Edge瀏覽器上傳文件凍結的解決方案

重點

  • 定期更新 Microsoft Edge 及其擴充功能。
  • 使用 InPrivate 模式可以幫助識別與擴充相關的問題。
  • 清除快取和 cookie 可能會解決瀏覽器凍結問題。

文件上傳期間 Microsoft Edge 凍結故障排除：有效的解決方案

上傳文件時在 Microsoft Edge 中遇到無回應行為可能會令人沮喪。本指南提供了有效解決這些問題的實用說明。

了解文件上傳期間的邊緣凍結

當 Microsoft Edge 在 Windows 10 或 11 裝置上傳檔案期間變得無回應時，請考慮下列故障排除步驟：

  1. 確保 Edge 及其擴充功能是最新的
  2. 在 Edge 的 InPrivate 模式下進行測試
  3. 停用 Edge 擴充
  4. 運行乾淨啟動
  5. 在 Edge 中建立新的使用者設定檔
  6. 將 Microsoft Edge 重設為預設設定

讓我們詳細研究每個解決方案。

第 1 步： 更新 Edge 和擴展

保持 Microsoft Edge 和任何已安裝的擴充功能處於最新狀態至關重要。檢查更新的方法如下：

  • 打開微軟邊緣。
  • 點擊右上角的三個點，然後選擇 「幫助和回饋」>「關於 Microsoft Edge」 。
  • Edge 將自動檢查並安裝可用更新。

專業提示： 不要忘記手動檢查擴充功能和 Windows 作業系統的更新！

第 2 步： 使用 InPrivate 瀏覽

若要在 InPrivate 模式下開啟 Edge，請按 Ctrl + Shift + N 。或者，右鍵單擊 Edge 圖示並選擇 新 InPrivate 視窗 。

如果在 InPrivate 模式下未出現凍結問題，則標準瀏覽模式的擴充功能或設定可能有問題。

第 3 步： 停用瀏覽器擴充功能

擴充可能會導致 Edge 凍結。停用所有擴充功能並重新測試檔案上傳。如果 Edge 保持回應，請逐一啟用擴充程序，直到確定是哪一個擴充程式導致了問題。

第 4 步： 執行乾淨啟動

有時，第三方應用程式會幹擾 Edge。執行乾淨啟動以查看凍結問題是否仍然存在。如果問題消失，請調查後台應用程式以確定衝突。

第 5 步： 建立新的邊緣設定檔

如果您懷疑問題與您的 Edge 設定檔有關，請建立一個新的設定檔。這可以解決上傳問題。如果新設定檔運作正常，請使用您的 Microsoft 帳戶登入以從舊設定檔轉移書籤和擴充功能。

步驟 6： 重設 Microsoft Edge

如果先前的方法未能解決問題，將 Edge 重設為其預設值可能會有所幫助。請記住在重置之前使用您的 Microsoft 帳戶登入以儲存您的資料。

概括

本指南概述了解決文件上傳期間 Microsoft Edge 凍結問題的多個步驟。維持 Edge 更新、利用 InPrivate 模式和管理擴充功能是維持響應式瀏覽器體驗的關鍵操作。

結論

如果您在 Microsoft Edge 中遇到凍結問題，上述策略可以協助您重新取得控制權。定期更新和謹慎的擴展管理是防止未來故障的關鍵要素。

FAQ（常見問題）

我該如何阻止 Microsoft Edge 凍結？

清除瀏覽器快取和 cookie、停用硬體加速或重設 Edge。通常，有問題的擴展會導致問題，因此禁用它們可能有助於確定導致凍結的原因。

列印時 Edge 凍結的原因是什麼？

如果 Edge 在列印過程中凍結，請檢查預設印表機的狀態。如果印表機關閉或驅動程式過時，可能會出現問題。有時，Windows 更新也會帶來問題。