如何修復 Zoom 上的錯誤代碼 104124、104123 或 104118

Zoom 使商務會議和溝通比以往任何時候都更加無縫。借助此工具，無論您身在世界何處，都可以參與關鍵討論。

遺憾的是，就像任何其他應用程序一樣，Zoom 也有在使用過程中可能出現的一系列問題。一些用戶報告看到 Zoom 錯誤代碼，包括 104124、104123 或 104118。

縮放錯誤代碼 104124、104123 或 104118 的故障排除提示

如果您經常受到這些錯誤的困擾，有幾種解決方案可能有助於解決縮放問題：

在 Windows 防火牆上授予或允許 Zoom 訪問權限

您計算機的 Windows 防火牆是您設備的第一個安全層，可抵禦惡意軟件以及其他可疑和惡意應用程序。這意味著防火牆可能是阻止 Zoom 建立服務器連接的防火牆。

最簡單的解決方案是在 Windows 防火牆上允許訪問或授予 Zoom 權限，以便該應用程序可以自由運行。請按照以下步驟執行此操作：

1. 單擊屏幕左下角的 Windows 圖標。
2. 使用搜索欄查找控制面板，然後按 Enter 鍵。
3. 繼續進入“系統和安全”選項卡。
4. 選擇 Windows Defender 防火牆。
5. 從左側可用設置列表中單擊“允許應用程序或功能通過 Windows 防火牆”。
6. 選擇更改設置。
7. 從功能和應用程序列表中選擇 Zoom。
8. 允許 Windows Defender 防火牆上的權限。
9. 應用新設置。

暫時禁用防火牆和防病毒軟件

您設備的防火牆和防病毒軟件也可能會限制 Zoom 並阻止其正常運行，從而導致錯誤代碼 104124、104123 或 104118。解決問題的最佳方法是暫時禁用防火牆和防病毒軟件。

1. 點擊鍵盤上的 Windows 鍵。您還可以單擊屏幕左下角的“開始”圖標。
2. 在搜索欄中輸入“設置”，然後按 Enter 鍵。
3. 查找並啟動“更新和安全”。
4. 從可用選項中單擊“Windows 安全”。
5. 選擇病毒和威脅防護。
6. 進入“管理設置”選項卡。
7. 查找“實時保護”設置並將開關設置為“關閉”。

再次打開 Zoom 應用程序並嘗試再次加入會話以檢查錯誤代碼是否消失。

檢查您的互聯網連接

由於 Zoom 錯誤代碼 104124、104123 和 104118 經常因連接和服務器問題而出現，因此互聯網連接速度慢可能是問題背後的罪魁禍首。

要檢查 WiFi 的互聯網速度和網絡狀態，請執行以下操作：

1. 首先斷開連接到 WiFi 的所有設備。
2. 將設備連接到 WiFi 並打開其上的任何網絡瀏覽器。
3. 前往任何可以檢查互聯網速度和網絡連接的網站。

這樣做將顯示您的互聯網連接的當前狀態。如果您的網速比平時慢，您可以聯繫您的互聯網服務提供商尋求幫助。

下次您在 Zoom 上遇到錯誤代碼 104124、104123 和 104118 時，上述步驟可能會幫助您立即解決問題。