能會解決鎖定 TikTok 帳戶的問題。

2] 驗證帳戶以解鎖 TikTok

如果 TikTok 帳戶因可疑活動而被鎖定，驗證我的帳戶可以幫助解鎖它。就是這樣：

• 在您的手機上打開TikTok，然後使用正確的憑據登錄您的帳戶。
• 單擊位於電話屏幕右下方的配置文件按鈕以打開配置文件頁面。
• 接下來，點擊個人資料頁面右上角的三個點，然後點擊設置和隱私。
• 在下一個屏幕上，找到“安全”選項卡，然後點擊它。
• 接下來，單擊驗證，然後繼續驗證您的帳戶。

3] 清除 TikTok 的應用緩存

一段時間以來，TikTok 賬戶積累了大量的緩存，這往往是賬戶可能被鎖定的原因。在這種情況下，清除緩存是個好主意，這應該可以解鎖帳戶。

• 在手機上打開TikTok ，並登錄賬號。
• 單擊電話屏幕右下角的“配置文件”按鈕， “配置文件”頁面將打開。
• 現在，點擊右上角的三個點，然後選擇設置和隱私。
• 接下來，向下滾動到“安全”選項卡，然後選擇它。
• 在這裡，轉到緩存和蜂窩數據，然後單擊清除緩存。

4]重置帳戶密碼

很多時候您往往會忘記您的帳戶密碼，在這種情況下，您需要重新設置帳戶密碼。同樣，要解鎖已鎖定的 TikTok 帳戶，您需要重置密碼。就是這樣：

• 在您的設備上打開TikTok，然後選擇“登錄”。
• 接下來，選擇使用電話/電子郵件/用戶名選項。
• 在下一個屏幕上，點擊電子郵件/用戶名。
• 現在，點擊忘記密碼？

您現在會看到一個彈出窗口，詢問您是否要使用電話號碼或電子郵件地址重置密碼。

根據您的選擇選擇方法，按照屏幕上的說明創建新密碼，然後嘗試使用它登錄。

5] 聯繫 Tiktok 客戶支持

當上述方法都無法幫助您解鎖 TikTok 帳戶時，剩下的唯一選擇就是獲得客戶支持的幫助。通過報告問題，您可以解釋問題，他們應該會給您提供解決方案。

只需在瀏覽器上打開 TikTok 網頁或啟動應用程序，單擊右上角的三個點，然後選擇“反饋和幫助”頁面。進入幫助中心頁面後，您現在可以在左側選擇相關類別。在這裡，您可以找到您的問題並使用指南進行故障排除。

例如，對於帳戶禁止，請選擇我的帳戶和設置>登錄>暫停的帳戶。如果故障排除步驟無法解決問題，請單擊左下角的報告問題詳細描述問題並提交。

TikTok 帳戶會被鎖定多長時間？

對您的 TiktTok 帳戶的永久封禁有效期為 90 天，到期後該帳戶將自動激活。但是，如果封禁是臨時的，例如shadowbans，則應在24至72小時內解封TikTok賬號。

如何联系 TikTok 支持？

TikTok 會不斷更改其支持渠道，增加新渠道，並頻繁添加或刪除對現有渠道的更新。因此，重要的是要檢查他們的聯繫渠道。不幸的是，由於 TikTok 目前沒有聯繫他們的電子郵件地址，另一種聯繫他們的方式是通過社交媒體，如下所示：

• 臉書：https://www.facebook.com/tiktok
• 推特：https://twitter.com/tiktok_us
• 優酷：https://www.youtube.com/c/tiktok