如何在 Windows 11 (2024) 上輕鬆解決任何 Wi-Fi 問題

2024/06/19

在 Windows 11 上，Wi-Fi 連線是最常見的問題之一。您總是會遇到用戶報告抱怨Wi-Fi 速度慢以及諸如“訪問受限”、“身份不明的網絡”或無法訪問互聯網之類的錯誤訊息，尤其是在升級到新版本的作業系統（例如Windows 11 24H2 或23H2。

出現問題的原因通常是功能更新、適配器驅動程式相容性或無線設定的不需要的更改。例如，在升級過程中，Wi-Fi 驅動程式可能會損壞。當您升級到新版本時，無線適配器驅動程式可能不相容。或者也可能是配置問題。

無論出現什麼問題，如果您無法連接到網路、筆記型電腦隨機與Wi-Fi 存取點斷開連接，或者您注意到速度較低，Windows 11 提供了一些故障排除工具來解決大多數Wi-Fi 問題。

例如，您可以使用“獲取幫助”應用程式自動解決問題。此外，Windows 11 還具有重設 Wi-Fi 和乙太網路網路適配器的功能，以解決最常見的連線問題，甚至是 Surface 和其他電腦上 Wi-Fi 速度較慢的問題。

重置功能將刪除現有設定、恢復原廠網路設定並重新安裝所有網路介面卡驅動程式。您無法選擇特定的 Wi-Fi 或乙太網路轉接器。此功能將自動刪除並重新安裝所有這些。完成流程後，您可能需要重新安裝或重新設定其他網路軟體，例如 VPN 用戶端軟體。

您還可以更新網路適配器驅動程序，或者如果您最近升級了設備，則可以在一切正常時回滾到先前的版本，直到問題得到解決。

在本指南中，我將教您解決 Windows 11 上網路介面卡問題的步驟。

使用「取得協助」修復 Wi-Fi

若要自動安裝版本 24H2 後解決 Wi-Fi 問題，請使用下列步驟：

查看每個建議後，設備應該能夠連接到無線網路。

按照「取得協助」應用程式的建議，您可以使用網路重設功能來刪除並重新安裝網路介面卡。這通常可以解決大多數無線問題，包括嘗試連接到網路時速度慢或其他問題。

若要重設無線適配器以修復 Windows 11 上的連線問題，請使用下列步驟：

打開設定。
點選網路和網際網路。
點選進階網路設定頁面。
按一下「更多設定」部分下的網路重設設定。
按一下「立即重設」按鈕可修復 Windows 11 上的 Wi-Fi 問題。

注意：此功能會自動刪除並重新安裝所有網路介面卡（Wi-Fi 和乙太網路）。完成流程後，您可能需要重新安裝或重新設定其他網路軟體，例如 VPN 用戶端軟體。
按一下“是”進行確認。
點選關閉按鈕。
重啟你的電腦。