修復無法打印問題、打印機未顯示在 PC 或 Mac 版 Google Chrome 上的問題

我們知道遇到一些技術問題一定會令人沮喪，尤其是在不熟悉問題的情況下。我們隨時為您提供指導，讓您的事情變得更輕鬆。

許多人在 Windows PC 或 Mac 上使用 Google Chrome瀏覽器時遇到打印機錯誤。他們看到“無法打印”錯誤消息，或者有時他們的打印機沒有顯示。

為什麼我的打印機在使用 Google Chrome 時出現問題？

您的打印機未顯示在 Google Chrome 中的原因有很多。這可能是連接、驅動程序更新或谷歌瀏覽器本身的問題。本文包括了解具體情況以及解決方法的方法。

解決無法打印問題，打印機在 PC 或 Mac 版 Google Chrome 上未顯示問題

在某些情況下，可以通過重新啟動打印機和計算機來解決問題。但如果您的問題並不簡單，您可以遵循以下指南：

確保您的打印機已連接到您的 PC 或 Mac

如果打印機連接不正確，可能會導致您的計算機或筆記本電腦無法識別或掃描打印機。

如果您使用直接連接方式連接打印機和計算機，請檢查打印機和計算機的 USB 端口是否已正確連接。

如果您有無線或 WiFi 打印機，請確保設備和打印機連接到同一 WiFi 網絡。

檢查您的打印機驅動程序

打印機驅動程序會轉換數據以使打印機了解如何打印，因此如果安裝不正確，可能會導致打印損壞，或者更糟糕的是，導致計算機無法識別打印機。

有時，您必須更新驅動程序以避免兼容性、代碼損壞、錯誤和安全問題等問題。

在 Mac 上更新您的打印機驅動程序

• 單擊“Apple 菜單”>“系統偏好設置”>“打印機和掃描儀”。
• 選擇您的打印機並將其刪除。
• 單擊添加按鈕，您將看到菜單。
• 然後單擊“添加打印機/掃描儀”。
• 找到您的打印機並單擊它。
• 如果您在 AirPrint 上使用直接鏈接，請單擊“彈出菜單”，然後單擊“AirPrint”。
• 如果您從 Apple 下載了軟件，請單擊彈出菜單，然後單擊該軟件。
• 如果您的 MAC 中有驅動程序軟件更新，請執行以下操作：單擊“彈出菜單”>“其他”>“選擇文件”>“添加”。

在 Windows PC 上更新您的打印機驅動程序

• 找到“控制面板”，然後轉到“硬件和聲音”和“設備管理器”，然後選擇“打印機”。
• 單擊打印機時，您將看到計算機掃描的打印機列表。找到您的打印機，右鍵單擊並單擊“更新驅動程序”。
• 之後，您必須選擇自動或手動。如果您已經下載了最新的驅動程序，則自動選擇。安裝前，您將通過在製造商網站上下載軟件來手動決定是否要手動安裝驅動程序。

清除打印隊列

如果打印隊列卡住，可能會阻礙新作業的打印。

• 要查找打印隊列：單擊 Windows> 設置 > 藍牙和設備 > 打印機和掃描儀 > 設置。選擇打印機 > 打開打印隊列。
• 要清除打印隊列：轉至打印設置 > 打印隊列 > 取消待處理作業。

檢查 Google Chrome 上的打印機設置

檢查您的打印機是否被選為默認打印機。

設置 > 高級 > 打印 > 打印機。

您將再次看到打印機列表。選擇您的打印機作為默認打印機，然後就完成了。

使用不同的瀏覽器

如果問題僅在使用 Google Chrome 時出現，則只需使用其他瀏覽器即可。

重新安裝 Google Chrome 瀏覽器

在重新安裝 Chrome 之前，請確保您已備份重要文檔或書籤。

如果您仍然需要幫助解決打印問題，因為這些解決方案都不起作用，請聯繫您的打印機製造商或技術專業人員。我們希望您能夠再次使用您的打印機。