修復 Microsoft Office 黑屏故障

2023/01/24

有時，當您啟動 Microsoft Word 或任何 Office 程序等應用程序時，您的屏幕可能會變黑。或者有時，一半的屏幕變黑，程序變得無法使用。這是一個罕見的故障，簡單的 PC 重啟應該可以解決這個問題。但是，如果您經常遇到Microsoft Office 黑屏故障，我們在下面分享了一些簡單的修復方法。

Microsoft Office黑屏故障的可能原因

以下是 Microsoft Office 應用程序隨機呈現黑屏的原因列表。

1] 過時的圖形驅動程序：黑屏故障背後的主要原因之一可能是過時的圖形驅動程序。如果您使用的是過時的驅動程序，它很可能無法呈現 Microsoft Office 套件。結果，你得到一個黑屏。因此，更新您的 GPU 驅動程序或顯示驅動程序應該可以解決此問題。

2] 損壞的 Office 程序文件：問題也可能與 Office 程序文件有關。如果有任何損壞或丟失的程序文件，則可能會阻止 Microsoft Office 程序正確加載，從而導致黑屏。您可以運行 Microsoft Office 修復工具或完全重新安裝套件來修復此問題。

3] 與其他程序或防病毒軟件衝突：Microsoft Office 也很有可能與其他程序發生衝突，尤其是當您使用防病毒軟件時。您的防病毒軟件可能會阻止 Office 套件正確加載。或者您在計算機上安裝了任何可能與導致黑屏故障的 Office 套件程序文件衝突的最新程序。

4] Windows 系統問題：最後，由於其他 Windows 系統問題也可能發生故障。例如，如果您還沒有更新 Windows，就沒有安裝最新的驅動程序。有臨時文件和緩存。所有這些都可能導致不同的 Windows 問題。

如何修復 Microsoft Office 黑屏故障

由於各種原因，可能會出現 Microsoft Office 黑屏故障。然而，解決這個問題並不像看起來那麼複雜。以下是您可以嘗試的一些快速修復方法：

更新顯卡驅動程序
運行 Windows 兼容性疑難解答
關閉不需要的程序並暫時禁用殺毒軟件
檢查惡意軟件或病毒
在乾淨啟動狀態下進行故障排除
修復、重置或重新安裝 Office 程序。

在開始之前，請手動更新您的 Windows 操作系統和 Office 軟件並安裝所有新更新。

1]更新圖形驅動程序

如前所述，黑屏故障背後的主要原因之一是過時的圖形驅動程序。所以更新它應該是解決問題的第一步。

從 OEM 網站下載驅動程序以更新您的顯卡驅動程序。例如，如果您使用筆記本電腦或個人電腦，您可以前往製造商的網站並根據您的設備型號下載合適的驅動程序。此外，對於定制 PC 所有者，您必須訪問 PC 主板的 OEM 網站以下載支持的圖形驅動程序。

2]運行Windows兼容性疑難解答

如果上述修復無法幫助您修復錯誤，您可以嘗試運行 Windows 疑難解答。Windows 疑難解答可以很好地幫助您自行解決問題。如果不是這樣，它至少可以為您提供一些錯誤提示。所以你可以進一步找到修復方法。

要運行 Windows 疑難解答，請按照下列步驟操作：

按 Windows 鍵 + I 啟動設置。
轉到“系統”>“疑難解答”>“其他疑難解答”。
單擊程序兼容性疑難解答旁邊的運行按鈕。
接下來，讓 Windows 檢測問題，要求您選擇罪魁禍首程序。例如，Microsoft Office Word。
最後，按照屏幕上的說明進行操作，看看是否可以解決問題。

3]關閉不必要的程序並暫時禁用防病毒軟件

後台應用程序和其他不必要的程序可能會與 Microsoft Office 套件發生衝突。因此，您可以嘗試關閉不需要的程序，然後啟動 Microsoft Office 程序，看看是否遇到問題。

要找出後台應用程序，您可以同時按 CTRL + SHIFT + ESC 啟動任務管理器。
在任務管理器上，單擊更多詳細信息以將其展開。
現在在“進程”選項卡下，您會發現所有正在運行的程序和服務。
單獨選擇不需要的程序，然後單擊結束任務將其關閉。

此外，您還可以暫時禁用防病毒程序。不同的防病毒程序有其禁用保護的方式。因此，通過防病毒設置會有所幫助。

最後，啟動 Word 或 Excel 等 Microsoft Office 程序，看看是否出現黑屏故障。

4]檢查惡意軟件或病毒

如果您的 PC 感染了任何惡意軟件或病毒，那麼您將遇到不同的錯誤和故障。Microsoft Office 黑屏故障就是其中之一。因此，運行惡意軟件或病毒檢查應該可以幫助您解決問題。如果您使用防病毒程序，您可以啟動它並運行深度掃描。或者，您也可以使用 Windows 內置的安全工具 Windows Defender。

要開始使用 Windows Defender，請執行以下步驟：

轉到 Windows 搜索 (Win + S)
輸入 Windows Security，當它出現在結果中時點擊打開
轉到病毒和威脅防護 > 單擊掃描選項。
選擇全面掃描選項並單擊立即掃描按鈕。

掃描需要一個多小時，因此請坐下來等待掃描完成。

5] 在乾淨啟動狀態下進行故障排除

執行乾淨啟動，然後嘗試手動識別有問題的進程（如果有），然後將其刪除或禁用。

6] 修復、重置或重新安裝 Office 程序

為確保沒有損壞或丟失的文件導致 Microsoft Office 黑屏故障，您可以嘗試修復 Office 套件。或者，您也可以重新安裝辦公程序以確保相同。

要運行 Office 修復，請按照下列步驟操作：

按 Windows + I 啟動設置。
轉到應用 > 應用和功能。
在這裡，搜索 Microsoft Office，然後單擊旁邊的三點圖標。
選擇高級選項，然後滾動找到修復和重置選項
最後，選擇修復/重置並單擊下一步按鈕。

修復軟件後，運行任何 Microsoft Office 程序並查看您是否遇到任何故障。如果您仍然遇到問題，請從“應用程序和功能”窗口中卸載該程序。然後執行 Office 套件的全新安裝。

一切順利。

如何關閉 Microsoft 黑色模式？

黑色模式，也稱為深色模式，可以在 Microsoft Office 應用程序（包括 Word）中輕鬆關閉。打開任何 Office 應用程序，轉到“文件”>“首選項”>“常規”選項卡，然後找到“個性化”組。單擊 Office 主題和白色或系統設置旁邊的下拉菜單。您還可以選擇深灰色和彩色。