修復 Windows 上的裝置加密暫時掛起錯誤

重點

  • 可以嘗試多種方法來解決裝置加密問題。
  • 命令提示字元在恢復加密中起著至關重要的作用。
  • 清除 TPM 可能涉及執行復原操作後的重新配置。

解決 Windows 10 和 11 上的裝置加密暫停問題

設備加密在保護您的資料方面發揮著至關重要的作用。然而,遇到「裝置加密已暫時暫停」的訊息可能會令人震驚,特別是當它影響個人或敏感資訊的安全時。在本指南中,我們將引導您完成各種故障排除技術來解決此問題並確保您的裝置加密無縫運作。

如何解決 Windows 10 和 11 上的裝置加密暫停問題

第 1 步: 保持耐心並重新啟動

裝置加密可能需要一些時間才能啟用,尤其是在磁碟機上儲存有重要資料的情況下。因此,如果您最近啟用了此功能,請等待一段時間並重新啟動可能會讓加密過程成功完成。

專業提示: 檢查磁碟的活動指示燈以判斷進程是否仍在進行中。

第 2 步: 斷開外部媒體連接

如果您在一段時間後發現暫停訊息仍然存在,請檢查外部儲存裝置。如果您安裝了 ISO 或多媒體光碟,這些可能會阻礙加密過程。若要繼續,請卸載任何 ISO 檔案或透過右鍵單擊檔案總管中的磁碟機並選擇 「彈出」 選項來彈出任何實體媒體。

專業提示: 確認連線的磁碟機中沒有可能中斷加密的媒體檔案。

步驟 3: 透過命令提示字元啟動加密

在上述方法不起作用的情況下,您可以使用命令提示字元手動啟用裝置加密。啟動 命令提示字元(管理員) 並輸入以下命令: manage-bde -protectors -enable C: 。執行此命令後,重新啟動電腦並導航至 「設定」 > 「隱私和安全性」 > 「裝置加密」 以確認其是否可運作。

專業提示: 始終以管理員身份執行命令列以避免權限問題。

步驟 4: 重置可信任平台模組 (TPM)

如果該指令無法解決問題,清除可信任平台模組 (TPM) 是最後的手段。若要執行此操作,請從「開始」功能表搜尋 tpm.msc 以存取本機上的 TPM 管理。點擊 清除 TPM 並重新啟動您的裝置。重新啟動後,再次造訪 命令提示字元(管理員) 並執行, Add-BitLockerKeyProtector -MountPoint "C:" -TpmProtector 然後 manage-bde -status 驗證加密狀態。

專業提示: 在清除 TPM 之前備份所有關鍵數據,因為這可能會刪除安全金鑰。

額外提示

  • 始終保持您的 Windows 更新,以使用最新的功能和安全性選項。
  • 定期備份您的加密金鑰和密碼。
  • 如果您需要更進階的加密功能,請考慮使用 BitLocker。

概括

本指南提供了有價值的故障排除技術,用於解決 Windows 10 和 11 上有關裝置加密暫停的常見問題。

結論

透過採用本指南中概述的步驟,您應該能夠有效地解決和修正 Windows 系統上的裝置加密暫停問題。始終確保您的驅動器得到正確管理並且您的軟體是最新的,以防止未來出現併發症。

FAQ(常見問題)

裝置加密和 BitLocker 之間有什麼區別?

裝置加密是 BitLocker 的簡化版本,主要在 Windows 11 家用版上提供,而 BitLocker 在專業版上提供,並提供更多功能和自訂選項。