如何修復在 Facebook Messenger 語音消息上播放音頻時出現的錯誤

Facebook Messenger 讓當今世界上幾乎每個人的聊天變得更輕鬆、更方便、更有趣。借助該應用程序，您可以使用其獨特的功能與家人、朋友、同事甚至陌生人聊天。

但是，儘管這是一個如此漂亮的應用程序，但一些用戶在 Facebook Messenger 上播放語音消息中的音頻時報告了錯誤。

解決 Facebook Messenger 語音消息播放音頻時出現錯誤的方法

如果您在 Facebook Messenger 上遇到同樣的問題，您可以採取以下一些步驟來一勞永逸地解決該問題。

檢查 Messenger 應用程序權限

如果應用沒有訪問設備麥克風的必要權限，則當您在 Facebook Messenger 語音消息中播放音頻時，可能會出現錯誤。請務必打開權限，看看是否可以解決問題。

確認任何硬件問題

Facebook Messenger 上的音頻問題很可能是由硬件問題造成的。例如，您手機的揚聲器可能壞了，或者麥克風可能有故障。

令人遺憾的是，這不是您可以自行解決的問題。相反，您必須將設備發送到值得信賴的維護中心，專家可以在那裡進行必要的維修。

為了確認是否確實存在硬件錯誤，您可以嘗試在其他應用程序上播放視頻或音樂，看看它們是否能夠正常工作。如果您的手機也無法在其他應用程序上運行，則您的手機可能存在一些硬件問題，並且您必須將設備發送到維修店進行修復。

清除 Messenger 應用程序緩存

Facebook Messenger 與其他應用程序一樣，會臨時存儲一些數據或稱為緩存，從而使應用程序使用更少的資源並高效運行。

但是，雖然緩存有助於確保應用程序的流暢運行，但在某些情況下，如果緩存已經過多或損壞，應用程序可能會導致應用程序故障。如果是這種情況，您可以嘗試通過清除 Messenger 應用的緩存數據來解決問題。

安裝 Messenger 的最新應用程序版本

將 Facebook Messenger 更新到最新版本是修復大多數錯誤並確保一切順利運行的另一種好方法。如果在播放語音消息中的音頻時出現問題，請確保安裝最新版本的 Facebook Messenger 應用。

重新啟動您的設備

只需重新啟動移動設備即可解決許多小問題。這個簡單而常見的操作會刷新您的設備並關閉後台運行的任何不兼容的程序。重新啟動後，再次播放語音消息以檢查現在是否正常工作。

取消設備靜音

• 如果您的設備處於靜音狀態，您將聽不到任何音頻。如果您是 Android 用戶，只需按音量按鈕或滑動音量滑塊即可增加其值。
• 如果您是iPhone用戶，請檢查音量鍵旁邊的靜音或響鈴開關是否已打開。如果開關為橙色，則您的 iPhone 仍處於靜音模式，這意味著您需要將開關轉到響鈴模式。
• 如果“靜音”或“響鈴”按鈕損壞或者您不想使用它，只需使用輔助觸摸即可取消 iPhone 的靜音。

在 Facebook Messenger 上聽不到語音消息中的音頻可能會造成嚴重的麻煩。按照上述步驟繼續收聽您的語音留言。