如何修復 Windows 11 上的 PIN 碼不可用錯誤 0x80090027

如今，Windows 11 提供了多種登入其作業系統的選項。它們使用 Windows Hello PIN、臉部辨識、指紋辨識等。然而，我們中的許多人仍然喜歡使用 4 位元 PIN 碼來存取設備內的內容。如果您在訪問 PIN 時遇到錯誤代碼 0x80090027 的問題，請查看下面的建議列表，並檢查它們是否可以即時解決此問題。

是什麼導致 hello PIN 失敗並出現錯誤 0x80090027？

就像 Windows 11/10 上的任何其他錯誤代碼一樣，hello PIN 也是此類錯誤代碼之一，它主要發生在您編輯或更改首次 PIN 時。大多數時候，這甚至不是一個錯誤，並且會在您重新啟動電腦後立即解決。因此，請務必重新啟動設備一次，然後檢查問題是否可以透過這種方式解決。

使用過時的 PIN、安裝有問題的更新以及停用 TPM 是可能導致 Windows Hello PIN 在某些錯誤代碼上失敗的其他一些原因。讓我們看看這些問題是什麼以及如何在 Windows 11 上解決這些問題。

Windows 11 PIN 不可用錯誤 0x80090027，已修正

如果您難以透過鎖定螢幕、修改 Windows 上的 4 位元 PIN 碼或將其從電腦中刪除，請依序嘗試以下修復方法。只需確保按照這些解決方案的放入順序進行操作即可 –

• 重設您的 PIN 碼
• 首先啟動進入安全模式
• 啟用可信任模組平台 (TPM)
• 手動刪除您的 PIN，然後進行設置
• 使用系統還原點
• 重設 Windows 電腦

1. 重設您的 PIN 碼

重設 PIN 碼是解決電腦上「PIN 碼不可用」問題的最有效方法。 Windows 11 可讓您直接在鎖定畫面上執行此任務。但是，要實現這一點，您的裝置必須保持連接到活動的網路。請按照以下說明操作

• 保持在鎖定螢幕上時，按一下我忘記了 PIN 碼。
• 在隨後的覆蓋視窗中提供您的 Microsoft 帳戶 ID。
• 好吧，用它來驗證您的帳戶並點擊繼續按鈕。
• 接下來，在電腦上設定新的 PIN 碼，然後按一下「確定」。

現在您可以使用這個新建立的 hello PIN 登入您的 Windows PC。

2.首先啟動進入安全模式

如果您仍然無法使用 PIN，也無法通過鎖定螢幕，則必須啟動到安全模式。這是 Windows 上的故障安全模式，可讓您反思第三方應用程式及其與裝置的互動。進入此模式後，您可以檢查不同的應用程序，並分析錯誤0x80090027是否確實是由於錯誤的應用程式或某些有缺陷的更新而出現的。以下是在 Windows 11 上啟動進入安全模式的方法 –

• 使用電源按鈕開啟和關閉設備 2-3 次。
• 這樣做將使您進入高級啟動選項。

• 選擇疑難排解>進階選項>啟動設定。

• 選擇重新啟動計算機，並在重新載入時按 F5 或 5 鍵。
• 您的裝置現在將啟動進入帶網路的安全模式。

檢查您是否可以使用、變更或刪除電腦中的 Windows Hello PIN。如果在此模式下仍有效，則問題必定出在最近安裝的程式中。

您可以從電腦中刪除最近安裝的程序，同時保留在安全啟動中。重新啟動電腦並檢查錯誤代碼 0x80090027 是否可以透過這種方式解決。

如果您可以啟動您的裝置怎麼辦？

如果您可以正常啟動設備，請改用以下步驟 –

• 啟動「運行」(Win + R)，然後鍵入msconfig。
• 按一下「確定」確認進入「系統設定」視窗。
• 轉到“常規”選項卡，然後選中“選擇性啟動”單選按鈕。
• 保持選取“載入系統服務”並取消選取其他可用選項。

• 接下來轉到「服務」選項卡，然後勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」複選框。
• 點選全部禁用。接下來，按一下“應用”，然後按一下“確定”以確認最近的變更。

重新啟動計算機，您會發現所有第三方應用程式和服務不會在下次登入時自動啟動。檢查您是否可以使用、刪除或變更 PIN，而不會遇到錯誤 0x80090027。如果按照此方法可以解決此 hello PIN 錯誤，您必須卸載最近在 PC 上安裝的所有應用程式。

3.啟用可信任模組平台（TPM）

為了為您的密碼和金鑰提供額外的硬體級安全性，Windows 11 僅在支援 TPM 2.0 和安全啟動的裝置上執行。如果您以某種方式繞過了這些最低系統要求並安裝了 Windows 11，則必須修正此錯誤。

首先，檢查您的系統是否支援可信任模組平台 (TPM)，如果支持，請了解如何在電腦上啟用此 TPM。以下是如何在安全啟動狀態下檢查並啟用此工具的方法 –

• 使用 Windows + I 啟動「設定」應用程式。
• 轉到“系統”選項卡，然後轉到右側窗格中的“恢復” 。
• 點選立即重啟，等待系統自動重新啟動。
• 若出現確認視窗提示，請再次點選「立即重新啟動」。
• 等待 Windows 11 進入復原環境，然後點選「故障排除」>「進階選項」>「UEFI 韌體設定」。

• 點擊“重新啟動”按鈕，您的裝置將再次重新啟動。啟動進入 BIOS 設定頁面，然後搜尋安全性。找到後，找到「受信任的平台模組（TPM）」並開啟其切換開關。如果有下拉式選單，您可以使用它來選擇“啟用”選項。
• 啟用可信任平台模組後，退出 BIOS 設定頁面。必須出現一個彈出窗口，詢問您是否要儲存變更並退出。好吧，點擊此選項並點擊“是”按鈕。

現在您已啟用 TPM，請檢查您是否可以使用、變更或刪除 Windows PC 中的 PIN。

4. 手動刪除您的 PIN，然後進行設置

Windows 11 需要使用 TPM 晶片來加密 hello PIN。如果您的裝置沒有啟用或停用金鑰的選項，您必須在 Windows 11 電腦上使用 PIN 碼進行刪除。這是 Microsoft 官方允許的，以下是執行此任務的方法 –

• 首先，按Win + E啟動檔案總管。
• 從左側導覽中選擇此電腦，然後到達其上的以下路徑 –

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

• 您甚至有可能在 LocalService 資料夾下看不到 AppData 資料夾。這是因為AppData是一個隱藏資料夾，您必須配置隱藏項目設定才能查看該資料夾。
• 前往「檢視」>「顯示」>「隱藏項目」，您現在可以檢視所有隱藏項目。
• 找到上面提供的路徑，然後雙擊Ngc資料夾。 Ngc 是保存所有密碼和金鑰的預設資料夾。
• 螢幕上可能會出現警告訊息，按一下繼續繼續。

• 如果您看到“您已被拒絕存取此資料夾”，請按一下“安全性”標籤連結。

• 您將被重定向到Ngc 屬性視窗。好吧，點擊“進階”按鈕。
• 在 Ngc 的高級安全設定視窗中，找到所有者並點擊其旁邊的更改按鈕。

• 接下來將出現「選擇使用者和群組」視窗。出現此提示時再次按一下「進階」 。

• 在「常見查詢」旁邊，您可以看到「立即尋找」按鈕。好吧，點擊這個按鈕。

• 向下捲動並從清單中找到您的用戶名。選擇帳戶後，點選「確定」按鈕。

您已成功授權您的其中一個使用者設定檔擁有所有刪除權限。

返回並確認最近的所有更改

• 返回“選擇使用者或群組”，點選“確定”。
• 現在您必須位於 Ngc 的高級安全性設定頁面，按一下應用，然後按一下確定。

• 在「Windows 安全性」彈出視窗中按一下「確定」 。在「Ngc 的進階安全性設定」視窗中找到並按一下「啟用繼承」 。

• 按一下“應用”，然後按一下“確定”以確認最近的變更。 Windows 安全性彈出視窗將再次出現，再次點擊「是」按鈕。
• 關閉之前打開的所有與 Ngc 相關的窗口，然後雙擊 Ngc 資料夾。這次，您必須能夠打開該資料夾。
• 選擇該資料夾中的所有可用內容，以滑鼠右鍵按一下所選項目的任意位置，然後按一下「刪除」。

• 成功刪除所選資料夾後，重新啟動電腦。

由於 Ngc 資料夾內沒有任何可用的設定文件，因此您現在必須能夠編輯或刪除您的 PIN。您可以透過導覽至以下路徑來完成此任務 –

Settings > System > Sign-in options

• 前往 PIN (Windows Hello) 並在電腦上設定新的 4 位元金鑰。

假設您正確執行了上述步驟，現在您可以使用這個新的 PIN 碼登入您的電腦。希望這個方法一定適用於您的情況。

5. 執行系統還原

還原點是您的裝置運作良好之前的最後一次系統備份。如果您已開啟系統保護並建立了還原點，則可以使用它將您的電腦還原到運作良好的狀態。

6.重置你的電腦

如果上述解決方案都無法解決 Windows 11 上的錯誤代碼 0x80090027，請考慮重設你的電腦。但是，在執行此操作之前，請確保備份所有重要資料。以下是重置 Windows 11 的方法 –

• 轉到“設定”(Win + I)，然後選擇“系統”>“恢復”。
• 在「恢復」選項下，按一下「重設此電腦」旁的「重設電腦」按鈕。

• 出現提示時，選擇“保留我的文件”，然後按照螢幕上的指示進行操作。重置過程將刪除電腦中的所有檔案和程式。這就是為什麼我們建議將所有檔案和資料夾轉移到外部硬碟。

整個過程需要一些時間，所以您需要耐心等待。此過程結束後，檢查您是否可以正常登入您的裝置。