解決Windows PC上Steam無法載入網頁的未知錯誤138或130

重點

  • 調整 Windows 防火牆設定以允許 Steam 存取。
  • 停用有衝突的第三方應用程式可以解決連線問題。
  • 確保正確的代理設定以維持 Steam 的網路連線。

消除 Steam 錯誤 130 和 138:為遊戲玩家提供快速修復

Steam 錯誤 130 和 138 可能會影響您的遊戲體驗,在您的用戶端上顯示為令人沮喪的訊息。本指南可協助您透過簡單、可操作的步驟排除故障並解決這些問題。

了解 Steam 錯誤代碼 138

Steam 錯誤代碼 138 表示在客戶端內載入網頁失敗,由訊息「無法載入網頁(未知錯誤)」標記。這對內容存取造成了障礙,無論是商店頁面還是社群功能。防火牆設置通常是主要障礙,阻止 Steam 存取必要的線上資源。

錯誤 138 的解決方法:調整防火牆設置

作為系統守護者的防火牆有時可能會無意中限制 Steam 的運作。以下是調整這些設定的方法:

  • 開啟「開始」選單,搜尋「Windows Defender 防火牆」並選擇它。
  • 按一下「允許應用程式或功能通過 Windows Defender 防火牆」。
  • 選擇“更改設定”並在出現提示時提供管理員憑證。
  • 在列表中找到Steam;如果缺少,請按一下「允許其他應用程式」進行新增。
  • 選取 Steam 旁邊的「私人」和「公用」方塊。
  • 按“確定”確認您的更改。

重新啟動Steam並查看問題是否解決;此設定允許 Steam 自由瀏覽您的網路。

錯誤 138 的解決方案:禁用衝突的應用程式

有時第三方應用程式可能會阻止 Steam 的網路存取。請依照以下步驟消除任何干擾:

  • 按 啟動任務管理器 Ctrl + Shift + Esc
  • 查看「進程」標籤,尋找可能阻礙 Steam 的應用程式。
  • 右鍵單擊可疑應用程式並選擇“結束任務”。

透過消除潛在的干擾,您可以為 Steam 提供更清晰的連接途徑。

了解 Steam 錯誤代碼 130

出現錯誤代碼 130 並顯示訊息“無法連接到網路”,表示與 Steam 伺服器的通訊遺失。這可能表現為無法瀏覽商店或管理下載,本質上使您無法存取。

錯誤 130 的解決方法:修正代理設定

不正確的代理設定可能會切斷您與 Steam 的網路連線。若要修正此問題,請按照下列步驟操作:

  • 打開“開始”功能表並輸入“Internet 選項”來存取它。
  • 在「連線」標籤中,選擇「LAN 設定」。
  • 取消選取“為 LAN 使用代理伺服器”,或輸入正確的設定(如果適用)。
  • 按一下「確定」套用更改,然後關閉「Internet 選項」視窗。

執行此操作後,重新啟動 Steam 以檢查錯誤是否仍然存在。

錯誤 130 的解決方法:更新網路適配器驅動程式

確保網路適配器驅動程式已更新對於無縫連接至關重要。更新方法如下:

  • 右鍵單擊“開始”功能表並開啟“裝置管理員”。
  • 展開「網路介面卡」並找到您的網路設備。
  • 右鍵單擊它並選擇“更新驅動程式”。
  • 選擇「自動搜尋更新的驅動程式軟體」並依照指示操作。

更新後,重新啟動系統並重新啟動 Steam 以確認修復。

這兩個錯誤的通用解決方案

這兩個錯誤都會因為不穩定的網路連線而發生。重新啟動路由器是刷新連線的簡單方法。另外,請重新考慮您的防毒設置,因為這些設置可能會無意中阻礙 Steam。運行掃描還可以識別由惡意軟體引起的潛在問題。

概括

若要克服 Steam 錯誤 130 和 138,請依照概述的步驟調整防火牆設定、修正代理設定並更新驅動程式。這些操作應該可以恢復您的連線並增強您的遊戲體驗。

結論

透過實施建議的修復,您應該可以立即恢復線上遊戲。請記住,在解決連接問題時,堅持有時會產生最佳結果。

FAQ(常見問題)

是什麼原因導致 Steam 錯誤 130 和 138?

這些錯誤通常是由防火牆限制、代理配置錯誤或第三方應用程式衝突引起的。

防毒軟體會觸發這些錯誤嗎?

是的,過度保護的防毒軟體可能會阻止 Steam,從而導致連線問題。