修復計算機的可信平台模塊出現故障
可信平台模塊用於保護您的電腦,但一些用戶報告了錯誤,稱您的計算機可信平台在其計算機上出現故障。
TPM用於安全地存儲您的憑據,如果此功能出現問題,您可能無法登錄特定服務。
在今天的文章中,我們將向您展示如何在您的系統上一勞永逸地消除這種不便。
什麼是可信平台模塊出現故障?
此錯誤可能是由Microsoft 新的 PC Health Check 應用程序觸發的,該應用程序允許您檢查您的 PC 是否可以快速升級到 Windows 11。
我們相信至少下面的一些快速提示應該可以解決該問題。但是,請記住,安裝的 Windows 組件也可能導致此問題。
TPM 是做什麼的?
TPM 是一種計算機芯片,用於存儲您的敏感信息,例如密碼、證書或加密密鑰。
該功能還可以確保您的引導加載程序不會受到影響。通過這樣做,任何惡意軟件都無法在 Windows 之前運行。
如何修復可信平台模塊出現故障的錯誤代碼?
1. 打開或關閉 TPM
- 按Windows+ 鍵R打開“運行”窗口。
- “運行”對話框打開後,在框中鍵入tpm.mscEnter ,然後按。
- 單擊操作面板,然後選擇關閉 TPM。
- 最後,重新啟動計算機並檢查“計算機的可信平台模塊出現故障”錯誤是否已解決。
2. 清除您的 TPM 密鑰
解決可信平台模塊問題的一種很有可能的方法是從 Windows PC 將芯片重置為默認設置。
1. 按Windows+ 鍵S並輸入 Defender。找到“Windows 安全”並單擊它。
2. 選擇設備安全性,然後單擊安全處理器詳細信息。
3. 單擊安全處理器故障排除。
4. 接下來,單擊“清除 TPM”。
5. 最後,修復“您的計算機的可信平台模塊在 Windows 11 中出現故障”錯誤後重新啟動計算機。
Teams、Outlook 和 Office 365中可能會出現“您的計算機的可信平台模塊出現故障”錯誤,並且可能具有以下錯誤代碼: c0090030、80090034、80090030、80090016 。
3. 準備您的 TPM
- 按Windows + 鍵R 並輸入tpm.msc。現在按Enter。
- 單擊模塊窗口右上角的“準備 TPM” 。
- 最後,確認所有對話框並在完成後重新啟動電腦。
在大多數情況下,您需要清除 TPM 密鑰才能解決此問題,但如果這不起作用,您可以嘗試禁用特定的 Windows 組件。
啟用TPM會刪除文件嗎?
不會,在任何情況下您的文件都不會丟失。該功能只會被激活,等待程序使用,除非您部署將密鑰放入 TPM 的軟件。
如果我重置 TPM 會發生什麼?
如果重置TPM,則任何生成的與 TPM 關聯的密鑰以及受這些密鑰保護的任何數據都可能會丟失。因此,TPM 保護或加密的任何數據都應該有恢復和備份策略。
當 Outlook 密鑰集不存在或者 Microsoft Office、Teams 或 Outlook 中的加密失敗時,會發現計算機的可信平台模塊出現各種故障。它可能伴有錯誤代碼 80090016、80090030 或 80284001。
如需更多潛在的解決方案,請查看修復 Office 365 錯誤代碼 80090016 的四種方法。
我們希望這些解決方案可以幫助您修復 PC 上的“您的計算機可信平台出現故障”錯誤。
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