如何修復 Apple 錢包上的訂單追蹤不起作用錯誤

Apple Wallet 的訂單追蹤功能可以輕鬆追蹤您的線上購買情況。它簡化了訂單追蹤流程，讓從狀態更新到交貨時間的一切資訊都觸手可及。

有時，您可能會遇到訂單遺失或追蹤資訊過時等問題，但通常可以透過幾個簡單的步驟來解決。

了解 Apple Wallet 的訂單追蹤功能

Apple Wallet 的訂單追蹤與 Apple Pay 同步，讓您可以輕鬆監控您的線上購買。此功能僅適用於參與該計劃的零售商。當您使用 Apple Pay 從這些商店購買商品時，狀態和預計交貨日期等訂單詳細資訊會自動彈出在您的 Apple 錢包中。

讓您的 iPhone 或其他Apple 裝置更新至最新的 iOS 版本至關重要。這可以確保訂單追蹤功能順利運行，並且您可以獲得準確、最新的購買資訊。

過時的軟體可能導致故障或遺失訊息，因此及時更新是獲得無憂體驗的關鍵。

檢查 Apple Wallet 的兼容性和更新

要檢查零售商是否支援 Apple 錢包訂單跟踪，請在其網站或應用程式上查找 Apple Pay 作為付款選項。接受 Apple Pay 的零售商通常會支援在 Apple Wallet 中追蹤訂單。此功能可讓您直接在電子錢包應用程式中查看您的購買詳細資訊和送貨狀態。

讓您的 iPhone、iPad 或 Mac 保持最新狀態對於 Apple Wallet 訂單追蹤的順利運作至關重要。

• 若要更新，請前往裝置的設置，選擇“常規”，然後選擇“軟體更新”。
• 如果有可用更新，請按照提示進行安裝。

定期更新可改善訂單追蹤並增強整體設備安全性和效能。

手動將訂單新增至 Apple 錢包

有時，訂單不會自動顯示在您的 Apple 錢包中。在這種情況下，您可以手動新增。完成購買後，請檢查您的電子郵件以獲取訂單確認信息，其中通常包含“添加到 Apple 錢包”按鈕。點擊此按鈕會將訂單詳細資訊傳輸到您的電子錢包應用程式中。

如果您想知道為什麼某些訂單沒有自動顯示，可能有多種原因。零售商可能不完全支援 Apple 錢包的追蹤功能，或者您的電子郵件和錢包應用程式之間可能存在同步問題。

另外，請確保您的裝置設定允許電子郵件與 Apple 錢包互動。這確保了更順利地手動添加訂單。

有效利用蘋果錢包上的訂單選項卡

Apple Wallet 中的「訂單」標籤是所有魔法發生的地方。這是查看所有使用 Apple Pay 在線購買的中心位置。要訪問它，只需打開您的Apple Wallet應用程式並找到標有“訂單”的選項卡或圖標。通常很容易發現。

「訂單」標籤中列出的每個訂單都包含有用的詳細資訊。您會發現訂單的當前狀態、預計到達時間，甚至可能出現的任何延誤等資訊。

它還顯示您購買了哪些商品、總成本以及您的付款情況。這就像有一個迷你追蹤儀表板來記錄您的所有購買行為。

這樣，您就可以隨時掌握訂單，而無需同時處理多個電子郵件或零售商網站。

解決 Apple 錢包中訂單資訊缺失的問題

有時，您可能會發現 Apple 錢包中的某些訂單詳細資訊遺失或未更新。這可能有點令人困惑，但有一種簡單的方法可以刷新您的訂單資訊。以下是執行此操作的步驟：

• 打開您的 Apple Wallet 並轉到“訂單”選項卡。
• 下拉訂單清單進行刷新。
• 如果訂單仍未顯示，請嘗試重新啟動您的裝置。這有時可以幫助刷新應用程式的資料。

如果這些步驟無法解決問題，則需要直接聯絡商家。最好在您確認由於 Apple Wallet 端的技術故障而未顯示訂單時執行此操作。

如果訂單詳細資訊有差異，例如交貨日期錯誤或訂單項目不正確，您也應該聯絡他們。

處理 Apple 錢包通知和訂單歷史記錄

在 Apple Wallet 中管理訂單通知可以讓您的生活變得更加輕鬆。您可以在手機上即時更新訂單狀態，非常方便。

• 若要調整這些通知，請前往裝置的設置，選擇「通知」。
• 然後找到蘋果錢包。
• 在這裡，您可以選擇如何收到有關訂單的通知，無論是透過鎖定螢幕警報、橫幅還是僅在應用程式本身內。

存檔訂單有助於保持您的電子錢包應用程式整潔，尤其是在您購買的商品交付後。

• 要存檔訂單，只需在「訂單」標籤中向左滑動訂單，然後選擇「存檔」即可。
• 這會將訂單移出您的主列表，但會保留它以供您稍後需要參考。

有時，您可能會想要從 Apple Wallet 中完全刪除訂單。刪除訂單是最後一步且無法撤消，因此請將其用於您確定不需要回顧的訂單。

• 若要刪除，請向左滑動訂單並選擇“刪除”。
• 請記住，這會從您的電子錢包中刪除訂單的所有痕跡，因此請確保您首先在其他地方保存了所有重要資訊。

解決 Apple 錢包上的條碼和收據問題

要解決 Apple Wallet 中的條碼兌換問題，首先要確保手機的螢幕亮度足夠。有時，昏暗的螢幕會阻止掃描器正確讀取條碼。

如果掃描器仍然出現問題，請嘗試放大條碼或稍微旋轉手機。掃描器對數位條碼的挑剔並不罕見。

對於那些希望從 Apple Wallet 導出收據資訊的人來說，重要的是要知道該應用程式沒有這方面的內建功能。高級用戶通常希望將其購買數據與預算軟體集成，或需要可列印的費用報告收據。

作為解決方法，您可以截取收據的螢幕截圖，或使用 Apple Wallet 中的「共享」選項透過電子郵件或訊息向自己發送訂單詳細資訊。此方法不像直接導出功能那樣簡化，但它可以完成工作。

確保 Apple 裝置之間的帳戶同步

當您在每台 Apple 裝置上使用相同的 Apple ID 時，在各個 Apple 裝置上同步訂單追蹤資訊變得輕而易舉。這種常見的登入可作為橋樑，連接您的 iPhone、iPad 和 Mac。透過此設置，一台裝置上所做的任何更改或更新都會反映在其他裝置上。

無縫體驗來自於這種同步。例如，如果您外出時在 iPhone 上查看訂單狀態，稍後您會在家中的 iPad 或 Mac 上看到相同的更新資訊。這一切都是為了保持一切同步。

請務必檢查您是否在所有裝置上使用相同的 Apple ID 登錄，以確保順利進行。這一點經常被忽視，但它是將 Apple 生態系統凝聚在一起的黏合劑。

如果您使用不同的 ID 登錄，您將錯過這種同步體驗，這可能會導致混亂和錯過更新。因此，快速檢查可以為您省去很多麻煩。

尋求Apple客戶服務進一步協助

如果您在 Apple Wallet 的訂單追蹤方面遇到未解決的問題，那麼聯絡 Apple 支援是明智之舉。他們擁有深入研究更複雜問題的專業知識。

您可以透過 Apple 支援網站、電話聯絡他們，甚至可以在 Apple Store 零售店預約。

對於那些喜歡自助或社群建議的人，可以使用許多線上論壇和資源。蘋果自己的支援社群以及技術論壇經常有討論類似問題的貼文。這些平台可能是來自可能面臨並解決類似挑戰的其他用戶的資訊和提示的金礦。

尋求幫助並不可恥。有時，解決問題最快的方法就是與最了解的人聯繫。

Apple Wallet 的訂單追蹤是管理線上購買的重要資產，透過與 Apple Pay 整合提供便利。

雖然它並非沒有挑戰，例如訂單遺失或資訊過時，但這種集中式系統的整體優勢是巨大的。這些偶爾出現的問題通常是可以管理的，確保 Apple Wallet 仍然是追蹤線上購物的可靠工具。