修復 Windows 中的核心資料輸入錯誤：完整指南

您最不想在 PC 上看到的就是可怕的 BSoD（藍色畫面死機），但這就是核心資料頁內錯誤的出現方式。這個嚴重的程式碼表示您的電腦出現了問題，您應該盡快採取行動來解決問題。

什麼是內核資料頁錯誤及其原因？

光是這個名字並不能真正帶給你太多的幫助。停止程式碼「核心資料頁錯誤」通常是指硬體故障，即記憶體和硬碟。然而，它也可能由於系統檔案損壞、BIOS 設定錯誤、主機板問題甚至病毒而出現。這些對您的電腦來說都不是好消息，因此有必要在第一次看到錯誤出現後立即開始故障排除。

如果您最近安裝了新硬體或電纜，也可能會發生此錯誤。如果某些東西連接不正確，您的系統會將其視為硬體故障，並給出相應的 BSoD。

有時，您會看到該錯誤一次，然後就不會再出現。這通常是由於 RAM 的臨時問題造成的，例如長時間的極端使用。如果你對你的系統徵稅，你的系統實際上可能不會有任何真正的問題。但是，請務必在收到停止代碼：核心資料頁面錯誤後備份您的電腦，以防萬一。

錯誤狀態代碼

除了在 BSoD 上看到 KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR 停止代碼之外，您還可能會看到狀態代碼，這有助於縮小可能的原因範圍。這些代碼包括：

• 0xC0000185 – 電纜未固定或損壞，或 IRQ 衝突
• 0x0000007A – 檔案存取錯誤（可能是由於壞磁區、裝置驅動程式錯誤或病毒）
• 0xC000016A – 硬碟磁區損壞
• 0xC000009A – 缺乏池資源
• 0xC000009D – 電纜鬆脫或硬碟故障
• 0xC000009C – 硬碟磁區損壞

如果您在記下狀態代碼之前沒有看到代碼或系統重新啟動，請不要擔心。當您的電腦重新啟動時，按Win+X並選擇「事件檢視器」。或者，前往“開始”並蒐索“事件檢視器”。

右鍵單擊“Windows 日誌和應用程式”下的每個部分，然後選擇“查找”。在 page 中搜尋內核資料。大多數情況下，您會在Windows 日誌 -> 系統下找到錯誤。

如何修復內核資料輸入錯誤

無論是否有狀態代碼，您都可以採取一系列故障排除步驟來解決核心資料頁面錯誤。在執行其他操作之前，請備份所有個人檔案。如果是硬碟故障，您的系統可能隨時再次崩潰。

1. 快速修復

如果幸運的話，修復錯誤可能只需要幾分鐘，而且您的系統沒有任何嚴重問題。在執行任何其他故障排除步驟之前，請嘗試以下快速修復：

• 重新啟動您的電腦– 隨機故障、高資源使用率、驅動程式或系統更新可能是問題所在。重新啟動會清除系統。
• 檢查硬體– 關閉電腦，拔下電源線，然後將電腦移至灰塵少、靜電少的區域。檢查所有電纜是否已牢固連接且記憶體模組已就位。檢查電纜甚至內存模組上的插針是否有任何損壞。如果您有筆記型電腦，請在開啟之前查閱手冊。
• 卸載最近安裝的所有軟體和未簽署的驅動程式– 軟體和驅動程式會以多種方式影響您的系統，包括導致檔案損壞甚至BSoD。如果卸載後出現錯誤，則不是問題所在。但是，如果錯誤消失，則表示軟體或驅動程式與您的系統不相容。
• 斷開最近安裝的硬體– 安裝新硬體後幾天內您應該會收到該錯誤。然而，硬體故障、電纜損壞、驅動程式損壞或安裝不正確都可能導致該錯誤。如果可能的話，在沒有硬體的情況下重新啟動。或者，斷開並重新連接以查看錯誤是否仍然出現。
• 執行病毒掃描－幾乎沒有什麼病毒做不到的。掃描您的系統以查看您的電腦是否被感染。您甚至可以使用 Windows Security 或您選擇的任何其他防毒軟體。

2.啟用管理分頁檔案大小

如果頁面檔案資料或虛擬記憶體中發生錯誤，您將在頁面 BSoD 中取得核心資料。一個簡單、容易的修復方法是開啟「自動管理所有磁碟機的分頁檔案大小」。

開啟檔案總管並右鍵點選「此電腦」。選擇屬性。開啟「進階」選項卡，然後選擇「效能」下的「設定」。

開啟下一個視窗中的「進階」標籤。按一下「變更」，勾選「自動管理所有磁碟機的分頁檔案大小」，然後按一下每個畫面上的「確定」退出。

或者，如果該功能已打開，請嘗試停用它以查看是否可以解決問題。

3. 掃描您的硬碟

如果是硬碟問題，請使用chkdsk命令提示字元或錯誤檢查工具（類似於 chkdsk，但採用圖形格式）掃描並修復某些錯誤。對於大多數用戶來說，使用錯誤檢查工具更容易。

開啟檔案總管並選擇此電腦。右鍵單擊您的硬碟並選擇屬性。選擇“工具”標籤並按一下“檢查”。

請注意，在 Windows 10 和 11 中，會自動監控磁碟機運作狀況。因此，您可能會看到一條訊息，指出不需要檢查驅動器。但是，為了安全起見，最好執行錯誤檢查工具。按一下掃描磁碟機開始掃描。

如果您收到一則訊息，指出在使用磁碟機時無法執行掃描，請安排掃描在下次重新啟動時出現提示時執行，然後重新啟動電腦。

您可以選擇讓該工具修復它發現的任何錯誤。讓它繼續吧。

如果您喜歡使用命令列，也可以使用它chkdsk來查找錯誤。打開“開始”並輸入cmd。在命令提示字元下選擇以管理員身份執行。

在出現提示時，鍵入內容chkdsk /f 以尋找並修復所有壞磁區（如果可能）。使用此chkdsk 指南來了解您可能想要使用的其他命令。

再次，您可能需要重新啟動電腦才能執行掃描。

如果任一工具成功修復錯誤，則應該可以解決核心資料頁內錯誤。

4. 運行記憶體診斷工具

如果狀態代碼表示記憶體問題，請嘗試執行記憶體診斷工具。此內建 Windows 工具可掃描記憶體錯誤。在運行此工具之前關閉所有打開的文件和應用程式。

打開“開始”並鍵入mdsched.exe並單擊結果。您也可以鍵入記憶體診斷並選擇結果。選擇是立即執行掃描還是等到下次重新啟動。

當掃描開始運作時按F1選擇您想要的掃描類型。預設情況下，Windows 記憶體診斷工具會執行標準掃描。但是，當您收到核心資料頁內錯誤時，最好執行更廣泛的掃描。從清單中選擇擴展。

按F10應用您的變更。此掃描可能需要一段時間，最好不要中斷它。

如果發現任何問題，當您的電腦重新啟動時，它們應該以訊息的形式顯示在您的桌面上。您也可以在Windows 日誌 -> 系統下的事件檢視器中找到它們。右鍵單擊“系統”並選擇“查找”。搜尋記憶體診斷。仔細查看任何表明結果的事件。

該工具有時會出現問題。有時，您不會收到訊息或在事件檢視器中找不到任何內容，尤其是在未發現錯誤時。在這種情況下，請嘗試第三方記憶體檢查工具。這些對於更複雜和多樣化的掃描也很有用。

5.運行系統檔案檢查器

如果問題源自於檔案損壞或遺失，最好的解決方案是系統檔案檢查器工具。這個內建的 Windows 工具嘗試自動尋找並修復損壞和遺失的系統檔案。病毒、Windows 更新問題、軟體和不良裝置驅動程式都可能導致系統檔案出現問題。

按Win+R並輸入cmd。按Ctrl+ Shift+Enter以管理權限執行命令提示字元。在提示符號下，鍵入sfc /scannow並按 Enter 鍵繼續。過程可能需要一段時間，因此請耐心等待。如果沒有任何錯誤，完成該過程應該不會超過五分鐘。

如果未找到任何內容，您將看到一則訊息，指出Windows 資源保護未發現任何完整性違規。如果發現任何錯誤，您將看到所發現錯誤的清單以及是否可以修復。

6.檢查設備驅動程式

不良或損壞的裝置驅動程式通常會導致核心資料頁內錯誤，使系統將您的硬碟或其他硬體視為故障。好消息是您不需要更換硬件，只需更新驅動程式即可。

按Win+X並選擇裝置管理員。尋找任何裝置旁邊的錯誤圖示。如果您沒有看到任何內容，請展開「磁碟機」。右鍵單擊您的硬碟並選擇更新驅動程式。

選擇是自動搜尋驅動程式還是從您的電腦中選擇檔案。第二個選項僅適用於您自己下載新驅動程式的情況。如果 Windows 找不到驅動程序，請訪問硬體製造商的網站以取得最新的官方驅動程式。

如果您最近安裝了新硬體或新驅動程序，您還可以選擇“卸載設備”以從系統中刪除驅動程序，並讓 Windows 在您重新啟動電腦時重新安裝它。如果您在刪除舊版驅動程式時遇到問題，請嘗試這些提示。

7. 恢復您的 BIOS

除了調整啟動順序之外，大多數使用者從不更改 BIOS 設定的任何內容。然而，任何不正確的設定或配置都可能對您的 PC 造成嚴重破壞，包括為您帶來核心資料頁內錯誤的 BSoD。如果不將 BIOS 重置為其預設設置，則沒有真正的方法可以知道這是否是原因。無論您使用傳統 BIOS 還是較新的 UEFI，這都適用。

如果您有任何自訂設置，請在進行任何更改之前記下它們。 （您可以一次恢復一些自訂設置，看看是否有問題。）

重新啟動您的電腦並按下系統的 BIOS 按鈕。這根據您的系統而有所不同，但通常是F2。也可能是F1、 F10、 或Del。若要進行驗證，請尋找顯示啟動過程中按鍵進入 BIOS 的訊息。它閃爍速度很快，因此很難看到，特別是如果您有 SSD。

進入 BIOS 後，尋找「重設為預設值」選項。 （根據您的特定 BIOS 和版本，措辭可能略有不同。）重置 BIOS 後，重新啟動電腦以查看錯誤是否仍然存在。

常見問題解答

到底什麼是「內核」？

如果您在想到“玉米粒”時想到“爆米花”，那麼您並不孤單。然而，對於電腦來說，核心是實體硬體和應用程式的中間人。它是每個作業系統的重要組成部分並在背景運行。在出現內核錯誤之前，您永遠不會知道內核的存在。

我什麼時候需要更換硬體？

這取決於您遇到的故障類型以及您的電腦硬體的壽命。內核資料頁內錯誤並不是出現問題時出現的唯一警訊。
如果您經常發生崩潰但沒有 BSoD、效能緩慢、檔案突然遺失或嘗試開啟檔案時發生錯誤，或者應用程式無法打開，則您的硬碟可能會發生故障。檢查您的硬碟運作狀況以了解更多詳細資訊。
同樣，如果任何記憶體檢查工具發現錯誤，則可能是時候更換 RAM 了。除非您經常耗盡資源或使電腦過熱，否則您的 RAM 可能會發生故障。
如果存在大量無法修復的硬碟錯誤，通常最好備份所有文件，甚至將硬碟複製到新磁碟機。硬碟會隨著時間的推移而磨損，平均磨損時間為 5 到 10 年，但它們的使用壽命可以更長。硬體缺陷也會縮短這個時間跨度。

我會經常看到該錯誤嗎？

它可能每隔幾分鐘發生一次，也可能每隔幾天或幾週發生一次。它出現的頻率越高，您應該越快採取行動。
注意是否開始出現任何其他錯誤也很重要。例如，眾所周知，核心資料頁內錯誤背後的許多原因也會導致錯誤的系統配置資訊錯誤。如果您遇到多種類型的 BSoD，請交叉引用類似的原因以縮小根本問題的範圍。

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