修正 Epson Workforce ES 400 II 列印問題:故障排除指南

修正 Epson Workforce ES 400 II 列印問題:故障排除指南

Epson Workforce ES II 400 主要用作掃描儀,但它也可以直接從智慧型手機列印文件。

如果您的愛普生印表機無法列印,可能是由於連接問題、驅動程式過時或墨水量耗盡所致。

如果我的 Epson Workforce ES 400 II 無法列印,我該怎麼辦?

1. 驗證印表機的連接

  1. 對於無線型號,請確保您的網路連線穩定。如果需要,請中斷印表機與網路的連接,然後重新連接。
  2. 檢查您的印表機是否與您的裝置連結到同一無線網路。
  3. 如果使用 USB 連接,請確認電纜連接牢固。嘗試使用不同的 USB 端口,看看是否可以解決問題。

2. 從製造商網站取得驅動程式

  1. 開啟網頁瀏覽器並造訪 Epson 的官方驅動程式下載頁面
  2. 從清單中選擇您的作業系統。儘管它通常會檢測您的 Windows 版本,但謹慎的做法是驗證並手動確認 Windows 11。
  3. 繼續下載驅動程式。
  4. 執行安裝程式檔案並按照提示將其安裝到您的電腦上。
  5. 安裝後重新啟動電腦。

3.檢查墨盒

  1. 按鍵Windows 並選擇“設定”應用程式。
  2. 按一下左側邊欄上的藍牙和設備,然後從右側選擇印表機和掃描器。
    愛普生印表機不列印
  3. 右鍵點選您的愛普生印表機,然後選擇列印首選項
  4. 在維護標籤中,按一下 Epson Status Monitor。

4. 清除所有列印作業

  1. Windows +R 開啟「執行」對話框,鍵入Control Panel,然後按一下「確定」或按Enter
    控制面板
  2. 選擇「硬體和音效」下的「檢視裝置和印表機」
    查看設備和印表機
  3. 雙擊您的 Epson Workforce印表機
    印表機
  4. 取消任何待處理的列印作業並嘗試再次列印。

待處理的列印作業可能會在佇列中徘徊,從而阻止任何其他列印嘗試,直到解決為止。

5. 刪除並重新新增 Epson Workforce ES II 400 印表機

5.1 拆除印表機

  1. 使用快捷鍵Windows+I調出設定介面。
  2. 從左側選擇藍牙和設備,然後轉到印表機和掃描器以查看已連接的印表機。
    Windows 11 印表機和掃描儀
  3. 雙擊要刪除的印表機,然後按刪除按鈕。
    Windows 11 無線印表機刪除選項
  4. 當提示刪除印表機時,按一下「是」進行確認。

5.2 重新新增印表機

  1. 使用系統的搜尋功能搜尋控制面板。
  2. 打開控制面板視窗。
  3. 在「檢視方式」下拉式功能表中,選擇「大圖示」
    大圖示選項無線印表機 Windows 11
  4. 按一下「裝置和印表機」
  5. 按下新增印表機按鈕。
    新增印表機選項無線印表機 Windows 11
  6. 從新增裝置視窗中選擇 Epson Workforce ES II 400,然後按一下下一步進行安裝。
  7. 安裝後,按一下“完成”並再次嘗試列印。

有了這些提示,您應該有望成功恢復列印。但是,如果 Epson Workforce 印表機仍發生故障,請考慮聯絡Epson 的客戶支持,以了解您可能忽略的潛在故障排除步驟。

請注意,設備可能會損壞且無法修復,在這種情況下,考慮升級可能是明智之舉。為了獲得最佳價值,請考慮一體式印表機。

如果您有其他解決方案,我們很想聽聽您的見解。在下面的評論中分享您的想法。

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