如何修復“Spotify 現在無法播放”錯誤

2023/08/02

如果您對播放自己喜歡的歌曲感到興奮，但卻收到“Spotify 現在無法播放此歌曲”錯誤，您可能想知道出了什麼問題。這是許多用戶都遇到過的一個非常常見的 Spotify 錯誤。本教程包含一系列解決方案，希望能夠播放您一直在等待聽到的歌曲。

基本故障排除

雖然此錯誤在使用 Spotify 桌面或 Mac 客戶端時更常見，但它也可能出現在移動應用程序中。該錯誤可能伴隨著建議：“如果您的計算機上有該文件，則可以導入它。” 雖然您可以嘗試導入本地文件並嘗試再次播放曲目，但仍有可能無法正常工作。如果發生這種情況，則表明應用程序或您的計算機出現問題。

要解決該問題，請確保您已完成下面的基本修復列表，然後再繼續執行更具體的問題：

重新啟動您的設備：只需重新啟動即可再次開始聆聽您喜愛的曲目。如果問題是由於故障或配置錯誤造成的，重新啟動即可解決問題。
註銷您的 Spotify 帳戶：在桌面應用程序中，單擊右上角的用戶圖標 (Windows) 或下拉箭頭 (Mac)，然後選擇“註銷”。在移動應用程序中，您需要點擊右上角的齒輪圖標，然後向下滑動才能找到“註銷”按鈕。使用您的用戶名和帳戶重新登錄。
重新啟動 Spotify：如果您已經使用該應用程序一段時間，它可能會出現故障。關閉該應用程序，然後再次打開它，看看是否能解決任何問題。如果您在 Android 上使用 Spotify，請確保在重新啟動之前正確關閉該應用程序。
更新 Spotify：過時的應用程序通常會出現問題，因此請確保 Spotify 是最新的。在計算機上，當有可用更新時，您會注意到個人資料圖片旁邊有一個藍點 (Windows) 或個人資料圖片旁邊有一個下拉箭頭 (Mac)。單擊它，然後選擇“立即更新 Spotify”。在 Android 和 iOS 上，分別檢查 Google App Store 和 App Store，查看是否有 Spotify 的任何更新。

1. 檢查歌曲的可用性

由於版權限制，某些歌曲可能無法在 Spotify 上播放。例如，如果某首歌曲的許可協議到期且未續簽，則該曲目將不再在 Spotify 上提供。有些音樂也可以是區域鎖定的，這意味著它只能在某些地理區域播放。

您可以讓 Spotify 顯示歌曲是否不可用：它們會顯示為灰色。移動應用程序允許您啟用或禁用此功能。

按右上角的齒輪狀圖標打開“設置”。

一直向下滑動到“播放”，然後打開“顯示無法播放的歌曲”選項。

您會知道灰顯的歌曲無法在 Spotify 上播放。

2.禁用硬件加速

在桌面或 Mac 版 Spotify 客戶端中，單擊用戶圖標或右上角的下拉箭頭。從菜單中選擇“設置”。

向下滾動到底部，然後禁用“啟用硬件加速”旁邊的開關。

重新啟動計算機以查看錯誤是否仍然存在。

3.禁用或減少交叉淡入淡出

在您的電腦上，再次打開“設置”。
向下滾動直到找到“播放”部分。檢查“交叉淡入淡出歌曲”選項。如果已啟用，您會注意到它旁邊有一個滑塊。將其一直拖到“0”。

或者，完全關閉“交叉淡入淡出歌曲”選項。（滑塊將會消失。）

在移動應用程序上，您會在“播放”下的“交叉淡入淡出”選項旁邊找到一個滑塊。將其設置為“關閉”。

4. 改變流媒體質量

如果您擁有 Spotify Premium 帳戶並為您的帳戶選擇了高流媒體質量，這可能是您在設備上遇到播放錯誤的原因。嘗試降低它，看看是否可以解決您的問題。

轉到 PC 上的 Spotify 設置。
在“音頻質量”部分中，按“流媒體質量”旁邊的下拉菜單。

選擇“自動”、“低”或任何低於當前設置的選項。
在移動設備上，您必須為“Wi-Fi 流”和“蜂窩流”設置新值。

5. 更改 PC 揚聲器的輸出格式

您是否使用更高采樣率的 DAC（數模轉換器）？這可能是導致問題的原因。嘗試將揚聲器的輸出格式更改為更低或更高的值（儘管您應該首先降低它），然後看看會發生什麼。

打開計算機上的控制面板。
單擊“硬件和聲音”。如果您沒有看到此選項，請確保將右上角的“查看方式”設置為“類別”。

單擊“聲音”。

選擇“揚聲器”，然後單擊“屬性”按鈕。

單擊“默認格式”下方的下拉列表以選擇不同的值。我們建議選擇比您當前使用的更低的值。

在 Mac 上，使用音頻 MIDI 設置應用程序修改此設置。

6. 將 Spotify 的輸出設備設置為默認

另一種可能的 Windows 解決方案是檢查 Spotify 應用程序的輸出設備是否設置為默認設備。在嘗試此修復之前，請確保您的 Spotify 客戶端已打開。

導航至“系統 -> 聲音”。
向下滾動並單擊“音量混合器”。

在“應用程序”部分中找到 Spotify，然後按其旁邊的下拉箭頭。

確保“輸出設備”設置為“默認”。如果不是，請點擊該框進行更改。

Windows 10 用戶應轉到“設置 -> 系統 -> 聲音”，然後單擊“應用程序音量和設備首選項”以打開音量混合器選項。找到 Spotify 應用程序，然後使用下拉菜單將其設置為“默認”。

7.重新安裝Spotify

如果到目前為止沒有任何效果，請嘗試重新安裝 Spotify 應用程序。如果您在 Windows 計算機上遇到此問題，請先通過“設置”刪除該程序，然後從 Microsoft Store 重新安裝。在 Android 或 iOS 上，您需要分別從 Play Store 和 App Store 卸載並重新安裝。

轉到“設置 -> 應用程序 -> 已安裝的應用程序”。
在列表中找到該應用程序，然後按它旁邊的三個點。

選擇“卸載”以刪除該應用程序。
打開微軟商店。通過搜索欄找到 Spotify 應用程序，然後從那里安裝它。

經常問的問題

我在使用藍牙耳機（或其他連接的設備）暫停播放後看到此錯誤。我該如何修復它？

確保您設備的固件是最新的。對於藍牙設備，您還可以取消配對並修復它們以修復錯誤。

Spotify 是否限制您的歌曲庫？

如果您想知道是否由於音樂庫太大而出現錯誤，請不要擔心。不久前，該流媒體服務取消了之前 10,000 首歌曲的上限，允許用戶將無限的內容保存到他們的“你的音樂”收藏中。

圖片來源：Unsplash。所有屏幕截圖均由 Alexandra Arici 提供。