修復 Windows 和 Mac 上 iTunes 無法驗證伺服器身分的錯誤

如果您在 Windows 或 Mac 上繼續看到iTunes 無法驗證伺服器身分的錯誤，這篇文章將幫助您修復它。

一些用戶報告說，他們在嘗試連接到 iTunes Store 或雲端儲存時不斷收到此伺服器驗證錯誤。錯誤訊息後面是您遇到錯誤的伺服器。

此錯誤背後可能有不同的原因。這可能是由於日期和時間設定不正確、iTunes Store 快取損壞、第三方插件有問題以及第三方防毒/防火牆幹擾造成的。在 Mac 上，可能是證書設定導致錯誤。

修復 Windows 上 iTunes 無法驗證伺服器身分的錯誤

以下是可用於修復 Windows 上 iTunes 無法驗證伺服器身分錯誤的解決方案：

1. 檢查電腦上的日期和時間設定。
2. 檢查 iTunes 更新。
3. 在安全模式下運行 iTunes。
4. 重置 iTunes Store 快取。
5. 暫時停用您的防毒軟體/防火牆。

1]檢查電腦上的日期和時間設定

此錯誤可能是由於您電腦上的日期和時間設定不正確而觸發的。因此，請檢查您的日期和時間設定並確保設定正確。以下是執行此操作的步驟：

• 首先，使用 Win+I 啟動“設定”並導航至“時間和語言”標籤。
• 之後，選擇日期和時間選項。
• 接下來，開啟與自動設定時區和自動設定時間選項關聯的開關。
• 完成後，檢查錯誤是否已修復。

2]檢查 iTunes 更新

如果有適用於 iTunes 的軟體更新，請下載並安裝它們，然後檢查錯誤是否消失。為此，請打開 iTunes，點擊“幫助”選單，然後選擇“檢查更新”選項。安裝更新後，重新啟動 iTunes 並查看錯誤是否已修復。

3]以安全模式運行iTunes

您可以嘗試在安全模式下啟動 iTunes，然後查看錯誤是否已修復。某些第三方腳本或外掛程式可能會中斷請求並導致此錯誤。因此，您可以透過在安全模式下啟動 iTunes 來檢查是否相同。就是這樣：

• 首先，關閉 iTunes 並使用任務管理器確保它沒有在背景運行。
• 現在，按Ctrl+Shift鍵，同時雙擊 iTunes 桌面捷徑。
• 接下來，在出現的提示中，按下繼續按鈕。

如果在安全模式下修復了錯誤，則外掛程式可能是罪魁禍首。您可以退出 iTunes，然後在以下位置檢查已安裝的插件：

C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins

您可以將插件複製到其他位置，然後將其刪除。之後，一次將一個插件移回 iTunes 插件資料夾並啟動 iTunes 以檢查錯誤是否已修復。這樣您就可以識別導致錯誤的插件。

4]重置iTunes Store快取

接下來您可以做的是重置 iTunes Store 快取以修復此錯誤。具體做法如下：

• 首先，打開 iTunes 並轉到“編輯”選單。
• 現在，選擇首選項選項。
• 之後，移至“進階”選項卡。
• 接下來，按下「重置 iTunes Store 快取」選項旁的「重置快取」按鈕。
• 完成後，按下「確定」按鈕，然後重新啟動 iTunes 以檢查錯誤是否已修復。

請參閱： iTunes.exe 遺失且無法在 Windows 上找到。

5]暫時停用您的防毒/防火牆

可能是您的安全軟體（包括防毒軟體和防火牆）導致了錯誤。因此，請嘗試停用防毒軟體/防火牆一段時間，然後重新啟動 iTunes 以檢查錯誤是否已修復。

iTunes 無法驗證 Mac 上伺服器的身份

如果您在 Mac 上遇到 iTunes 無法驗證伺服器身分的錯誤，請使用下列修復方法：

1. 更正日期和時間設定。
2. 更改證書設定。
3. 刪除 VeriSign 憑證。
4. 重設鑰匙圈登入密碼。

1]更正日期和時間設定

為了避免在 Mac 上出現此錯誤，請確保您在裝置上設定了正確的日期和時間設定。

2]更改證書設置

因此，您也可以使用以下步驟執行相同的操作，看看是否有幫助。

首先，關閉 Mac 上的 iTunes 和 App Store。

現在，打開Finder，然後導航至應用程式 > 實用工具 > 鑰匙圈存取應用程式。

接下來，在「鑰匙圈」部分下，選擇「系統根」。

之後，移至「類別」下的「憑證」選項，並尋找帶有加號的小藍點的憑證。

現在，雙擊證書，然後點擊“信任”旁邊的三角形。

之後，將安全通訊端層 (SSL)選項設為「無指定值」並將其關閉。

接下來，重新開啟憑證並將「使用此憑證時」設為「使用系統預設值」。

對所有有藍點的憑證重複上述過程。

完成後，重新啟動 iTunes 並查看錯誤是否已修復。

3]刪除VeriSign證書

您可以做的另一件事是刪除 VeriSign 憑證來修復錯誤。事實證明，此修復對多個受影響的用戶有效。以下是執行此操作的步驟：

首先，按照上述修復中的討論打開鑰匙串存取應用程式。

現在，找到 VeriSign 憑證並將其匯出。

之後，刪除 Verisign 憑證並檢查錯誤是否已解決。

4]重設鑰匙圈登入密碼

您可以嘗試重設鑰匙圈登入密碼，看看錯誤是否消失。以下是執行此操作的步驟：

首先，像我們在修復 (2) 中所做的那樣打開「鑰匙串存取」應用程式。

現在，從左側窗格的「鑰匙圈」部分中選擇「登入」 。

之後，打開編輯選單並選擇更改鑰匙串「登入」密碼選項。

接下來，在對應欄位中輸入目前密碼和新密碼，然後按一下「確定」按鈕。

完成後，重新啟動 iTunes 並檢查 iTunes 無法驗證伺服器身分的錯誤是否已修復。

iPhone無法驗證伺服器身分怎麼辦？

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