修復錯誤 0x00000bc4 未找到印表機

Windows 的新功能更新總是會帶來一些新的錯誤或問題。自去年以來，用戶一直在連接網路印表機時遇到錯誤代碼 0x00000709 的問題。這次，Windows 11/10 22H2 附帶了一個額外的印表機錯誤 0x00000bc4。當您遇到此問題時，您將看到一條錯誤訊息，指出未找到印表機。

在某些情況下，您可能還會收到訊息 – “操作無法完成（錯誤 0x00000bc4）”。在這篇文章中，我們提出了兩種可能的解決方法來解決此印表機錯誤。讓我們詳細探討這些解決方案並解決此問題。

如何解決找不到印表機錯誤 0x00000bc4

如果您在列印任何文件時收到此錯誤代碼 0x00000bc4，請對群組原則進行一些變更並解決此問題。 Windows 11/10 家用版使用者的裝置上沒有 GPE，因此他們需要使用登錄機碼進行設定。

• 修改群組原則
• 配置登錄編輯器

1.修改群組原則

錯誤 0x00000bc4 通常在 Windows PC 上啟用 RPC 連線設定時發生。這是 Microsoft 的一項新策略，只能在最新版本的 Windows（例如 22H2）上找到它。預設情況下，此政策設定為限制查找和連接到網路印表機，因此出現此錯誤代碼。

此外，這將刪除裝置上的所有現有印表機，當您嘗試手動新增它們時，您將收到錯誤 0x00000709。請依照以下說明配置用於傳出 RPC 連線的協定選項。

• 按 Win + R 啟動「執行」對話方塊。
• 輸入“ gpedit.msc”並點選“確定” 。
• 然後您的系統將啟動本機群組原則。
• 使用左側導覽到達以下路徑 –

電腦設定 > 管理範本 > 印表機

• 轉到右側窗格，然後雙擊策略 – “配置 RPC 連接設定”。

• 預設情況下，此策略處於停用狀態。因此，請勾選“已啟用”單選按鈕。
• 使用「用於傳出 RPC 連線的協定」下方的下拉式選單，然後選擇「透過命名管道進行 RPC」。

• 按一下「套用」，然後按一下「確定」以確認最近的變更並重新啟動您的電腦。

再次登入您的設備，然後手動新增您要列印文件的網路印表機。

2.配置登錄編輯器

如果您的系統上沒有任何群組原則，您可以透過設定登錄檔來設定相關策略。以下是您需要在登錄編輯器中修改的內容 –

• 右鍵單擊 Windows 圖示並選擇運行。
• 鍵入“ regedit”，然後按一下“確定”以啟動登錄編輯程式。
• 接下來將出現「使用者帳戶控制」窗口，按一下「是」以授權開啟註冊表。
• 使用左側導覽到達以下路徑 –

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

• 轉到右側窗格並雙擊 RpcOverNamedPipes。
• 將其值資料從“0”變更為“1”，然後按一下“確定”。
• 確保將 RpcOverTcp（預設）的值資料也變更為“0”。
• 按一下「確定」確認最近的變更並重新啟動您的電腦。

再次登入您的裝置並檢查錯誤 0x00000bc4 是否可以透過這種方式解決。

如何解決列印後台處理程序問題？

當後台列印程式服務出現問題時，也可能會發生印表機錯誤。如果您遇到 0x00000057、0x000005b3、0x00000002 或 0x00000bc4 等錯誤，我們建議重新啟動此服務一次。您可能不需要遵循任何其他解決方法。您需要執行以下操作來重設電腦上的列印後台處理程序服務 –

• 按 Win + R，然後選擇執行。
• 在其上鍵入“ services.msc”並按一下“確定” 。
• 當「服務」視窗啟動時，向下捲動並找到「Print Spooler」。
• 找到後，右鍵單擊該服務，然後按一下“啟動/重新啟動”。

成功啟用此服務後，檢查錯誤 0x00000bc4 是否已解決。

我希望您從現在開始可以將設備連接到網路印表機並輕鬆列印文檔，而不會遇到任何錯誤或問題。如果您在連接網路印表機時仍然遇到問題，請在評論框中告訴我們。