如何解決 Patreon 拒絕、取消或失敗的付款問題
大家都知道Patreon!它可以幫助創作者從追隨者那裡賺錢。
遺憾的是,有時付款會變得混亂。他們被拒絕甚至被取消。有的甚至不處理。這可能會讓創作者和讚助人感到不安。
解決 Patreon 拒絕、取消或失敗付款問題的最佳解決方案
但不用擔心 – 在本文中,我們將解決如何解決Patreon 上的此付款問題!
在您的 Patreon 帳戶上添加新的付款方式
解決頑固付款問題的最快方法是什麼?為 Patreon 提供新的支付選項。您可以通過以下方式執行此操作:
- 直接進入您的 Patreon 設置。
- 將“付款方式”部分歸零。
- 插入一張新卡或使用正確的詳細信息調整您當前的付款方式。
通過引入新的支付方式,您可以保持數據的新鮮度和準確性。這可以消除未來的付款障礙。
重試處理 Patreon 付款
如果您是創作者,請不要在付款未成功時放棄。你可以再試一次。準確地說,還有六次嘗試。全部在同一個月內完成!
請按照以下步驟將失敗轉化為成功:
- 進入您的 Patreon 帳戶設置。
- 找到“付款”部分。
- 查看未完成的付款並選擇重試。
再試一次,你就給了 Patreon 第二次機會來完成這些付款。這可能很有用,因為有時事情只是暫時失敗。
也許是一個短暫的故障導致了這些付款的失敗。第二次嘗試很可能會讓一切變得不同。
與顧客溝通
公開對話是一種方法。給他們發一張紙條,說明他們的付款出現問題。這樣一來,一切就都公開了。
並且它可以讓您的粉絲隨時了解情況。Patreon 有自己的信使,非常適合向每一位支持者或遇到問題的特定人士發送消息。
這是一個關鍵細節:友善至關重要。嚴重地。以專業、尊重的方式接近他們。不要因為出了問題而責備他們或讓他們感到尷尬。相反,你的重點應該是幫助他們。向他們提供事實,並向他們展示如何解決這些問題。
這可能是一個簡單的故障、一個錯誤的數字,或者完全是其他原因。通過共同溝通和引導整個流程,您可以向他們表明您重視他們的支持。
您的真誠、專業和積極主動的態度不僅可以贏回他們的貢獻,還可以加強你們的關係——讓您在 Patreon 上的光芒更加耀眼。
聯繫 Patreon 尋求幫助
反复遇到問題?你不是一個人。嘗試與 Patreon 支持團隊握手。他們會幫助您度過道路上的每一個坎坷。
Patreon 的成熟團隊隨時待命,準備解決您的付款問題。他們有能力回答您可能有的任何疑問。
當您撥打 Patreon 的服務台時,請記住提供有關您的棘手情況的大量詳細信息。信息例如:
- 付款的時鐘時間和日曆日
- 使用的支付工具
- 您偶然發現的任何神秘錯誤文本
付款事故,無論是拒絕、取消還是簡單的失敗,都可能讓任何人的日子變得糟糕,無論您是創作者還是讚助人。
但好消息是什麼呢?通過逐步完成本博文中的這些提示,您可以解決這些問題。甚至阻止他們再次掀起風暴。
你好,我嘗試很多次付款但是都出現”你的付款方式被拒。請嘗試改用另一種方式”,我使用的是同一張信用卡,確定卡內金額正確,但過了幾個月都無法成功付款。