如何解決上傳檔案時的邊緣凍結問題

如何解決上傳檔案時的邊緣凍結問題

本文探討了Microsoft Edge 在文件上傳過程中無回應時的解決方案。此問題可能是由於檔案損壞、特定網站甚至瀏覽器擴充功能引起的。

Edge 在文件上傳期間凍結

當 Microsoft Edge 在文件上傳過程中凍結時

如果您在 Windows 11 或 10 裝置上傳檔案時遇到 Edge 凍結問題,請考慮下列故障排除方法:

  1. 確保 Edge 及其擴充功能是最新的
  2. 在 Edge 的 InPrivate 模式下進行測試
  3. 停用 Edge 擴充
  4. 運行乾淨啟動
  5. 在 Edge 中建立新的使用者設定檔
  6. 將 Microsoft Edge 重設為預設設定

讓我們詳細介紹一下這些解決方案。

1. 確保 Edge 和擴充功能已更新

更新 Windows 上的 Microsoft Edge

讓 Microsoft Edge、其擴充功能以及 Windows 作業系統保持最新非常重要。以下是在 Edge 中檢查更新的方法:

  • 啟動 Microsoft Edge。
  • 點擊右上角的三個點,然後選擇「幫助和回饋」>「關於 Microsoft Edge」
  • Edge 會自動檢查更新並安裝(如果有)。

安裝更新後,重新啟動 Edge。請記住手動更新您的瀏覽器擴充功能並檢查是否有任何待處理的 Windows 更新。

2. Edge 的 InPrivate 模式下測試

在 Edge 中開啟 InPrivate 瀏覽

您可以按下Ctrl+Shift+N以 InPrivate 模式開啟 Edge 。或者,右鍵單擊 Edge 圖示並選擇“新 InPrivate 視窗”

如果在此模式下未出現凍結問題,則表示該問題可能與標準瀏覽模式中的擴充功能、主題或設定有關。

3.禁用Edge中的擴展

禁用 Microsoft Edge 中的擴充

瀏覽器擴充功能可能會導致凍結問題。若要確定是否屬於這種情況,請停用所有擴充功能並再次測試檔案上傳。如果 Edge 保持回應,請一一重新啟用擴充功能並嘗試上傳,直到找到導致凍結的問題擴充功能。

4. 執行乾淨啟動

在 Windows 中執行乾淨啟動

衝突的第三方應用程式可能會導致 Edge 在上傳過程中凍結。在乾淨啟動狀態下啟動系統可能有助於識別問題。如果乾淨啟動後凍結停止,則需要進一步調查後台應用程式或服務以找出原因。

5. 在 Edge 中建立新設定文件

在 Edge 中建立新設定檔

問題可能與特定的 Edge 設定檔有關。您可以建立一個新的設定檔來查看上傳問題是否仍然存在。如果新設定檔一切正常,您可以切換到新設定檔並刪除舊設定文件,透過使用 Microsoft 帳戶登入來保留所有書籤和副檔名。

6.重置Microsoft Edge

重置 Microsoft Edge

如果先前的解決方案未能解決問題,將 Edge 重設為出廠設定可能會起作用。在執行重設之前,請確保使用 Microsoft 帳戶登入以將所有書籤和擴充功能保存在雲端。

我希望這些提示對您有所幫助。

如何防止 Microsoft Edge 凍結?

對於 Microsoft Edge 凍結或崩潰的情況,請考慮清除瀏覽器快取和 Cookie、停用硬體加速或重設瀏覽器。通常,有問題的擴展可能會導致此類問題,因此禁用它們可以幫助識別潛在的罪魁禍首。

列印時邊緣凍結的原因是什麼?

如果 Microsoft Edge 在列印過程中凍結,請驗證預設印表機的狀態。如果網路印表機關閉,可能會出現問題。其他可能的原因包括過時的印表機驅動程式、週邊設備,甚至某些可能引發問題的 Windows 更新。

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