如何修復 Windows PC 上的不相容或遺失墨水匣錯誤

如果您在使用印表機時遇到不相容或墨水匣缺失錯誤，本文提供的解決方案可協助您解決這些問題。這兩個特定的錯誤訊息在HP印表機中很常見，但如果您使用其他品牌的印表機，則可能會看到不同的墨水匣錯誤。在這裡，我們將介紹各種品牌印表機遇到墨水匣錯誤的故障排除步驟。

如何修復 Windows 11/10 上的不相容或墨水匣遺失錯誤

儘管其他品牌可能會顯示不同的錯誤訊息，但HP印表機通常會出現不相容或墨水匣缺失錯誤。

如果您有Brother印表機，您可能會遇到：

墨水匣錯誤

對於Canon印表機，您可能會看到以下訊息之一：

無法辨識以下墨盒。 U053

或者

部分墨水匣未安裝到位 U075/U076

在Epson印表機上，您可能會收到以下訊息：

印表機無法辨識墨盒

Xerox印表機會針對墨水匣問題顯示各種錯誤代碼。

讓我們探討不同印表機品牌的墨水匣錯誤的解決方案。在繼續之前，請確保您購買了正確的墨盒。如果您購買了錯誤的產品，則需要更換它們。

1. 更新您的印表機韌體
2. 重置印表機耗材區域
3. 重新安裝墨水匣
4. 重新安裝感光鼓或碳粉盒
5. 重置您的印表機
6. 維修您的印表機

每個修復的詳細資訊如下：

1]更新您的印表機韌體

過時的印表機韌體可能會導致一系列問題。首先更新您的印表機韌體。請參閱印表機的使用手冊，以了解特定於您的型號的說明。您也可以從印表機製造商的官方網站下載最新韌體。下載更新後，運行它並按照螢幕上的提示完成該過程。

2]重置印表機供應區域

如果您的 HP 印表機即使在安裝正品墨水匣後仍繼續顯示不相容墨水匣錯誤，您可以嘗試重設印表機耗材區域（如果適用）。請依照以下步驟操作：

1. 在 HP 印表機的控制面板上，點選隱藏選項以消除錯誤訊息。
2. 導航至印表機設定並選擇印表機維護。
3. 選擇恢復選項。
4. 點選印表機耗材區域重設並點選確定進行確認。

3]重新安裝墨水匣

墨盒可能未正確就位，或其電觸點上可能積有碎屑，從而妨礙與印表機的通訊。要解決此問題，請取出墨盒，用不起毛的布清潔其電子觸點，然後小心地重新安裝。

4]重新安裝感光鼓或碳粉盒

如果您的 Xerox 印表機指示感光鼓錯誤，請採取措施卸下並重新安裝感光鼓。執行此操作之前，請確保您的印表機未處於運作狀態。請依照 Xerox 印表機手冊中的說明進行正確處理。

對於帶有碳粉匣的 Xerox 型號，請繼續以下操作：

1. 停用輔助電源開關以關閉 Xerox 機器，然後打開前門並取出碳粉匣。
2. 關閉主電源 30 秒。
3. 重新啟動主電源，等待 15 秒，然後打開輔助電源開關以重新啟動印表機。
4. 一旦提示插入碳粉盒，請執行此操作，但確保事先清潔墨粉槽。

5]重設您的印表機

如果錯誤仍然存在，請考慮將印表機重設為原廠設定。有關此過程的說明可以在印表機的使用手冊中找到。

6] 維修您的印表機

如果上述解決方案均不起作用，則您的墨盒可能有故障。如果可能，請嘗試使用其他印表機的相容墨盒進行測試。如果問題仍然存在，您應該考慮維修印表機。

如何修復墨盒錯誤？

若要解決墨水匣錯誤，請確保您安裝了正確、相容的墨水匣。根據印表機的特定錯誤訊息或代碼，墨盒錯誤的補救措施可能有所不同。如需進一步指導，請參閱印表機的使用手冊。

如何繞過 HP 印表機上的墨水匣錯誤？

若要繞過 HP 印表機上的墨水匣錯誤，請實作適當的修復。如果遇到墨水匣不相容錯誤，請確認墨水匣確實適合您的印表機型號。當墨水匣為空時，會出現「墨水匣耗盡」錯誤，而「墨水匣遺失或損壞」則表示印表機無法偵測到墨水匣或墨水匣有瑕疵。

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