如何修復 Quicken 上的錯誤代碼 cc-506、cc-505 或 cc-555

如果您使用 Quicken 追蹤支出和投資，則在嘗試更新帳戶時有時可能會遇到常見錯誤代碼，例如 cc-506、cc-505 和 cc-555 。Quicken 上的這些令人困惑的錯誤代碼可能會阻止您存取金融機構的最新交易資訊。

在這篇文章中，我們將探討 cc-506、cc-505 和 cc-555 錯誤的常見原因，並逐步介紹各種解決方案以使您的帳戶連接再次正常工作。

解決 Quicken 錯誤代碼 cc-506

您是否嘗試過在 Quicken 中更新財務帳戶，但卻遇到錯誤代碼 cc-506？

這個令人沮喪的錯誤會阻止您同步帳戶和存取最新的財務資料。在大多數情況下，您會遇到錯誤訊息「Error CC-506 Quicken Error Cc-506」。錯誤 CC-506：Quicken 遇到問題，需要關閉。對此造成的不便，我們表示歉意。”

別擔心 – 如果您遵循正確的故障排除步驟，cc-506 錯誤通常很容易解決。

出現 cc-506 錯誤通常是因為您嘗試在 Quicken 中更新的帳戶已關閉或無法再存取。以下是一些需要檢查的事項：

驗證您的金融機構是否仍開設 Quicken 帳戶

• 在線上登入您的銀行或經紀帳戶以確認其仍然有效。
• 如果帳戶已關閉，您需要將其從 Quicken 中刪除。

檢查 Quicken 帳號或暱稱是否有更改

如果您的金融機構更改了帳號或暱稱，您需要在 Quicken 中編輯這些詳細資訊以進行配對。

刷新您的 Quicken 帳戶列表

被銀行關閉的帳戶可能仍會出現在您的 Quicken 帳戶清單中。

• 前往工具 > 帳戶清單。
• 按一下「編輯」以刪除所有已關閉的帳戶。

如果帳戶顯示為開啟且詳細資訊正確，請嘗試在 Quicken 中停用並重新啟用帳戶以重設連線。

• 前往工具 > 帳戶清單 > 編輯。
• 選取該方塊以停用該帳戶。
• 然後重新啟動它並下載最新的交易。

修復 Quicken 錯誤代碼 cc-505

Quicken 中的 cc-505 錯誤是嘗試更新財務帳戶時遇到的另一個常見警報。

當存在連線問題導致 Quicken 無法檢索最新交易資料時，通常會發生這種情況。錯誤訊息「CC-505 – Quicken 無法新增此帳戶，因為 [金融機構] 網站暫時無法使用。請在幾個小時後重試。感謝您的耐心等待！” 通常會出現。

cc-505 錯誤的一些故障排除提示：

檢查您的網路連接

更新帳戶時請確保您有良好的 WiFi 或行動數據連線。同時暫時停用防火牆或 VPN 服務。

稍後重試更新您的 Quicken 帳戶

cc-505 錯誤通常是暫時的。等待一個小時或直到下一個工作日，然後再次嘗試更新您的帳戶。

將Quicken App更新至最新版本

過時的 Quicken 版本有時會導致連線問題。下載最新的 Quicken 更新。

致電您的金融機構

他們可能遇到技術問題，導致 Quicken 無法存取您的帳戶資料。

只要有一點時間和耐心，cc-505 錯誤通常會自行解決。維護最新的 Quicken 版本並檢查網路連線問題通常可以讓您的帳戶同步再次正常運作。

排除 Quicken 錯誤代碼 cc-555

嘗試更新帳戶時看到 Quicken 錯誤 cc-555？此錯誤表示金融機構正在阻止連接，因此 Quicken 無法檢索您的交易資訊。它顯示錯誤訊息“錯誤 CC-555：Quicken 遇到問題，需要關閉。對此造成的不便，我們表示歉意。”

以下是解決 cc-555 錯誤的一些提示：

• 請聯絡您的金融機構。致電他們的技術支援熱線，詢問他們是否阻止了 Quicken 等金融應用程式的存取。他們可能需要添加一個例外。
• 檢查多重身份驗證問題。如果您的銀行要求透過簡訊或安全代碼進行二次登錄，這可能會幹擾 Quicken 連線。
• 稍後再嘗試更新。與其他常見的 Quicken 錯誤一樣，cc-555 可能是暫時的。嘗試在幾個小時或下一個工作天內再次更新帳戶。
• 確保您擁有最新的 Quicken 更新。過時的版本可能無法與銀行伺服器連線。下載最新版本。
• 刪除並重新新增帳戶。從 Quicken 中刪除帳戶然後再次新增有時可以解決持續存在的 cc-555 錯誤。
• 切換到直接連接。如果您的銀行支持，使用 Direct Connect 進行帳戶更新可以避免導致 cc-555 錯誤的線上存取問題。

透過一些故障排除，您應該能夠克服錯誤 cc-555 並繼續更新 Quicken 中的財務帳戶。如果問題仍然存在，請聯絡客戶支援。

何時聯絡 Quicken 客戶支持

如果您已嘗試針對錯誤代碼 cc-506、cc-505 和 cc-555 的所有基本故障排除提示，但仍無法在 Quicken 中更新您的帳戶，請聯絡客戶支援以獲得更多協助。

Quicken 提供 24/7 電話和聊天支援。您也可以在他們的社區論壇板上發帖，與遇到問題的其他用戶聯繫。

當您聯絡 Quicken 支援時，請準備好以下資訊：

• 您的 Quicken 版本號
• 任何錯誤訊息的全文
• 錯誤代碼的螢幕截圖（如果可能）
• 您已採取的解決問題的步驟

有了這些訊息，Quicken 支援團隊就可以快速診斷問題並確定後續步驟。他們可能會建議卸載並重新安裝 Quicken 或將您的資料檔案移至新位置。

如果您的金融機構的連線問題仍然存在，Quicken 支援可以協助您聯絡其技術支援團隊以授予帳戶存取權限。他們還可以確定您的 Quicken 訂閱是否需要續訂。

在 Quicken 專門技術支援人員的個人化幫助下，您的帳戶可能很快就會再次正確更新。當基本的故障排除步驟無法解決問題時，請聯絡他們。