如何解決 Microsoft Store 應用程式崩潰並出現異常代碼 0xc000027b
錯誤代碼0xc000027b主要與商店相關應用程式的問題有關，導致 Windows 應用程式商店應用程式崩潰而不返回任何錯誤警報。當出現此錯誤時，它會阻止您啟動或更新從 Microsoft Store 下載的任何應用程式。許多用戶甚至報告說無法完全打開商店應用程式。
本文將討論此問題的各種原因，並詳細介紹解決此問題的五種有效方法。遇到此錯誤的可能原因包括 Windows 應用程式商店元件損壞、日期和時間同步問題或系統檔案損壞。無論根本原因為何，以下解決方法都可以幫助您消除此錯誤：
解決 Windows 應用程式商店錯誤代碼 0xc000027b
如果您的裝置因異常代碼 0xc000027b 而在 Windows 應用程式商店應用程式中遇到崩潰，則使用下列解決方案可能會有所幫助：
1.使用Windows應用程式商店應用程式疑難排解
Microsoft 提供了一個名為 Windows Store 應用程式故障排除程式的內建工具，它可以協助識別和修復與 Microsoft Store 及其應用程式相關的問題。以下是訪問它的方法：
- 按Win + I開啟“設定”選單。
- 在“設定”視窗中，在搜尋框中鍵入“疑難排解”，然後按Enter。
- 從搜尋結果中，選擇「尋找並修復 Windows 應用程式商店應用程式的問題」。
- 按一下「尋找並修復 Windows 應用程式商店應用程式的問題」選項。
- 選擇“進階”並勾選“自動套用修復”複選框。
- 按一下「下一步」按鈕啟動 Microsoft Store 及其關聯應用程式的故障排除程序。
- 故障排除會話結束後，選擇「查看詳細資料」連結以驗證問題是否已解決。
- 故障排除報告將顯示在此過程中執行的檢查的完整清單。
- 最後，重新啟動電腦並檢查問題是否仍然存在。
Settings (Win + I) > System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- 允許故障排除程序自動識別並修正根本問題。故障排除完成後，重新啟動 Windows 11/10 裝置並檢查錯誤 0xc000027b 是否已解決。
2. 同步日期和時間
根據 Microsoft 的說法，如果您的日期和時間設定不正確或與您的時區不一致，也可能會出現異常代碼 0xc000027b。驗證這是否是您遇到錯誤代碼的原因。執行此操作的方法如下：
- 導航至此路徑：
Settings (Win + I) > Time & Language
- 點選左側邊欄中的日期和時間。
- 在右側，確保啟用“自動設定時間”和“自動設定時區”切換。
- 向下捲動並點擊“同步時鐘”部分下的“立即同步” 。
- 這將立即更新您裝置上的日期和時間設定。
3.刪除並重新安裝有問題的應用程式
如果僅在嘗試啟動特定應用程式時出現異常代碼 0xc000027b，則問題可能存在於該特定應用程式中。在這種情況下，請嘗試卸載有問題的應用程式並重新啟動您的裝置。重新啟動後，檢查錯誤是否仍然存在。
要卸載有問題的應用程序，請按照下列步驟操作：
- 右鍵單擊 Windows 圖示並選擇“已安裝的應用程式”或“應用程式和功能”。
- 在接下來的視窗中，在右側找到具體的應用程式。
- 找到後，按一下它，然後選擇“卸載”選項。
- 對於Windows 11，按一下應用程式旁邊的三個垂直點，然後選擇「解除安裝」。
- 卸載後，重新啟動電腦以刪除與該應用程式關聯的任何殘留檔案。
4.重置微軟商店
如果在啟動不同的程式時間歇性地遇到異常代碼 0xc000027b，則可能表示整個 Microsoft Store 已損壞，而不僅僅是單一應用程式。在這種情況下，重置 Microsoft Store 會有所幫助。若要重置，請依照下列步驟操作：
- 以管理員身份開啟命令提示字元。
- 在提升的控制台中，輸入以下命令並按 Enter：
WSReset.exe
- 此命令會將 Microsoft Store 恢復為其原始預設設定。
完成重置後，重新啟動電腦並檢查錯誤是否已解決。
5. 使用 PowerShell 解除安裝並重新安裝 Windows 應用程式商店
如果上述方法都無法修正 Windows 10 上的例外代碼 0xc000027b，您可能需要解除安裝並隨後重新安裝 Windows 應用程式商店應用程式。由於「設定」應用程式中的卸載按鈕呈灰色，因此必須使用 PowerShell 執行此程序。
以下是使用 PowerShell 解除安裝並重新安裝 Microsoft Store 的方法：
- 按Win + X開啟電源選單並選擇 Windows PowerShell（管理員）。
- 在藍色控制台中，複製並貼上以下 cmdlet，然後按Enter：
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
- 此命令應卸載並重新安裝 Microsoft Store。如果它不起作用，請關閉 PowerShell 窗口，以管理員身份重新打開它，然後嘗試執行以下備用代碼：
Get-AppxPackage | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register ($_.InstallLocation + '\AppxManifest.xml')}
此方法將執行 Microsoft Store 的全新安裝，預計將消除裝置中的 0xc000027b 錯誤。請在評論部分告訴我們哪種方法適合您！
如何修復 Xbox 應用程式崩潰並出現錯誤 0xc000027b？
如果 Xbox 應用程式觸發此錯誤代碼，請嘗試以下解決方案以查看是否可以解決問題：
- 修復或重設 Microsoft Store
- 使用 PowerShell 重新安裝 Windows 應用程式商店
- 同步 Windows 電腦上的日期和時間設置
如果嘗試上述步驟後問題仍然存在，請考慮刪除特定的登錄項目。您可以透過「執行」對話方塊 (Win + R) 啟動登錄編輯程式並導覽至下列目錄來執行此操作：
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store
- 右鍵單擊 Store 資料夾並選擇將其刪除的選項。
透過刪除此條目，您將刪除儲存在 CloudStore/Store 資料夾中的所有快取資料。重新啟動 Windows 11/10 電腦後，請檢查現在是否可以從 Microsoft Store 更新應用程式。我們很樂意聽取您對造訪 Microsoft Store 或其應用程式時遇到的任何持續問題的評論。
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