修復 Google Pixel 2 或 2XL 黑畫面、凍結、陷入啟動循環問題

很少有事情比您值得信賴的 Google Pixel 2 或 2XL 裝置突然死機、陷入重啟循環或顯示可怕的黑屏更令人痛苦。

當您的智慧型手機沒有回應或無法正常開機時，您自然會感到沮喪並擔心您可能會丟失重要資料並無法存取您每天依賴的應用程式。

不過，雖然很嚴重，但許多常見的 Google Pixel手機問題都可以透過簡單的故障排除步驟來解決，您可以在家中自行執行以擺脫啟動循環週期。

如何排查並修復 Google Pixel 2 或 2XL 手機黑屏、無響應、凍結或陷入啟動循環問題

在您衝進維修店或報廢行動裝置換一台新裝置之前，請嘗試這些修復方法，讓您頑固的 Pixel 手機重新煥發活力。

嘗試強制重啟

突然強制重新啟動通常可以清除導致啟動和載入錯誤的軟體故障。以下是硬重置 Google Pixel 的方法：

• 不間斷地按住電源按鈕 – 即使您的螢幕完全黑且無響應。
• 繼續按住按鈕約 8-10 秒，直到感覺到震動。
• 當 Pixel 重新啟動後，放開按鈕。這會突然斷電並重新啟動您的裝置以修復軟體凍結問題。

以安全模式啟動以消除其他問題

安全模式可隔離最近新增至 Pixel 的應用程式所引起的問題。它僅載入設備附帶的原始軟體和應用程式。

• Pixel 開機後，按住電源按鈕。
• 當彈出關機選單時，繼續按住按鈕。
• 您會看到「重新啟動至安全模式」選項 – 選擇此選項可在安全模式下重新啟動 Pixel。

如果您的問題在安全模式下啟動後消失，則第三方應用程式可能是罪魁禍首。卸載最近添加的應用程序，直到找到有問題的應用程式。

將行動裝置重設為預設出廠設置

如果您已用盡其他選項，透過恢復原廠設定來清除 Pixel 資料可以解決根深蒂固的軟體問題。

• 首先備份重要資料 – 這會擦除您的裝置！
• 前往設定 -> 系統 -> 重置選項
• 選擇「清除所有資料（恢復原廠設定）」可永久刪除所有資料並恢復原廠設定。

恢復原廠設定是最後的手段，但可以解決即使安全模式也無法解決的問題。

嘗試使用備用電源充電

鬆動的充電線、有缺陷的插座轉接器和損壞的 USB 連接埠導致的智慧型手機問題比您想像的要多。

在採取極端措施之前，請將 Pixel 連接到另一個電源。

• 如果可能的話，請嘗試使用不同的牆壁適配器。
• 使用電腦的 USB 連接埠和連接線為您的裝置充電。
• 如果您的 Pixel 開始充電，則問題出在您的舊電源設定上。

不要在沮喪中忽略這些簡單的解決方案！檢查電纜、充電器和連接埠可以提供快速修復。

雖然這涵蓋了許多常見 Pixel 問題的 DIY 修復，但如果這些步驟不起作用，有些問題需要專業修復。對於更複雜的問題，需要廣泛的故障排除和技術專業知識。

如果在嘗試這些故障排除提示後您的 Pixel 仍然無法正常開機，請不要失去希望。許多問題需要結合多種技術才能全面診斷和修復。堅持不懈並有條不紊地嘗試不同的解決方案是恢復無響應設備的關鍵。

但如果您用盡所有方法仍無濟於事，那麼升級到經過認證的維修技術人員可能是讓您心愛的 Pixel 重新啟動並運行的最佳選擇。