如何修復 Microsoft Word 中的可恢復簽名錯誤
數位簽章用於驗證 Word 文件。它表明文件在簽名過程後保持不變，並確認簽名者的身份。但是，如果簽名出現任何問題，Microsoft Word 可能會將其分類為有效、無效或「可恢復」。
當用於簽署文件的數位憑證已過期或缺少時間戳記時，通常會發生可復原的簽章錯誤。其他可能的原因包括系統不信任憑證授權單位 (CA)、驗證者離線或缺少驗證簽章所需的根憑證。此錯誤通常伴隨以下訊息：
可恢復的簽章 – 無法驗證簽署者的證書，請稍後重試或檢查您的網路連線。
或者
可恢復的簽章 – 尚未對簽署者的憑證做出信任決定。您的服務台應該知道該怎麼做。
如果您遇到類似的可恢復簽名錯誤，請繼續閱讀本文以取得有用的故障排除建議。
解決 Word 中的可還原簽章錯誤
若要解決Windows 11/10 裝置上Microsoft Word 中的可還原簽章錯誤，請考慮以下解決方案：
- 將簽署者的身分包含在受信任清單中
- 將憑證傳輸到受信任的人員群組
- 驗證憑證是否過期
- 檢查是否缺少 CRL 分發點
- 修復或重新安裝 Office
讓我們深入研究每個解決方案。
1]將簽署者的身分包含在可信任清單中
首先，雙擊顯示「可恢復簽名」訊息的簽名行。在「簽名詳細資料」對話方塊中，按一下「按一下此處信任此使用者的身分」連結。此操作應將簽署的狀態從可恢復變更為有效。
2]將憑證傳輸到受信任的人群組
如果該連結未如預期運作，您可以使用 Microsoft 管理控制台 ( MMC ) 將憑證手動匯入至受信任的人員群組。
若要將數位憑證匯入到您的受信任列表，請按照以下說明操作：
按Win + R，輸入“ mmc ”，然後按Enter。在使用者帳戶控制提示上按一下「是」 。
這將啟動 MMC 視窗。導覽至「檔案」選單並選擇「新增/刪除管理單元…」。
將出現一個新視窗。選擇「可用管理單元」下的「憑證」 ，然後按一下「新增」按鈕。
接下來，選擇電腦帳戶 > 下一步 > 本機（此控制台的執行電腦）> 完成。
現在，在 MMC 視窗中，前往「個人」資料夾，然後選擇「憑證」。內容將顯示在右側面板。右鍵單擊數位憑證並選擇“複製”。
現在，前往「受信任的人」>「憑證」並將複製的憑證貼到右側面板中。
關閉 MMC 視窗並檢查錯誤是否已解決。
3]驗證憑證是否已過期
如果文件是使用在簽章期間有效但已過期的數位憑證進行簽署的，則可能會出現可復原的簽章錯誤。
即使憑證現在已過期，它仍然可以用於驗證在某些條件下有效時所做的簽章：
- 證書必須可信任且不可撤銷
- 證書必須包含時間戳或其他驗證數據，表明簽名是在有效期內進行的。
要修正此問題，您需要找到最初用於文件簽章的過期證書，並將其手動匯入到電腦上的受信任證書儲存中（如上一解決方案中所述）。
這將使您的系統在嘗試驗證文件簽名時能夠識別並信任過期的憑證。
4] 調查缺失的 CRL 分發點
CRL 是憑證撤銷清單的縮寫，是由憑證授權單位 (CA) 發布的文檔，其中包含在到期日期之前撤銷的憑證。
CRL分發點是數位憑證中的一個字段，指定可以存取 CRL 的位置。它指向發行人的 CRL（根 CA）。 Word 利用此資料來檢查憑證是否仍然有效。如果沒有可用的 CRL 分發點，Word 會假定該憑證不可信（即使它有效），因為它無法檢查撤銷情況。
作為補救措施，請確保用於簽署文件的憑證中包含 CRL 分發點。
如果存在憑證鏈（例如根 CA 和各種最終使用者憑證），請驗證：
- CRL 分發點存在於已頒發的憑證中，而不僅僅是發行者的憑證 (CA) 中。
- 如果使用中間 CA，則必須識別並指定兩個 CRL：一個用於根 CA 頒發的證書，另一個用於中間 CA 頒發的證書。
5]修復或重新安裝Office
如果其他方法都失敗，請考慮修復 Office 安裝。如果問題仍然存在，您可能需要解除安裝 Microsoft Office 並執行全新安裝。
我希望這些資訊是有益的。
什麼是 Word 中的可恢復簽章？
Word中的可恢復簽章是指因係統配置不正確或憑證缺失等各種問題而被視為無效的數位簽章。
如何在Word中啟用簽名？
若要在 Word 中啟用簽名，請開啟文件並將遊標放在要新增簽名的位置。導航至「插入」選項卡，按一下「簽名行」>「Microsoft Office 簽名行」，填寫必要的詳細信息，然後按一下「確定」。接下來，雙擊簽名行，選擇您的數位證書或建立新證書，然後按一下「簽名」。最後，儲存文件以完成簽名過程。
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