修復 ERROR_PRINT_CANCELLED (63 (0x3F) 問題:逐步指南
重點
- 利用印表機故障排除程序自動偵測問題。
- 重新啟動背景列印程式可以解決許多列印問題。
- 保持印表機驅動程式更新對於功能至關重要。
解決 Windows 印表機上的 ERROR_PRINT_CANCELLED 問題
Windows 中的列印失敗可能會令人沮喪,尤其是當您遇到 ERROR_PRINT_CANCELLED 訊息時。本指南深入了解此常見印表機問題的原因和解決方案。
修復 ERROR_PRINT_CANCELLED 錯誤的步驟
步驟 1: 執行印表機疑難排解
若要自動排除和解決印表機的小問題,請執行下列步驟:
- 按鍵 Windows 並選擇 設定 。
- 轉到左側的 「系統」 ,然後按一下右側的 「故障排除」 。
- 選擇 其他疑難排解 。
- 找到 列印 疑難排解並點擊旁邊的 運行按鈕。
專業提示: 在執行故障排除程序之前,請確保您的印表機已連接並開啟電源。
步驟 2: 重新啟動列印後台處理程序服務
有時,重新啟動列印後台處理程序可以解決列印作業卡住的問題:
- 按 Windows + R 開啟 「執行」 對話方塊。
- 鍵入 services.msc 並按 Enter 。
- 在清單中找到 Print Spooler服務,右鍵點選並選擇 「停止」 。
- 再次右鍵單擊它並選擇 重新啟動 。
專業提示: 如果後台處理程序經常停止,請檢查是否有過時的驅動程式或列印作業負載過重。
步驟 3: 清除列印佇列
為了確保沒有卡住的作業導致錯誤,您可以清除列印佇列:
- 搜尋 cmd ,然後右鍵並選擇 以管理員身份執行 。
- 一次輸入以下命令,輸入 Enter 每個命令後按:
net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
net start spooler
- 關閉命令提示字元。
專業提示: 如果出現提示,請確認您要刪除這些檔案。
步驟 4: 更新印表機驅動程式
保持驅動程式最新對於印表機效能至關重要:
- 按鍵 Windows ,鍵入 「裝置管理員」 ,然後選擇 「開啟」 。
- 展開 列印佇列 ,找到您的印表機,右鍵單擊它,然後選擇 更新驅動程式 。
- 選擇 自動搜尋驅動程式 。
- 按照提示安裝任何建議的更新。
專業提示: 定期檢查更新,尤其是在主要 Windows 更新之後。
步驟 5: 重新安裝印表機驅動程式
如果更新不起作用,請考慮重新安裝印表機驅動程式:
- 如上所述開啟 裝置管理員。
- 在「列印佇列」 下找到您的印表機,按一下滑鼠右鍵,然後選擇 「卸載裝置」 。
- 確認卸載並重新啟動電腦。
- 造訪您的印表機製造商的網站並下載最新的驅動程式。
- 請依照螢幕上的指示安裝驅動程式。
- 重新啟動您的電腦以套用變更。
專業提示: 始終刪除過時的驅動程式以避免效能衝突。
步驟 6: 刪除並重新新增印表機
重新新增印表機可以刷新您的連線:
- 按 Windows + I 開啟 “設定” 。
- 轉至 藍牙和設備 ,然後轉至 印表機和掃描器 。
- 按一下您要刪除的印表機,然後選擇 “刪除” 按鈕。
- 接下來,搜尋 控制面板 並將其打開。
- 在檢視方式下拉清單中切換到 大圖標,然後選擇 裝置和印表機 。
- 按一下 新增印表機 。
- 請依照指示將印表機新增回系統。
專業提示:新增 印表機時,請務必確保印表機已開啟並連接至網路。
額外提示
- 確保發送列印的文件檔案沒有損壞。
- 安排定期印表機維護檢查。
- 讓您的 Windows 系統保持最新狀態,以獲得最佳效能和相容性。
概括
ERROR_PRINT_CANCELLED 訊息可能會導致 Windows 列印任務嚴重受挫。透過遵循這些明確的步驟來排除故障並解決問題,例如更新驅動程式和重新啟動服務,您可以重新獲得流暢的列印功能。
結論
解決 ERROR_PRINT_CANCELLED 等列印問題並不需要有壓力。透過了解所涉及的步驟、全面排除硬體和軟體故障並主動維護印表機組件,使用者可以確保他們的列印體驗高效且輕鬆。
FAQ(常見問題)
ERROR_PRINT_CANCELLED 訊息是什麼意思?
此訊息表示列印作業已取消,通常是由於驅動程式不相容、列印佇列已滿或印表機設定設定錯誤。
如何防止 ERROR_PRINT_CANCELLED 錯誤?
若為防止此錯誤,請維護更新的印表機驅動程式、確保印表機的連線穩定性並定期清除列印佇列。