如何修復 Samsung SmartThings 應用程式錯誤代碼 34-000、14-004 或 15-200

如果您是 Samsung SmartThings 用戶，您可能在某些時候遇到過錯誤代碼 34-000、14-004 或 15-200。這些錯誤代碼可能會令人沮喪，但它們通常有簡單的解決方案。

在本指南中，我們將解釋Samsung SmartThings 上的這些錯誤代碼的含義以及如何以易於理解的方式修復它們。

什麼是 Samsung SmartThings 應用程式錯誤代碼 34-000、14-004 和 15-200？

• Samsung SmartThings 應用程式錯誤代碼 14-004： 錯誤 14-004 通常表示連接SmartThings 集線器時出現問題。這可能是由集線器和設備之間的干擾或連接問題引起的。

修復 Samsung SmartThings 應用程式錯誤代碼 34-000、14-004 和 15-200 的方法

對 Samsung SmartThings 應用程式錯誤代碼 34-000 進行故障排除

• 檢查您的網路連線 – 確保您的裝置已連線至網際網路。有時，Wi-Fi 連線較弱或不穩定可能會觸發此錯誤。
• 驗證您的三星帳戶 – 確保您使用正確的三星帳戶登入資訊。仔細檢查您的使用者名稱和密碼。
• 重新安裝 SmartThings 應用程式 – 如果問題仍然存在，請嘗試卸載 SmartThings 應用程序，然後從官方應用程式商店重新安裝。

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解決 Samsung SmartThings 應用程式錯誤代碼 14-004

• 檢查集線器連接 – 確保您的 SmartThings 集線器已正確連接並開啟。另外，請確保它不要距離您的設備太遠，因為這可能會導致連接問題。

• 減少干擾 – 有時，與您的 SmartThings 集線器頻率相同的其他電子設備可能會幹擾其訊號。如果可能，請將集線器遠離此類裝置。
• Z-Wave 或 Zigbee 修復 – 如果您使用 Z-Wave 或 Zigbee 設備，請嘗試執行網路修復。這可以幫助重新建立集線器和裝置之間的連接。

修復 Samsung SmartThings 應用程式錯誤代碼 15-200

• 檢查 SmartThings 伺服器狀態 – 首先，驗證 SmartThings 伺服器是否遇到問題。您可以在 SmartThings 狀態頁面上檢查它們的狀態。
• 重新啟動您的裝置 – 重新啟動您的智慧型手機或平板電腦以及您的 SmartThings 中心。有時，簡單的重新啟動就可以解決伺服器通訊問題。
• 清除 Samsung SmartThings App 應用程式快取（僅限 Android）- 如果您在 Android 裝置上使用 SmartThings 應用程序，清除應用程式的快取有時可以修復此錯誤。前往裝置的設置，然後前往應用程序，找到 SmartThings 並清除快取。

請記住，這些錯誤代碼有時可能是由三星端的臨時伺服器問題引起的，在這種情況下，除了等待他們解決問題之外，您無能為力。

然而，大多數時候，上面提供的解決方案應該可以幫助您讓您的 SmartThings 系統重回正軌。如果這些修復均不起作用，請考慮聯絡三星支援以獲取進一步協助。

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