如何解決 iPhone 通話失敗的問題？12 種解釋方法

您是否曾經遇到過這樣的情況：您正在打一個重要的電話，但最終在 iPhone 上遇到“呼叫失敗”錯誤？如果您認為這真的令人沮喪，那麼您並不孤單。幸運的是，我列出了一系列快速、簡單的解決方案來幫助您解決 iPhone 上的“呼叫失敗”錯誤。

1. 強制關閉並重新啟動電話應用程序
2. 檢查 iPhone 的蜂窩網絡信號接收情況
3. 強制重啟你的 iPhone
4. 關閉 Wi-Fi 通話
5. 檢查運營商更新
6. 啟用自動網絡選擇
7. 選擇正確的網絡模式
8. 檢查是否選擇了正確的 SIM 卡
9. 取出並重新插入 SIM 卡
10. 檢查 iOS 更新
11. 重置網絡設置
12. 執行恢復出廠設置

1. 強制關閉並重新啟動“電話”應用程序

1. 打開iPhone 上的應用程序切換器。
2. 向上滑動 “電話”應用程序 將其關閉。
   

   

3. 然後，重新啟動“電話”應用程序以查看是否可以再次撥打電話。

2. 檢查 iPhone 的蜂窩網絡信號接收情況

如果重新啟動“電話”應用程序無法幫助消除 iPhone 上的“呼叫失敗”錯誤，則您必須檢查 iPhone 的蜂窩信號接收情況，以確保您並非無法聯繫上，並且信號強度至少為三格。

如果您的蜂窩信號接收較弱，您可以嘗試移至其他房間或位置，看看是否有幫助。但是，如果您仍然遇到問題，請按照以下步驟將您的 iPhone 重新連接到蜂窩服務。

1. 打開iPhone 上的控制中心。
2. 點擊並啟用飛行模式幾秒鐘 → 然後將其關閉。

3.強制重啟你的iPhone

如果初步修復無法解決問題，您應該強制重新啟動 iPhone。

這將幫助您解決可能阻止 iPhone 正常工作的臨時故障。但是，如果您不知道如何執行此操作，請查看我們有關如何硬重啟任何 iPhone 的深入指南。

4. 關閉 Wi-Fi 通話

關閉 Wi-Fi 通話還可以幫助您消除 iPhone 上的“通話失敗”錯誤。這是因為“呼叫失敗”錯誤有時可能是由您的互聯網網絡問題引起的。

如果您關閉 Wi-Fi 通話，通話將通過移動網絡進行路由，這可能會解決該問題。

1. 轉至設置→蜂窩網絡。
2. 點擊Wi-Fi 通話→ 關閉此 iPhone 上的 Wi-Fi 通話。
   如果您有雙 SIM 卡，則必須選擇一張 SIM 卡才能訪問這些選項。
   

   

5. 檢查運營商更新

如果您不知道，大多數電信公司都會定期部署運營商更新，這可以幫助改善 iPhone 的連接性並使其與新技術兼容。但是，如果您從未安裝過運營商更新，則可能最終會遇到“呼叫失敗”錯誤。

1. 轉到設置→常規→關於。
2. 如果運營商更新可用，
   請點擊更新。

   

6.啟用自動網絡選擇

iPhone 上的“呼叫失敗”錯誤也可能由於蜂窩網絡較弱或擁塞而發生。不過，啟用自動網絡選擇可以幫助消除此問題，因為您的 iPhone 可以在當前網絡無法按預期工作時自動切換到其他網絡。

1. 轉到設置→蜂窩網絡。
2. 點擊網絡選擇→ 打開自動。
   如果您有雙 SIM 卡，則必須選擇一張 SIM 卡才能訪問這些選項。
   

   

如果已啟用自動網絡選擇，您可以嘗試將其關閉以手動選擇移動網絡，看看是否可以幫助您解決問題。但是，如果這也不起作用，您應該繼續使用下一個解決方案。

7.選擇正確的網絡模式

由於您的 iPhone 連接到錯誤的網絡模式，也可能會出現“呼叫失敗”錯誤。例如，如果您的 iPhone 設置為 5G 模式，而您所在的區域只有 4G 覆蓋，則可能會收到“呼叫失敗”錯誤。

為了防止出現此問題，您應該選擇正確的網絡模式，以確保您的 iPhone 連接到您所在區域覆蓋範圍最好的網絡，正如我在下面列出的步驟中詳細介紹的那樣。

1. 轉到設置→蜂窩網絡。
2. 點擊蜂窩數據選項 → 語音和數據。
   如果您有雙 SIM 卡，則必須選擇一張 SIM 卡才能訪問這些選項。
3. 選擇 5G 或您的 SIM 卡支持的任何其他網絡模式。
   如果您使用 3G 而不是 4G 或 5G，則可以禁用 VoLTE。
   

   

8.檢查是否選擇了正確的SIM卡

如果您在 iPhone 上使用雙 SIM 卡，其中只有一張 SIM 卡支持通話，而另一張 SIM 卡僅保留用於數據傳輸，則必須確保您已選擇可用於通話的正確 SIM 卡或默認語音線路。

1. 轉至設置→蜂窩網絡→默認語音線路。
2. 選擇您首選的語音/通話 SIM 卡。
   

   

儘管上述步驟可以幫助您選擇默認語音線路，但您仍然可以在“電話”應用中更改特定聯繫人使用的 SIM 卡。以下是如何確保您在撥打電話之前選擇了正確的 SIM 卡：

1. 在 iPhone 上的“電話” 應用中打開聯繫人。
2. 點擊聯繫人姓名上方的始終使用選項。
3. 選擇您首選的通話 SIM 卡→ 點擊“完成”。
   

   

9. 取出並重新插入 SIM 卡

如果您自完成設置之日起從未取出過 SIM 卡，則可能只需取出並清潔 SIM 卡即可重新開始工作。但如果您的 iPhone 使用 eSIM，則可以刪除 eSIM，然後重新添加以解決問題。

除了在美國銷售的 iPhone 14 機型外，所有 iPhone 的左側都有一個物理 SIM 卡插槽。使用彈出工具或大頭針取出 SIM 卡。然後，用柔軟的干布清潔它，然後重新插入。

如果您的 iPhone 使用 eSIM，請按照以下步驟刪除並重新添加它：

1. 轉到設置→蜂窩網絡。
2. 選擇要刪除的eSIM → 點擊刪除 eSIM。
3. 再次點擊刪除 eSIM以確認您的操作。
   

   

4. 點擊添加 eSIM → 按照說明再次設置 eSIM。
   

   

10.檢查iOS更新

iOS 中的故障也可能導致呼叫意外失敗。如果您認為您的 iPhone 出現這種情況，請按照以下步驟檢查 Apple 是否已發布包含錯誤修復的軟件更新來修復該問題。

1. 轉到設置→常規→軟件更新。
2. 如果有可用更新，
   請點擊立即更新。

   

11.重置網絡設置

您對 iPhone 的網絡設置進行的不必要的更改也可能導致通話意外失敗。如果您認為您的 iPhone 可能出現這種情況，則必須將網絡設置重置為默認值。

1. 前往“設置” → “常規” → “傳輸或重置 iPhone”。

   
   ‍

2. 點擊重置 → 重置網絡設置。
3. 輸入您的 iPhone密碼。
4. 再次點擊重置網絡設置以完成該過程。
   

   

12. 執行恢復出廠設置

如果之前的修復對您不起作用，最好的選擇是在 iPhone 上執行恢復出廠設置。這將刪除用戶數據和偏好設置，以將您的 iPhone 恢復至出廠設置並解決在此過程中出現的任何問題。

1. 前往“設置” → “常規” → “傳輸或重置 iPhone”。
2. 選擇刪除所有內容和設置。

   
   ‍

3. 點擊繼續→ 輸入iPhone 密碼。自動 iCloud 備份完成後，您可以按照屏幕上的說明進行操作。
   

   

請聯繫您的運營商或 Apple 尋求支持

如果您的運營商也無能為力，您應該聯繫 Apple 支持，在附近的 Apple Store 零售店安排天才吧預約。這樣，您就可以診斷 iPhone 是否存在可能導致通話意外失敗的潛在硬件和軟件問題。

包起來…

當您正在進行重要對話時，iPhone 上的通話失敗可能是一個非常令人沮喪的問題。但是，本指南中列出的修復應該可以幫助您快速解決此問題。如果您發現本指南有幫助，請在下面的評論部分告訴我們哪個解決方案對您有用。