如何修復 HP 印表機上的錯誤代碼 E1 或 E2

作為 HP 印表機的擁有者，遇到錯誤代碼可能會非常令人沮喪。許多用戶面臨的常見問題是錯誤代碼 E1或 E2。不過，不要害怕！我將引導您完成逐步修復這些錯誤的過程，並確保您的印表機恢復到最佳效能。

您會看到，當出現卡紙或印表機的列印墨水匣出現問題時，通常會出現錯誤代碼 E1 和 E2 。這些代碼可能會停止您的列印任務並降低您的工作效率。然而，只要有一點耐心和知識，這些錯誤就可以輕鬆解決。

如何排除 HP 印表機裝置上的列印問題並修復錯誤代碼 E1 或 E2

步驟 1：檢查是否卡紙

遇到錯誤代碼 E1 或 E2 時，您應該做的第一件事是檢查是否有卡紙。首先關閉印表機並拔掉電源插頭以避免任何潛在的傷害。接下來，輕輕打開 HP 印表機的檢修門或卡紙門，檢查內部組件，尤其是進紙器區域。

如果發現卡紙，請小心地將其朝送紙道方向拉出。取出紙張時請小心不要撕破紙張。清除所有可見的卡紙後，關上檢修門。

步驟 2：重設並重新啟動您的 HP 印表機

成功清除所有卡紙後，建議重置印表機。為此，請斷開印表機電源並等待約 30 秒。然後，重新連接並重新開啟。

現在，嘗試列印測試頁以確保錯誤代碼已解決。如果錯誤仍然存在，請繼續下一步。

步驟 3：檢查列印墨盒

如果錯誤代碼 E1 或 E2 繼續出現，則問題可能與列印碳粉匣有關。打開印表機蓋，小心地從外殼中取出列印墨盒。檢查墨盒是否有任何可見的損壞或錯位。

如果您發現任何問題，例如列印墨水匣脫落或墨水匣損壞，請根據需要輕輕地重新安裝或更換墨水匣。確保它們牢固地放置在指定的插槽中。

步驟 4：清潔印表機滾筒

有時，印表機滾筒上積聚的灰塵和碎屑可能會導致錯誤代碼 E1 或 E2。要清潔滾筒，請先斷開電源並關閉印表機。接下來，找到滾輪，它們通常位於紙盒的背面或印表機內部。

使用稍微沾有蒸餾水的無絨布輕輕擦拭滾筒。在重新插入紙匣並重新開啟印表機之前，請確保滾筒乾燥。

重點

在 HP 印表機上遇到錯誤代碼 E1 或 E2可能會很麻煩，但請按照上述步驟操作，您可以快速解決這些問題，並且您的印表機將再次順利運行。請記得檢查是否有卡紙、重置印表機、檢查並重新安裝列印墨水匣以及定期清潔印表機滾筒，以避免將來發生錯誤。

如果執行所有步驟後錯誤代碼仍然存在，建議聯絡 HP 客戶支援以取得進一步協助。