修正 Outlook 365 中灰顯的加載項

重點

  • 確保您擁有有效的 Office 訂閱才能存取加載項。
  • 檢查您的 Outlook 隱私設定是否有任何限制。
  • 如果問題仍然存在,請聯絡您的 IT 管理員。

Outlook 365 中「取得加載項」按鈕灰顯的有效解決方案

如果您正在為 Outlook 365 中的「取得加載項」功能灰顯而苦惱,那麼您並不孤單。此問題通常由於訂閱狀態、隱私設定或管理限製而出現。在本指南中,我們將探討各種故障排除步驟,以協助您復原對 Outlook 應用程式中加載項的存取權。

解決取得加載項變灰的問題

如果您在 Outlook 應用程式中遇到灰顯的「取得加載項」選項,請實作下列解決方案:

第 1 步: 啟動可選的互聯體驗

首先在 Outlook 中啟用可選的連線體驗,這可能會解決問題。請依照下列步驟操作:

  • 開啟 Outlook 並導覽至 「檔案」 選單,然後選擇 「選項」
  • 在「選項」功能表中,按一下 「信任中心」標籤
  • 信任中心設定 按鈕。
  • 轉到 隱私選項 選項卡並點擊 隱私設定
  • 啟用「開啟可選連線體驗」 複選框。
  • 最後,按一下 “確定” 確認並儲存變更。

專業提示: 確保您的 Office 應用程式已更新,以便更好地相容於互聯體驗。

步驟 2: 停用 Web 加載項的限制

另一個常見的修復方法是停用任何阻止 Web 加載項啟動的設定。方法如下:

  • 開啟 Outlook,然後導覽至 「檔案」>「選項」
  • 前往 信任中心 並點擊 信任中心設定
  • 選擇 「受信任的載入項目錄」標籤 並取消勾選 「不允許啟動任何 Web 加載項」
  • 按一下 「確定」 以應用新設定。

專業提示: 更改設定後,重新啟動 Outlook 以確保它們生效。

第 3 步: 諮詢您的 IT 管理員

如果限制仍然存在,可能需要聯絡您的 IT 管理員尋求協助。他們可能需要調整您的權限。以下是他們啟用加載項的方法:

  • 登入 Office 365 管理中心。
  • 導航至 “設定”>“服務”
  • 選擇 用戶擁有的應用程式和服務
  • 勾選「讓組織中的人員存取 Office 商店」 「讓使用者安裝試用應用程式和服務」 複選框。
  • 儲存變更

第 4 步: 重設工具列

「取得加載項」按鈕可能已從工具列中刪除。重置或自訂它可以解決該問題:

  • 轉到Outlook 中的 “檔案”>“選項” 。
  • 選擇 自訂功能區 標籤。
  • 按一下 「自訂」旁的 「重設」 下拉列表,然後選擇 「重設所有自訂」
  • 確認並檢查問題是否解決。

專業提示: 如果仍缺少“取得加載項”,請透過選擇“自訂功能區”部分中的 “所有命令”將其重新新增。

步驟 5: 使用您的 Microsoft Exchange 帳號登入

如果您未登入 Microsoft Exchange 帳戶,也可能會發生此問題。要解決這個問題:

  • 退出您目前的帳戶。
  • 使用您的 Microsoft Exchange 憑證重新登入。

額外提示

  • 定期更新您的 Office 應用程式以避免相容性問題。
  • 仔細檢查您的網路連接,因為它可能會影響存取加載項。
  • 使用 Microsoft 支援頁面了解與您的問題相關的特定故障排除步驟。

概括

本指南提供了逐步解決方案來解決 Outlook 365 中灰顯的「取得加載項」功能。

結論

透過執行概述的故障排除步驟,您可以成功找出並修復「取得加載項」選項灰顯的原因。請記得保持軟體更新,並在需要時諮詢您的 IT 管理員,以保持 Outlook 365 的無縫體驗。

FAQ(常見問題)

如何在 Outlook 365 中啟用加載項?

若要在 Outlook 365 中啟用加載項,請導覽至 「檔案」功能 表,選擇 「資訊」>「管理加載項」 ,然後選取所需加載項旁的方塊。或者,存取 Outlook 選項,前往 加載項 ,然後按一下 執行

為什麼 Outlook 中的所有內容都是灰色的?

當 Outlook 中的許多選項呈現灰色時,可能是由於 Outlook 設定檔損壞或安裝不正確造成的。如果使用工作帳戶,您的 IT 管理員可能施加了影響功能的限制。