修正 Ticketmaster 不發送驗證碼或驗證碼不起作用的問題
嘗試在 Ticketmaster 上購買活動門票但無法通過驗證碼螢幕?處理令人沮喪的「身份驗證程式碼不起作用」錯誤?
不用擔心 – 在大多數情況下,Ticketmaster 上的這個問題可以透過一些故障排除提示輕鬆解決。
在 Ticketmaster 上購買門票時,系統會提示您輸入發送到您電話號碼的驗證碼。這一額外的安全步驟有助於防止機器人和黃牛濫用系統。
解決 Ticketmaster 未發送驗證碼或身份驗證碼不起作用錯誤的方法
但是,如果您沒有收到 Ticketmaster 驗證碼簡訊或電話,您將無法完成門票交易。如果您的身份驗證程式碼不起作用並修復 Ticketmaster 問題,可以嘗試以下一些頂級解決方案:
在 Ticketmaster 上仔細檢查您的電話號碼
未收到 Ticketmaster 驗證碼最常見的原因是輸入了錯誤的電話號碼。
返回並三次檢查您在驗證畫面上輸入的電話號碼是否與您希望將代碼傳送到的號碼相符。
如果您的號碼是國際號碼,請務必包含您的國家代碼。如果您發現拼字錯誤,請更新號碼並要求新的驗證碼。
在手機上下載 Ticketmaster 應用程式
適用於 iOS 或 Android 的 Ticketmaster 應用程式可以幫助繞過購票時的驗證碼問題。
Ticketmaster 應用程式無需接收簡訊或電話,只需點擊按鈕即可立即產生驗證碼。
- 下載票務大師應用程式。
- 使用您的 Ticketmaster 帳號登入。
- 結帳時出現提示時,點選旋轉的「取得代碼」按鈕。
使用該應用程式可以避免任何簡訊/電話故障。
在 Ticketmaster 上要求新的驗證碼
如果您的電話號碼確實正確,請嘗試透過選擇驗證畫面上的「傳送新代碼」或「寄給我」按鈕來要求新的 Ticketmaster 驗證碼。
您還可以在簡訊和自動電話之間切換以獲取代碼傳送方法,以防遇到問題。
如果您沒有收到新程式碼,則重複要求新程式碼通常可以解決問題。請務必在每個請求之間等待幾分鐘。
嘗試在桌面上再次存取 Ticketmaster
行動網路有時會延遲發送驗證簡訊和電話。
如果您在手機上仍未收到 Ticketmaster 代碼,請嘗試在桌上型電腦上完成購票。
在桌面上,Ticketmaster 會要求提供電子郵件地址以發送驗證碼。檢查您的收件匣中是否有來自 no-reply@ticketmaster.com 的程式碼電子郵件。
透過電子郵件驗證在電腦上購票是解決行動驗證問題的另一種方法。
聯絡 Ticketmaster 客戶支持
如果在嘗試所有故障排除步驟後仍然無法取得驗證碼,請聯絡 Ticketmaster 客戶支援尋求協助。
您可以透過 Ticketmaster 網站上的線上聊天聯繫他們的支援團隊。解釋您的情況,他們可以調查您的驗證碼未發送的原因。
作為最後的手段,支援人員可能可以手動覆蓋驗證步驟,以便您可以完成門票購買。只需準備好驗證您的身份即可。
額外提示:重設您的 Ticketmaster 密碼
除了驗證碼之外,一些用戶還報告了在登出時重置其 Ticketmaster 密碼的問題。
如果您在建立新的 Ticketmaster 密碼時遇到錯誤,請嘗試執行下列步驟:
- 檢查您的帳戶電子郵件地址是否正確
- 檢查垃圾郵件和垃圾資料夾中是否有密碼重設電子郵件
- 清除瀏覽器快取和cookie
- 更新您的網頁瀏覽器
- 使用不同的瀏覽器
- 聯絡 Ticketmaster 支援人員
試試上述方法,幫助您解決 Ticketmaster 的身份驗證問題,並為您的下一場活動享受最佳座位!
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