解決電子郵件或聯絡人搜尋過程中 Outlook 凍結問題

重點

  • 重建搜尋索引有助於高效率搜尋。
  • 關閉 Windows 桌面搜尋可以提高效能。
  • 清除快取對於防止凍結至關重要。

解決電子郵件和聯絡人搜尋過程中 Outlook 凍結的問題

您的 Outlook 應用程式在嘗試搜尋電子郵件或聯絡人時是否會凍結？本指南解決了常見原因和有效的解決方案，以增強您的搜尋體驗。

修復 Outlook 凍結問題的步驟

如果您在搜尋時遇到 Outlook 凍結問題，請考慮遵循以下明確的故障排除方法：

第 1 步： 重建搜尋索引

搜尋索引可能會損壞，從而導致搜尋問題。重建它：

  1. 按一下 “檔案” 標籤。
  2. 選擇 選項 。
  3. 轉到 “搜尋” 部分並點擊 “索引選項” 。
  4. 在對話方塊中，選擇 Microsoft Outlook ，然後按一下 進階 。
  5. 在「故障排除」下，按一下 「重建」 。

專業提示： 確保在重建索引後重新啟動 Outlook。

步驟 2： 關閉 Windows 桌面搜尋

停用 Windows 桌面搜尋可以讓 Outlook 更有效地使用其搜尋功能：

  1. 按 Win + R 並鍵入 regedit 開啟登錄編輯程式。
  2. 導航至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows.
  3. 建立一個名為 Windows Search 的新項目。
  4. 在此項目內，建立一個名為 PreventIndexingOutlook 的新 DWORD 值。
  5. 將值設為 1 並重新啟動 Outlook。

專業提示： 要扭轉這種情況，請將值變更回 0 。

步驟 3： 修復損壞的 Outlook 資料文件

損壞的 PST 或 OST 檔案會對效能產生負面影響：

使用 Outlook 收件匣修復工具 (ScanPST.exe) 修復這些檔案。

步驟 4： 清除快取並建立新的 Outlook 設定檔

損壞的 Outlook 快取可能會幹擾搜尋功能：

  1. 按 Win + R 、鍵入 %localappdata%\Microsoft\Outlook 並點選 Enter 。
  2. 導航到 RoamCache 並刪除所有文件。
  3. 前往 「檔案」 > “帳戶設定” > “管理設定檔” ，刪除舊的設定文件，然後建立新的設定檔。

專業提示： 在進行更改之前，請務必備份您的個人資料。

步驟 5： 停用特定 Outlook 設定

某些設定可能會影響 Outlook 的效能：

  • A] 關閉聯絡人照片顯示

    • 停用此功能可減少圖形負載。

  • B] 停用線上檔案索引

    • 限制主郵箱的索引以提高速度。

  • C] 管理 iFilter 衝突

    • 確保過時的過濾器不會導致凍結。

  • D] 停用自動下載

    • 防止 Outlook 在搜尋時提取大文件。

概括

本指南提供了解決搜尋過程中 Outlook 凍結問題的實用解決方案。遵循這些步驟可以恢復並提高您的工作流程效率。

結論

透過實施上述策略，您應該可以有效緩解 Outlook 凍結問題並享受更流暢的搜尋體驗。如果問題仍然存在，請立即探索更進階的故障排除。

常見問題解答

為什麼我的 Outlook 一直凍結？

Outlook 可能會因 RAM 不足或應用程式過載而凍結。歸檔舊電子郵件和管理郵箱大小可以幫助解決這些問題。