如何修復 Microsoft Office 365 錯誤代碼 30175-45 或 30088-26

2023/12/23

嘗試處理更新 Office 365 時彈出的煩人錯誤代碼可能會非常令人沮喪！但不用擔心，如果您知道該怎麼做，Microsoft 365 上的這些問題通常是可以修復的。

我將引導您了解錯誤代碼 30175-45 和 30088-26 的常見原因和解決方案，以便您獲得Office 365再次順利啟動並運行。

疑難排解-Microsoft-Office-365-錯誤代碼-30175-45-或-30088-26 — 照片來源：Ed Hardie/Unsplash

Microsoft Office 365 錯誤代碼 30175-45 或 30088-26 故障排除

方法#1 – 檢查您的網路連接

在 Office 365 更新期間看到錯誤的首要原因是網路連線不穩定。下載和安裝更新需要大量頻寬，因此在整個過程中您需要強大的專用連線。

以下是優化您的網路連線的方法：

如果可以的話，使用有線乙太網路電纜代替 WiFi。乙太網路將為您提供最快、最可靠的連線。
暫停任何其他使用網路的設備，例如手機、平板電腦或智慧家庭小工具。網路流量越少越好。
重新啟動路由器和數據機以清除任何故障。只需拔下插頭，等待 30 秒，然後重新插入即可。

檢查網路連線後，請再嘗試 Office 365 更新。穩定、快速的連接應該可以防止安裝過程中出現逾時問題。

方法 #2 – 檢查 Windows PC 上的可用磁碟空間

另一個潛在的罪魁禍首是電腦上的儲存空間不足。 Office 365 及其更新需要一定量的可用磁碟空間才能正確下載和安裝。

若要檢查 Windows 上的可用空間：

開啟檔案總管並點選左側窗格中的此電腦。
查看“裝置和磁碟機”部分下的數字。記下 C: 磁碟機上的可用空間。
點選 C: 磁碟機並選擇屬性以查看儲存使用情況細分。
刪除任何不需要的檔案並釋放空間。好的目標是下載、臨時檔案、系統快取和舊文件。
執行磁碟清理實用程式以清除未使用的 Windows 檔案。

建議使用約 15-20GB 的可用空間來安全安裝 Office 365 更新。釋放空間後，重試更新。

方法#3 – 使用 Microsoft Office 的線上修復工具

圖片來源：微軟

如果排除連線和儲存問題，則問題可能出在 Office 本身。檔案損壞或先前更新失敗導致的問題可能會導致安裝無法成功完成。

幸運的是，Office 有一個內建的線上修復工具，可以自動偵測並修復許多常見問題。

執行 Office 線上修復：

轉到開始>設定>應用。
搜尋Microsoft Office 365並按一下它。
點選修改（或在舊版上點選變更） .
點選線上修復並依照螢幕上的指示操作。

這將掃描 Office 並替換它找到的任何遺失或損壞的檔案。完成後，重新啟動電腦並再次測試開啟 Office。

方法 #4 – 使用命令提示字元進行進階故障排除

如果線上修復無法解決安裝錯誤，命令提示字元會提供更進階的故障排除選項。使用方法如下：

在「開始」功能表中搜尋命令提示字元，右鍵點選它，然後選擇以管理員身分執行。
鍵入 cd C:\Users\%使用者名稱%\Downloads 並按 Enter。這將導航至“下載”資料夾。
鍵入 setup.exe /configure configuration.xml 並按 Enter。

這將運行 Office 的安裝文件，同時允許您將特殊參數傳遞給安裝過程。還有關於建立configuration.xml 檔案以強制修復、刪除麻煩的軟體先決條件等的進一步說明。

雖然命令提示字元需要一些技術技能，但它可以解決 Office 問題，而這些問題超出了僅在線上修復所能解決的範圍。

方法 #5 – 掃描損壞的系統文件

根本問題可能是 Windows 系統檔案損壞，導致 Office 在安裝過程中無法與作業系統正常互動。

您可以使用系統檔案檢查器工具掃描並自動修復損壞的系統檔案：

以管理員身分開啟命令提示字元。
輸入 sfc /scannow 並按 Enter。
等待掃描完成。發現的任何問題都會自動修復。

修復所有損壞的系統檔案後，Office 現在應該能夠更新並運行，不會出現錯誤。

方法 #6 – 解除安裝並重新安裝 Microsoft Office

圖片來源：微軟

如果所有其他方法都失敗，完全刪除 Office 並重新安裝通常可以解決頑固錯誤。

解除安裝之前，請確保您手邊有 Office 許可證金鑰。您需要在重新安裝期間再次輸入它。

然後依照下列步驟操作：

轉到開始>設定>應用。
搜尋Microsoft Office 365並按一下它。
點選卸載。
重啟你的電腦。
從 office.com 重新安裝全新的 Office。
出現提示時輸入您的許可證密鑰。

希望透過 Office 重置，困擾原始安裝的任何故障或不一致都將被消除。

從 Microsoft 客戶服務取得專業協助

雖然本指南中的步驟應該可以解決最常見的 Office 365 錯誤 30175-45 和 30088-26 問題，但有時需要專業協助。不要花數小時感到沮喪 – 如果您自己嘗試了所有故障排除但沒有成功，請考慮聯絡 Microsoft 支援或當地 IT 專家。

希望這可以幫助！如果您還有其他問題，請告訴我。