如何解決 Facebook Messenger 上無法刪除故事的問題

Facebook Messenger 故事讓使用者能透過文字、照片或影片分享難忘的時刻。但有時，使用者在嘗試刪除故事時可能會遇到困難，從而造成相當大的挫敗感。

本文提供了成功刪除故事並解決 Messenger 問題的有用提示。

Facebook Messenger 上無法刪除故事錯誤的故障排除提示

強制關閉並重新開啟 Facebook Messenger 應用程式

有時，應用程式中的故障可能會導致您無法刪除 Facebook Messenger 應用程式上的故事。如果您始終看到「此操作無法撤銷」訊息，請嘗試重新啟動 Messenger 應用程式。

• 在 Android 上，若要強制關閉 Messenger，請長按其應用程式圖示並點擊資訊圖示。在「應用程式資訊」頁面上，按「強制停止」選項。
• 對於 iPhone 用戶，您可以從螢幕底部向上滑動（或雙擊主螢幕按鈕）存取應用程式切換器，然後向上滑動 Messenger 卡將其關閉。

仔細檢查您的網路連接

網路連線不穩定或速度緩慢可能是您在 Facebook Messenger 應用程式 上的故事無法刪除的原因。這通常在應用程式頂部顯示為「等待網路」訊息。

因此，首先，請透過開啟一些網站或在 YouTube 上播放影片來驗證您的網路連線。如果您的網路速度確實很慢，請嘗試切換到另一個網路並再次刪除故事。

清除 Facebook Messenger 應用程式緩存

Facebook Messenger 使用裝置上儲存的臨時檔案來平穩運行並更快地載入內容。但是，過時或損壞的資料可能會導致問題。如果您仍然無法刪除 Messenger 故事，清除應用程式的快取可能會有所幫助。

• 長按 Messenger 應用程式圖示並點擊「i」圖示。
• 轉到“儲存”並點擊右下角的“清除快取”選項。
• 然後重新啟動 Messenger 應用程式並嘗試刪除該故事。

從 Facebook 應用程式中刪除故事

由於 Messenger 故事也會出現在 Facebook 上，因此請記住，您也可以選擇使用 Facebook 應用程式刪除它們。

• 在您的裝置上開啟 Facebook 應用程序，然後點擊「您的故事」。
• 點擊頂部的三個水平點，然後選擇“刪除照片”。
• 然後，點選「刪除」進行確認。

此方法是一種方便的解決方法，如果您時間不夠，可以使用。但是，要解決 Messenger 應用程式的根本問題，請考慮嘗試以下提示。

等待故事發佈在 Facebook Messenger 上

如果您的故事尚未完全上傳，Messenger 應用程式可能不會顯示刪除選項。如果是這種情況，請等到故事完全上傳後再嘗試將其刪除。當故事圖示周圍的藍色圓形進度指示器變成灰色時，您就會知道它已準備就緒。

更新 Facebook Messenger 應用程式

Meta 發布 Messenger 應用程式的定期更新。這些更新通常包括新功能和錯誤修復。如果您的裝置的自動更新已停用，則透過 Android 版 Play 商店或 iPhone 用戶的 App Store 手動更新應用程式可能是解決方案。

保持故事更新並且不含任何不必要的內容對於獲得更好的用戶體驗至關重要。透過執行這些簡單的修復，您可以確保您可以完全控制 Messenger 故事中顯示的內容，以幫助您以您想要的方式保持線上狀態。