修復 Windows 11/10 上的 Avast 防病毒軟件黑屏或白屏問題

在本文中，我們將了解如何修復 Windows 11/10 上的 Avast 防病毒黑屏或白屏問題。一些用戶報告在安裝 Avast 防病毒軟件或將其更新到最新版本後，他們的整個顯示屏變黑。然而，對於某些用戶來說，問題僅限於 Avast 防病毒軟件。他們無法訪問 Avast 功能或設置，因為它的整個 UI 變成黑色或白色。

修復 Windows 11/10 上的 Avast 防病毒軟件黑屏或白屏問題

使用以下解決方案修復 Windows 11/10 上的 Avast 防病毒軟件黑屏或白屏問題。

1. 卸載並重新安裝顯示驅動程序
2. 添加 explorer.exe 和 SystemSettings.exe 作為例外
3. 卸載行為盾
4. 修復 Avast 防病毒軟件
5. 安裝另一個防病毒軟件

讓我們詳細看看所有這些修復。

1]卸載並重新安裝顯示驅動程序

如果 Avast 防病毒軟件 UI 為黑色或白色，這可能是由於您的顯示驅動程序所致。為此，請從計算機製造商的官方網站下載最新版本的顯示驅動程序，然後安裝。

或者，您也可以使用計算機製造商開發的專用軟件（如果有）來更新您的顯示驅動程序。此類軟件可以幫助用戶保持系統最新。只要有可用更新，就會通知用戶安裝該更新。除此之外，這些軟件還可以幫助用戶解決系統問題。

根據您計算機的品牌，您可以下載並使用以下軟件：

• 惠普支持助理
• 戴爾支持協助
• 聯想系統更新

如果您有英特爾顯卡，還可以使用英特爾驅動程序和支持助手來更新您的顯卡驅動程序。

您還可以使用顯示驅動程序卸載程序 (DDU)完全卸載顯示驅動程序。首先，從計算機製造商的官方網站下載最新版本的顯示驅動程序，然後使用DDU工具徹底卸載您的顯示驅動程序。現在運行安裝程序文件以重新安裝顯示驅動程序。

2]添加explorer.exe和SystemSettings.exe作為例外

您還可以嘗試添加 explorer.exe 和 SystemSettings.exe 進程作為 Avast 防病毒軟件的例外。此方法對某些用戶有效。

據用戶稱，當他們安裝或更新 Avast 防病毒軟件後重新啟動系統時，問題就開始出現。由於您的計算機顯示屏為黑色或 Avast 防病毒軟件 UI 為黑色或白色，因此您無法將上述進程添加為例外。以安全模式啟動計算機並從那裡卸載 A​​vast 防病毒軟件。

在安全模式下卸載 Avast 防病毒軟件後，以正常模式重新啟動計算機。現在，從官方網站下載最新版本的 Avast 防病毒軟件並再次安裝。安裝後，不要立即重新啟動計算機，因為問題可能會再次出現。打開 Avast 防病毒軟件並按照以下步驟操作：

1. 打開 Avast 防病毒軟件
2. 單擊右上角的菜單並選擇設置。
3. 選擇常規，然後選擇例外。
4. 單擊“添加例外”。
5. 單擊“瀏覽”。
6. 選擇explorer.exe 和SystemSettings.exe 文件。這些文件的位置寫在下面。

explorer.exe 文件位於以下位置：

C:\Windows

SystemSettings.exe 位於以下位置：

C:\Windows\ImmersiveControlPanel

3]卸載行為防護

大多數受影響的用戶發現行為護盾是此問題的罪魁禍首。如果您的 Windows 11/10 計算機顯示屏不受 Avast 防病毒軟件影響，您可以通過 Windows 11/10 設置卸載行為防護。首先，禁用行為護盾並查看其是否有效。以下步驟將幫助您：

1. 打開 Avast 防病毒軟件。
2. 從左側選擇保護類別。
3. 現在，選擇右側的核心護盾。
4. 關閉行為防護開關。
5. 選擇直到我再次打開它。
6. 重啟你的電腦。

現在，看看問題是否仍然存在。如果這有效，則問題是由行為防護造成的。現在，您可以按照以下步驟將其禁用或卸載：

1. 打開 Windows 11/10 設置。
2. 轉至“應用程序 > 應用程序和功能”或“應用程序 > 已安裝的應用程序”（以適用者為準）。
3. 尋找 Avast 防病毒軟件。選擇它並單擊“修改”。
4. 取消選中行為防護複選框。
5. 單擊“更改”。

如果您的系統顯示屏完全黑屏，請以安全模式啟動並卸載 Avast 防病毒軟件。現在，以正常模式啟動並重新安裝 Avast 防病毒軟件。但這一次，您必須自定義安裝。當安裝嚮導打開時，單擊“自定義”選項並取消選中“行為屏蔽”複選框。之後，單擊“安裝”。

卸載行為屏蔽後，Avast 防病毒軟件將無法檢測和阻止可疑的應用程序行為。因此，如果卸載或禁用行為防護可以解決問題，請聯繫 Avast 防病毒支持並報告此問題。

4]修復Avast殺毒軟件

如果問題仍然存在，請修復 Avast 防病毒軟件。請按照以下說明進行操作：

1. 轉至控制面板中的卸載或更改程序頁面。
2. 當 Avast 防病毒軟件卸載嚮導出現時，單擊“修復”。

修復過程完成後，重新啟動計算機並查看問題是否已解決。

5]安裝另一個防病毒軟件

如果您使用免費版本的 Avast 防病毒軟件，您可以切換到其他免費防病毒軟件。在線提供許多選項，例如：

• 適用於 Windows 的免費獨立按需防病毒掃描程序
• 適用於 Windows 的最佳免費云防病毒軟件
• 適用於 Windows 的最佳免費防病毒軟件
• 適用於 Windows 的最佳免費互聯網安全套件

但是，如果您購買了 Avast 防病毒軟件，並且儘管嘗試了上述修復，問題仍然存在，則需要聯繫 Avast 支持。

如何修復 Windows 11 上的白屏？

如果您在 Windows 11 上看到白屏死機，則您的顯卡驅動程序可能存在問題。它可能已損壞或變髒。不過，顯卡損壞的機率較小。清潔你的顯卡。另外，請確保您的顯示驅動程序是最新的。

我應該在 Windows 11 上使用 Avast 嗎？

這取決於你。您可以在 Windows 11 上使用任何防病毒軟件，只要它與 Windows 11 兼容。如果您喜歡 Avast 防病毒軟件，則可以使用它。它有免費和付費計劃可供選擇。您可以在 Avast 官方網站上獲取更多信息。