如何在 Windows 11 上更新 KB5040442 後修復 BitLocker 啟動復原畫面

如果您在啟動電腦時看到 BitLocker 恢復螢幕，那麼您並不孤單，這可能是由於在 Windows 11 上安裝 2024 年 7 月補丁星期二更新後出現的錯誤所致。

2024 年 7 月 9 日，微軟發布了 Windows 11 23H2 和 22H2 的更新 KB5040442，該更新將版本號提升至內部版本 22631.3880 和 22621.3880。

根據微軟的聲明，更新 KB5040442 存在一個問題，導致裝置在啟動過程中顯示 BitLocker 復原畫面。通常，發生這種情況時，與系統 TPM（可信任平台模組）引起的問題有關，但在這種情況下，這是更新的問題。

此問題不僅影響 Windows 11 23H2 和 22H2，也影響版本 21H2、Windows 10 22H2 和 21H2。此外，Windows Server 2022、2019 及更早版本也可能發生這種情況。這些說明適用於 Windows 11 和 10。

如何修復 Windows 11 啟動時的 BitLocker 復原畫面

要修復 Windows 11 上的 BitLocker 恢復畫面問題，您需要另一台能夠存取互聯網的計算機，然後使用以下步驟：

1. 在線上開啟您的Microsoft 帳戶。

2. 從清單中確認電腦名稱以尋找恢復金鑰。

   

3. 在 BitLocker 復原畫面中確認復原金鑰以啟動 Windows 11。

4. 點選繼續按鈕。

   

5. 繼續按照螢幕上的指示操作。

如果您可以在 Microsoft 帳戶上找到復原金鑰，則可能是在啟用 BitLocker 時使用了不同的選項來儲存復原金鑰。這包括將密鑰列印在實體紙張上，或者您可能將其保存在 USB 隨身碟或其他類型的儲存裝置上的檔案中。

在撰寫本文時，如果您沒有恢復金鑰，您將無法啟動電腦。微軟表示正在為受影響的設備開發另一種解決方案，但尚不清楚該修復程序何時可用。

該公司還指出，此問題僅影響使用「設備加密」選項的計算機，可透過「設定」 > “隱私和安全性” > “設備加密”來取得。

儘管需要加密金鑰來解鎖裝置的更新很少見，但這表明加密可能是一把雙面刃。一方面，它可以幫助您保護您的設備和數據，但另一方面，它也可以將您鎖定而無法存取。

此外，在這種特殊情況下，由於更新錯誤而出現恢復畫面。但是，我在其他場合也遇到同樣的問題，這與 TPM 和主機板韌體問題有關。結果，我不止一次不得不擦除硬碟並重新安裝作業系統。值得慶幸的是，這種情況發生在我實驗室環境中的設備上，因此我的個人文件沒有受到影響。

我擔心的是，微軟計劃隨著 Windows 11 24H2 的發布，預設在新安裝上擴展 BitLocker 的使用，如果裝置上出現問題或另一個錯誤的更新版本，最終可能會影響很多裝置。

如果您使用 BitLocker（或裝置加密（基本上是 BitLocker 的輕型版本））並有權存取桌面，請務必確保為您的 Microsoft 帳戶建立恢復金鑰的備份或使用任何其他可用選項。

雖然我建議使用加密來保護你的數據，但如果你擔心自己的裝置和資料被鎖定，你可以在 Windows 11 上停用 BitLocker。

您始終可以透過定期將 Windows 11 完整備份建立到 USB 儲存體或建立檔案備份來強化您的復原策略。