如何解決 OneNote 錯誤 0xE00009C8

如何解決 OneNote 錯誤 0xE00009C8
OneNote 錯誤 0xE00009C8

顯示的完整錯誤訊息是:

OneNote 目前無法同步您的筆記。我們正在再次嘗試。錯誤代碼:0xE00009C8 bb0r

解決 OneNote 錯誤 0xE00009C8

若要排查並修正 OneNote 錯誤 0xE00009C8 bb0r,請考慮以下步驟。在嘗試這些解決方案之前,請確保您的網路連線穩定。

  1. 登出然後重新登入 OneNote
  2. 嘗試手動同步您的筆記本
  3. 清除 OneNote 的快取
  4. 建立一個新筆記本
  5. 透過網頁瀏覽器存取筆記本
  6. 修復 OneNote 應用程式
  7. 解除安裝並重新安裝 OneNote

下面詳細闡述了這些解決方案中的每一個。

1]註銷並返回 OneNote

退出 OneNote

首先登出 OneNote,然後重新登入。

  1. 啟動 OneNote 並導航至「檔案」功能表。
  2. 在左側選單中,選擇「帳戶」
  3. 選擇退出
  4. 關閉 OneNote 並重新啟動電腦。
  5. 重新開啟 OneNote 並重新登入。

2]手動同步您的筆記本

如果登出並重新登入無法解決問題,請嘗試按照以下說明手動同步筆記本:

手動同步 OneNote 筆記本
  1. 開啟 OneNote。
  2. 選擇檔案選單。
  3. 從左側選單中,選擇“資訊”以查看所有筆記本。
  4. 按一下「設定」,然後為遇到問題的筆記本選擇「同步」 。

檢查執行此步驟後問題是否仍然存在。

3]清除OneNote快取

損壞的 OneNote 快取可能會導致同步問題。清除快取可以解決此問題。為此,請輸入appdata開啟「執行」命令,然後按一下「確定」。此操作將帶您進入 AppData 資料夾。接下來,導航到以下路徑:

Local > Microsoft > OneNote > 16.0

清除 OneNote 快取

根據 Office 套件的版本,該資料夾的標籤可能與 16.0 不同。刪除快取資料夾之前,請確保 OneNote 已關閉;下次啟動 OneNote 時將重新建立它。

4]設定一本新筆記本

複製 OneNote 筆記本

如果仍然遇到問題,請建立新筆記本並檢查它是否同步成功。如果是這樣,您可以將資料從故障的筆記型電腦轉移到新筆記型電腦。右鍵單擊有問題的筆記本的每個部分,然後選擇“移動”或“複製”。將出現一個視窗;選擇您新建立的筆記本並點擊複製。此操作將自動在新筆記本中產生一個包含複製內容的新部分。對所有部分重複此過程,然後您可以安全地刪除原始筆記本。

5]透過網頁瀏覽器存取筆記本

從網路開啟 OneNote 筆記本

如果在 Web 瀏覽器中開啟筆記本時出現提示,請接受要求。然後,筆記本應載入到 OneNote 中,並且同步應順利進行。

6]修復OneNote

如果錯誤仍然存在,修復 OneNote 可能會有所幫助。請依照以下步驟啟動修復:

修復 OneNote
  1. 確保 OneNote 已關閉。
  2. 存取 Windows 設定。
  3. 導航至「應用程式」>「已安裝的應用程式」「應用程式」>「應用程式和功能」,視您的 Windows 版本而定。
  4. 搜尋 Microsoft OneNote。
  5. 選擇 OneNote 並按一下「修改」(在 Windows 11 中,按一下三個點後將出現)。
  6. 在使用者帳戶控制提示中按一下「是」。
  7. 選擇線上修復選項並點擊修復

7]卸載並重新安裝OneNote

如果上述方法都無法解決問題,請考慮解除安裝並重新安裝 Microsoft OneNote。如果您透過 Microsoft Store 安裝 OneNote,則可以透過「設定」將其作為獨立應用程式卸載;否則,您可能需要先刪除整個 Office 套件,然後才能重新安裝。

微軟支援與恢復助理

您可以使用 Microsoft SaRA 工具來解除安裝 Microsoft Office。確保您在開始卸載之前擁有啟動金鑰,因為在重新安裝後重新啟動許可證時將需要它。

我們希望這些解決方案對您有幫助!

如何解決權限問題?

如果您遇到特定檔案或資料夾的權限錯誤,則在嘗試開啟它們時可能會看到指示「您目前無權存取此資料夾」的訊息。若要解決 Windows 11/10 上的這些權限問題,您可以取得對應檔案或資料夾的所有權。

如何修復 OneNote 同步錯誤?

首先在其官方網站上檢查 Microsoft 伺服器狀態。如果伺服器遇到問題,您需要等待 Microsoft 解決這些問題。其他可能解決 OneNote 同步問題的步驟包括關閉並重新開啟 OneNote、登出然後重新登入以及清除 OneNote 快取。

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