解決 Windows PC 問題:卡在“請稍候,我們安裝系統更新”
重點
- 耐心至關重要;有時,更新時間比預期的要長。
- 斷開不必要的外部設備以避免衝突。
- 利用內建的故障排除工具來幫助解決更新問題。
如何解決 Windows PC 在系統更新期間卡在「請稍候」的問題
處理似乎停滯不前的 Windows 更新可能會令人沮喪。本指南將引導您完成各種故障排除步驟,以幫助您的電腦恢復正常。
第 1 步:更新完成時請保持耐心
第 1 步: 留出時間進行更新過程
更新有時可能比預期的時間還要長。儘管您的電腦可能會感覺停滯不前,但它正在執行基本任務以增強其功能。
專業提示: 避免中斷更新過程,因為這可能會導致嚴重的系統問題。
第 2 步:斷開外部設備的連接
第 2 步: 拔掉所有非必要的外部設備
有時,USB 驅動器、印表機或外部硬碟等裝置可能會導致更新故障。要解決此問題:
- 關閉系統電源。
- 移除所有非必要的外部設備。
- 啟動計算機查看更新是否順利進行。
第 3 步:強制重啟電腦
步驟 3: 強制重啟以刷新系統
如果您的電腦顯示無回應,請嘗試以下強制重新啟動方法:
- 按住電源按鈕 10 秒鐘至關機。
- 稍等片刻,然後按電源按鈕將其重新開啟。
專業提示: 應謹慎使用,以避免意外後果。
步驟 4:檢視 Windows 更新記錄
第 4 步: 檢查您的更新歷史記錄以獲取線索
查看更新歷史記錄可以深入了解先前的安裝:
- 存取“設定”應用,然後導航至“更新和安全性”並選擇“查看更新歷史記錄”。
- 尋找可能導致該問題的任何不成功的更新。
步驟5:存取Windows復原環境
步驟 5: 啟動進入恢復模式
該工具為系統問題提供必要的修復。請依照下列步驟操作:
- 啟動電腦並在啟動過程中連續強制關機 3 次以觸發恢復。
- 選擇恢復選項以存取故障排除工具。
步驟6:使用聯想型號的重置孔
第6步: 利用復位孔快速重啟
如果使用某些聯想筆記型電腦,此方法可以幫助:
- 關閉筆記型電腦的電源。
- 使用拉直的迴紋針按下重置孔中的重置按鈕約 10 秒鐘。
第 7 步:使用 Windows 疑難排解
步驟 7: 執行 Windows 更新疑難排解
該工具可以自動解決常見問題:
- 打開“設定”,轉到“更新和安全性”,然後選擇“疑難排解”。
- 執行相關的疑難排解程式並按照提供的提示進行操作。
步驟 8:檢查您的硬碟健康狀況
步驟 8: 執行硬碟診斷測試
使用 HP PC Hardware Diagnostics 可以發現硬碟問題:
- 開啟電腦並重複按 Esc 鍵,直到出現「開始」功能表。
- 選擇 F2,然後對您的硬碟執行快速測試。
步驟 9:以安全模式更新 Windows
步驟 9: 嘗試在安全模式下更新
以安全模式啟動有助於隔離問題:
- 重新啟動並在啟動過程中按 F8 選擇安全模式。
- 登入後,嘗試再次執行更新。
步驟10:使用組合鍵恢復BIOS
步驟 10: 恢復 BIOS 以獲得正常功能
BIOS 損壞會阻礙啟動;使用以下方法恢復它:
- 關閉電腦並按住 BIOS 恢復鍵,通常為“Ctrl + Esc”或“Ctrl + F10”。
- 按住直到恢復過程開始。
步驟 11:使用 Windows 啟動修復
步驟 11: 啟動 Windows 啟動修復
啟動修復可以快速解決系統啟動問題:
- 啟動時按 F8,然後從選項選單中選擇「修復電腦」。
- 接下來,在系統復原選項中選擇「啟動修復」。
第 12 步:考慮全新安裝 Windows
第 12 步: 執行全新安裝以重新開始
此選項將您的電腦恢復到出廠狀態:
- 將您的資料完全備份到外部媒體。
- 準備好 Windows 安裝媒體。
- 仔細按照螢幕上的指示進行全新安裝。
專業提示: 在進行全新安裝之前,請確保所有重要資料都是安全的。
總之
如果您已執行所有這些步驟,但仍然發現電腦卡住,可能是時候諮詢專業技術人員以獲得進一步幫助。他們可以幫助診斷更深刻的問題,並提供適合您的設定的具體解決方案。
最後的想法
陷入 Windows 更新可能是一個令人畏懼的情況,但只要掌握正確的知識和步驟,您就可以有效地解決這些問題。無論是耐心等待還是採取故障排除措施,了解您的系統都可以幫助減輕許多挫折感。
FAQ(常見問題)
1.如果我的更新時間太長該怎麼辦?
如果更新時間似乎太長,請考慮等待更長的時間,然後再採取任何進一步的操作。如果確實卡住了,請按照上面列出的故障排除步驟進行操作。
2.如何避免日後出現更新問題?
確保定期維護您的系統,保持驅動程式更新,並在開始任何更新之前刪除不必要的外部設備,以最大程度地減少衝突。