如何解決搜尋過程中 Outlook 凍結問題：5 個有效的解決方案

如果 Outlook 在搜尋時凍結，可能會嚴重影響您的工作效率。不過，別擔心，我有一些有效的解決方案，讓您快速回到正軌。

為什麼 Outlook 在搜尋時沒有回應？

發生此問題的原因有很多，包括安裝的加載項不相容、過時的搜尋索引或損壞的 Outlook 設定檔。

如果 Outlook 在搜尋時凍結，我該怎麼辦？

在繼續之前，請確保 Windows 和 Outlook 均已完全更新。

1. 以安全模式啟動 Outlook

1. 按Windows+ 鍵R開啟「執行」對話方塊。
2. 鍵入 Outlook.exe /safe並按Enter。
3. 如果 Outlook 在安全模式下正常執行，請前往“檔案”，選擇“選項”，然後按一下“加載項”。
4. 在底部顯示「管理」的地方，選擇「COM 加載項」並按一下「執行」。
5. 取消選取所有加載項，然後按一下「確定」。然後，正常重新啟動 Outlook。

在安全模式下執行 Outlook 會停用所有加載項，這可以幫助您確定它們是否是問題的根源。停用故障的加載項可以防止進一步的崩潰。

2. 修復 Outlook 資料檔 (PST/OST)

1. 確保 Outlook 已關閉。
2. 找到 ScanPST.exe，通常位於C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\OfficeXX.
3. 選擇「瀏覽」並選擇您的 PST 或 OST 文件，通常位於 C:\Users\[Your Username]\AppData\Local\Microsoft\Outlook.
4. 單擊開始。如果偵測到任何錯誤，系統將提示您開始修復過程。
5. 點擊“修復”按鈕並等待其完成。

您也可以使用專門的修復軟體來完成此任務。IOLO System Mechanic等工具可以快速掃描您的系統並修復任何已識別的問題。

3. 更新搜尋索引

1. 按一下「開始」按鈕，輸入「索引選項」，然後按Enter。
2. 按一下“修改”並確保選取 Outlook。
3. 按一下「進階」，然後按一下「故障排除」一節中的「重建」 。選擇“確定”進行確認。

4. 建立新的 Outlook 設定檔

1. 按一下「開始」按鈕，輸入「控制台」，然後點選「」Enter。
2. 選擇郵件 (Microsoft Outlook)。
3. 按一下「顯示設定檔」，然後按一下「新增」以建立新的設定檔。
4. 為新設定檔提供名稱並選擇“確定”。
5. 依照設定提示在新設定檔中設定您的電子郵件帳戶。
6. 將新設定檔設為預設並啟動 Outlook。

5. 維修處

1. 按一下「開始」按鈕，輸入「控制台」，然後按Enter。
2. 選擇“程式”下的“卸載程式”。
3. 右鍵點選您的 Microsoft Office 安裝並選擇「變更」。
4. 選擇線上修復選項並點擊修復。請按照螢幕上的指示進行操作。

如果這些解決方案無法解決問題，您可能需要完全重新安裝 Office。

透過執行這些步驟，您應該能夠解決搜尋時 Outlook 凍結的問題。請記住，還有其他與搜尋相關的問題，例如 Outlook 搜尋不會顯示最近的電子郵件。

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