如何清除 Outlook 緩存

須知

• 查看已刪除的 Outlook 項目？當刪除/重新安裝加載項、刪除聯繫人或重新安裝軟件時，會發生這種情況。
• 在“運行”對話框中，輸入%localappdata%\Microsoft\Outlook並按Enter。查看和刪除RoamCache文件夾中的文件。

本文介紹如何刪除 Microsoft Outlook 的緩存以及如何清除自動完成緩存。說明適用於 Outlook 2019、2016、2013、2010 和 Outlook for Microsoft 365。

刪除 Outlook 緩存

刪除 Outlook 中的緩存不會刪除電子郵件、聯繫人或其他有用信息。當您打開 Outlook 時，它會自動生成新的緩存文件。

1. 保存所有工作並關閉 Outlook。
2. 按Windows鍵+ R。
3. 在“運行”對話框中，輸入%localappdata%\Microsoft\Outlook並按Enter。
4. 雙擊RoamCache文件夾以查看緩存文件。

   將緩存文件備份到另一個文件夾或外部硬盤驅動器，以便在出現問題時可以恢復文件。

5. 要刪除緩存文件，請在選擇所有文件的同時按住Shift鍵。然後按Delete鍵，或右鍵單擊突出顯示的文件並選擇Delete。

   

6. 如果系統提示您確認刪除，請按是。

清除自動完成緩存

如果您只想清除自動完成緩存，請關閉自動完成以使緩存數據不顯示或完全刪除自動完成緩存。

1. 轉到“文件”選項卡並選擇“選項” 。

   

2. 在“ Outlook 選項”對話框中，選擇“郵件”選項卡。
3. 要關閉自動完成功能，請轉至發送消息部分。取消選中在“收件人”、“抄送”和“密送”行中鍵入時使用自動完成列表建議姓名旁邊的複選框。

   

4. 如果您想在不禁用該功能的情況下清除自動完成緩存，請選擇Empty Auto-Complete List。在確認對話框中，選擇是。

   

5. 在“ Outlook 選項”對話框中，選擇“確定” 。

• 如何從 Outlook 的自動完成列表中刪除地址？要從 Outlook 自動完成列表中刪除地址，請打開一封新郵件，在收件人字段中輸入姓名，然後在自動完成列表中突出顯示該姓名並選擇X。在 Outlook Online 中，轉到“視圖切換器”並選擇“人員”，選擇一個聯繫人，選擇“編輯”，然後刪除地址。
• 如何永久刪除 Outlook 中的電子郵件？要永久刪除 Outlook 中的電子郵件，請選擇郵件並按Shift + Delete，然後選擇是確認。要永久刪除“已刪除郵件”文件夾的內容，請右鍵單擊該文件夾並選擇“清空文件夾” 。
• 如何自動清空 Outlook 中的垃圾箱？要自動清空 Outlook 中的垃圾箱，請轉至文件>選項>高級>退出 Outlook 時清空已刪除郵件文件夾。