如何修復 Microsoft Copilot 無法運作：重新啟用它的 3 種有效解決方案

Microsoft Copilot 是各種 Microsoft 服務的組成部分；然而，許多用戶報告其功能遇到問題。這可能會令人沮喪，尤其是對於普通用戶而言，但幸運的是，您可以採取一些故障排除步驟。

是什麼導致我的 Windows Copilot 故障？

在許多情況下，VPN 可能是 Copilot 問題的罪魁禍首。此外，Edge 中損壞的設定檔或多個活動進程也可能會破壞服務效能。

如何解決 Microsoft Copilot 的問題？

1.關閉VPN

1. 檢查系統托盤中是否有 VPN 圖示。
2. 如果找到，請右鍵單擊它並選擇“退出”或“停用”。
   

   

3. 停用 VPN 後，查看問題是否仍然存在。

如果您的 VPN 已在「設定」中設置，請按照以下步驟停用它：

1. 存取「設定」並導航至「網路和網際網路」。
   

   

2. 點選VPN。
   

   

3. 選擇相關連線並點選「斷開連線」。

如果您使用的是 Web 版 Copilot，請務必停用與您的瀏覽器關聯的任何 VPN 擴充功能。儘管大多數 VPN 服務都可能導致類似問題，但用戶報告了 McAfee VPN 的特定問題。

2. 刪除邊緣輪廓

1. 啟動微軟邊緣。
2. 點擊右上角的選單圖標，然後選擇設定。
   

   

3. 找到右側窗格中顯示的您的個人資料。
4. 點擊刪除選項刪除您的個人資料。
   

   

刪除您的個人資料後，檢查問題是否仍然存在。

3.終止所有邊緣進程

1. 按Ctrl+ Shift+Esc開啟任務管理器。
2. 尋找任何正在運行的Edge進程並終止每個進程。
   

   

3. 關閉所有進程後，驗證問題是否已解決。

使用 Copilot 解決問題通常很簡單，但您可能會遇到特定的錯誤訊息，例如「Copilot 中出現問題」或「Copilot 錯誤 Getaddrinfo」。