如何解決 Windows 10 上的 Microsoft Store 錯誤代碼 0x80131500
重點
- 了解錯誤 0x80131500 的常見原因。
- 請依照逐步說明進行故障排除。
- 探索提高性能的其他技巧。
解決 Microsoft Store 錯誤 0x80131500:完整指南
嘗試在 Microsoft Store 中安裝或更新應用程式時遇到錯誤代碼 0x80131500 可能會令人沮喪。無論是由於網路問題、日期和時間差異還是應用程式註冊問題,本文將探討常見原因和實用解決方案,幫助您重回正軌。
修正 Microsoft Store 錯誤 0x80131500 的逐步解決方案
第 1 步: 檢查您的網路連接
在繼續使用其他解決方案之前,請確保您有穩定的網路連線。透過開啟幾個網頁進行測試。如果您的連線訊號較弱,請從 Wi-Fi 切換到乙太網路或對網路設定進行故障排除。
步驟 2: 重設 Microsoft Store 應用
清除 Microsoft Store 的快取可以協助解決持續存在的錯誤。為此:
- 以管理員身分開啟 命令提示字元 。
- 輸入 wsreset 並按 Enter 。
該命令需要一些時間才能執行;完成後,重新啟動電腦。
步驟 3: 使用 Microsoft Store 疑難排解
Windows 提供了內建的故障排除程序,可以自動修復許多問題。若要使用此工具:
- 按 Win+ I 進入 設定 。
- 轉至 更新與安全性 > 疑難排解 。
- 選擇 其他疑難排解 。
- 找到並執行 Windows 應用程式商店應用程式 疑難排解。
重試使用應用程式商店,看看問題是否自行解決。
步驟 4: 配置日期和時間設定
不正確的日期和時間設定可能會導致 Microsoft Store 出現問題。要解決此問題:
- 按 Win + I 並選擇 時間和語言 。
- 啟用自動設定時間 和 自動設定時區 選項。
- 確保您的區域設定與您目前的位置相符。
- 重新啟動您的電腦以使變更生效。
第 5 步: 更改您的 DNS 設定
有時,更改 DNS 設定可以解決連線問題。請依照下列步驟操作:
- 按 Win + R 開啟「執行」對話方塊。
- 輸入 ncpa.cpl 並點選 OK 。
- 右鍵點選您的活動網路連線並選擇 “屬性” 。
- 開放 Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4) 。
- 選擇 使用以下 DNS 伺服器位址 並輸入:
首選 DNS: 8.8.8.8
備用 DNS: 8.8.4.4
按一下 「確定」 儲存變更並重新啟動電腦。
步驟 6: 重新註冊 Microsoft Store 應用
如果問題仍然存在,請使用 PowerShell 重新註冊 Microsoft Store:
- 以管理員身分開啟 PowerShell 。
- 如果出現提示,請按一下 「是」 。
- 輸入以下命令並按 Enter :
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
執行後,重新啟動系統。
第 7 步: 建立新使用者帳戶
作為最後的手段,建立新使用者帳戶有時可以繞過與現有帳戶相關的問題:
- 按 Windows 鍵並選擇齒輪圖示( 設定 )。
- 前往 帳戶 。
- 選擇左側邊欄上的 家人和其他人。
- 按一下 將其他人新增至此電腦 。
- 依照指示使用 Microsoft 電子郵件建立新帳戶。
登出並登入新帳戶查看問題是否解決。
額外提示
- 在嘗試修復之前,請務必驗證您的網路連線。
- 保持 Windows 作業系統更新以獲得最佳效能。
- 考慮使用第三方修復工具來識別和修復更深層的系統問題。
概括
Microsoft Store 中的錯誤代碼 0x80131500 可能會因各種原因而中斷應用程式安裝。透過執行概述的步驟(包括檢查網路連線、重設應用程式商店等),您可以有效地解決此問題。始終確保您的系統設定配置正確。
結論
錯誤 0x80131500 不一定會妨礙你使用 Microsoft Store。透過應用本指南中分享的實用解決方案,您可以恢復商店應用程式的功能。如果問題仍然存在,請在論壇上或從 Microsoft 支援尋求協助可能會提供其他協助。
FAQ(常見問題)
錯誤代碼 0x80131500 是什麼?
Microsoft Store 中遇到錯誤代碼 0x80131500,通常是網路連線問題、設定不正確或套用註冊問題造成的。
將來如何防止此錯誤出現?
保持系統更新、檢查網路連線並定期清除應用程式快取有助於防止錯誤 0x80131500 再次出現。