如何修復戰網更新卡在 0% 的問題

您是否無法更新您的 Battle.net 遊戲或應用程序本身？一些用戶報告說Battle.net上的遊戲更新永遠停留在0%。據報導，安裝 Battle.net 應用程序更新時也會出現此問題。如果您面臨這個問題，這篇文章將為您提供幫助。

為什麼我的戰網不更新？

如果 Battle.net 沒有更新，則可能是您的互聯網連接較弱且不穩定導致了問題。除此之外，Battle.net 緩存損壞也可能是導致此問題的原因。如果防病毒或防火牆干擾阻止您連接到服務器以及下載和安裝更新，您也可能會遇到此問題。此問題可能還有其他一些原因，包括不正確的網絡設置、DNS 服務器問題和損壞的安裝文件。現在，在這篇文章中，我們將討論修復 PC 上的 Battle.net 更新卡在 0% 問題的不同工作方法。

如何修復戰網更新卡在 0% 的問題

如果在更新客戶端本身或 Windows 上的遊戲時，Battle.net 遊戲啟動器卡在 0% 或任何其他百分比數字，您可以使用以下解決方案來解決該問題：

1. 初始清單。
2. 重置您的網絡。
3. 清除戰網緩存。
4. 切換到谷歌 DNS。
5. 在任務管理器中更改戰網的優先級。
6. 允許 Battle.net 通過您的安全程序。
7. 卸載，然後重新安裝有問題的遊戲或遊戲啟動器。

1]初始清單

在嘗試高級修復之前，您可以應用一些標準的故障排除提示來解決問題。您可以做的第一件事是重新啟動 Battle.net 並重試更新應用程序或遊戲。使用 Ctrl+Shift+Esc 打開任務管理器，然後按“結束任務”按鈕關閉所有正在運行的 Battle.net 實例。檢查是否有幫助。您還可以嘗試使用管理員權限重新啟動Battle.net來解決該問題。

您需要確保的另一件事是您已連接到穩定且強大的互聯網連接。您需要活躍且可靠的互聯網連接才能在 Battle.net 上安裝新更新。因此，如果存在網絡連接問題，請連接到不同的網絡連接、解決 WiFi 問題或測試您的互聯網速度。此外，請確保您的網絡驅動程序是最新的。

您還可以對網絡設備執行重新啟動並檢查問題是否已解決。關閉路由器，拔下設備插頭，等待至少 30 秒，重新插入路由器，打開設備，然後連接到互聯網，查看問題是否已解決。

該問題也可能是由於持續的服務器中斷問題引起的。因此，請檢查動視服務器的當前狀態並確保服務器沒有關閉。

如果問題仍然存在，暴雪官方支持頁面建議創建一個新的管理員帳戶。因此，嘗試這樣做並檢查它是否有效。

2]重置你的網絡

您還可以嘗試重置網絡，然後在 Battle.net 上安裝更新。您的網絡設置可能已損壞或不正確，這就是 Battle.net 上的更新卡在 0% 的原因。因此，如果該情況適用，請將網絡設置重置為默認值，然後查看問題是否消失。

3]清除戰網緩存

此問題的另一個罪魁禍首可能是與 Battle.net 相關的不良緩存。損壞或舊的緩存會導致很多問題並干擾應用程序的正常運行。因此，如果情況適用，您可以刪除Battle.net緩存並檢查是否能夠安裝遊戲和其他更新而不會卡住。

以下是在 Windows 11/10 上刪除 Battle.net 緩存的步驟：

4]切換到谷歌DNS

在某些情況下，使用比默認 DNS 服務器更可靠的 DNS 可以解決問題。可能是某些 DNS 服務器不一致引發了該問題。因此，您可以在計算機上設置另一個公共 DNS（例如Google DNS）並檢查問題是否解決。

5]在任務管理器中更改Battle.net的優先級

如果您的計算機上運行的多個應用程序正在使用您的網絡帶寬，則會出現此問題，因為 Battle.net 可能無法按照其要求利用資源。因此，如果該場景適用，您可以將Battle.net客戶端的進程優先級更改為“高”來解決該問題。您可以按照以下方法執行此操作：

• 首先，右鍵單擊任務欄並選擇任務管理器以打開該應用程序。
• 現在，在“進程”選項卡中，右鍵單擊 Battle.net 程序，然後從上下文菜單中選擇“轉到詳細信息”選項。
• 在打開的“詳細信息”選項卡中，右鍵單擊“Battle.net”進程，然後轉到“設置優先級”選項。
• 接下來，選擇“高”選項為 Battle.net 設置高優先級。
• 完成後，打開戰網並檢查問題是否解決。

問題解決後，您應該撤消所做的更改。

6]允許Battle.net通過您的安全程序

可能是您過度保護的防病毒軟件或防火牆阻止了 Battle.net 客戶端連接到服務器。因此，無法下載和安裝更新，Battle.net 更新停留在 0%。要檢查您的安全程序是否是罪魁禍首，請暫時禁用它並查看問題是否得到解決。如果是，您可以通過安全軟件將Battle.net列入白名單以永久解決此問題。

以下是步驟

• 首先，打開Windows安全應用程序並單擊防火牆和網絡保護。
• 在打開的窗口中，單擊允許應用程序通過防火牆選項。
• 接下來，按“更改設置”按鈕，然後點擊“允許其他應用程序”按鈕。
• 之後，瀏覽並從其安裝文件夾中選擇 Battle.net 可執行文件。
• 完成後，勾選與公共和專用網絡選項關聯的複選框。
• 最後，單擊“確定”按鈕保存更改，然後重新啟動戰網以檢查問題是否消失。

7]卸載，然後重新安裝有問題的遊戲或遊戲啟動器

解決問題的最後方法是重新安裝有問題的遊戲。它可能已損壞，這就是您無法更新遊戲並且更新停留在 0% 的原因。因此，卸載有問題的遊戲，然後重新安裝最新版本的遊戲即可解決問題。要卸載 Battle.net 上的遊戲，請選擇有問題的遊戲，然後按其附帶的齒輪按鈕。從出現的菜單選項中，選擇卸載選項並刪除遊戲。然後您可以重新安裝它。

另一方面，如果問題是在下載和安裝 Battle.net 更新時引起的，請卸載並重新安裝Battle.net。

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