在 Outlook 中存檔時發生錯誤 [修復]

如果您看到在 Outlook 中存檔時發生錯誤，那麼這篇文章將幫助您修復該錯誤。存檔是 Outlook 中的一項實用功能，可讓您透過將較舊的電子郵件、日曆項目等傳輸到不同的儲存位置來管理主郵箱空間。您可以自動或手動存檔 Outlook 中的項目。

但是，一些 Outlook 用戶報告在存檔或自動存檔電子郵件時遇到錯誤和問題。其中一個錯誤如下：

歸檔時發生錯誤。在「已刪除郵件」資料夾中尋找詳細報告。

為什麼我的電子郵件無法在 Outlook 中存檔？

如果您無法在 Outlook 中存檔電子郵件，則您可能正在使用 Exchange Server 信箱。根據 Microsoft 網站報導，如果您的電子郵件設定檔連結到 Exchange Server，對存檔和自動存檔功能的存取可能會受到限制。您的組織可能也實施了覆寫自動存檔配置的郵件保留策略。在這種情況下，您可以聯絡您的系統管理員。損壞的資料檔案、不正確的存檔設定以及乾擾 Outlook 加載項也可能導致此錯誤。

修復在 Outlook 中存檔時發生的錯誤

如果您在 Microsoft Outlook 用戶端中收到「存檔時發生錯誤」錯誤訊息，您可以按照下列解決方案進行修復：

1. 檢查您的自動存檔設定。
2. 在安全模式下啟動 Outlook 並查看。
3. 修復 Outlook 存檔 PST 檔案。
4. 建立一個新的資料檔。
5. 試試這個註冊表技巧。

1]檢查您的自動存檔設定

要修復該錯誤，您可以做的第一件事是確保在 Outlook 中正確配置自動存檔設定。

• 開啟 Outlook 並按一下「檔案」>「選項」。
• 現在，移至“高級”選項卡並找到“自動存檔”部分。
• 之後，按一下“自動存檔設定”按鈕。
• 接下來，檢查包括資料夾設定在內的所有配置，並確保所有選項均設定正確。
• 完成後，按“確定”按鈕儲存變更。

您也可以為有問題的資料夾正確設定自動存檔選項，並查看錯誤是否已修復。以下是執行此操作的步驟：

• 首先，打開 Outlook 並右鍵單擊有問題的資料夾。
• 從上下文選單中，選擇“屬性”選項。
• 現在，導航到「自動存檔」標籤。
• 之後，取消選擇「不存檔此資料夾中的項目」按鈕並正確配置其他選項。
• 完成後，檢查錯誤是否已修復。

2]以安全模式啟動 Outlook 並查看

這可能是一個有問題的加載項，它會幹擾歸檔任務並導致此錯誤。因此，要檢查是否相同，您可以嘗試在安全模式下重新啟動 Outlook，看看問題是否已解決。就是這樣：

• 首先，關閉 Outlook，然後按 Win+R 開啟「執行」。
• 接下來，在「開啟」方塊中輸入以下命令：outlook.exe /safe

如果歸檔現在運作正常，您可以停用 Outlook 中的可疑加載項來修復錯誤。就是這樣：

• 首先，前往「檔案」>「選項」，然後導覽至「Outlook 選項」視窗中的「加載項」標籤。
• 現在，按一下「管理」選項旁邊的「執行」按鈕。
• 之後，取消選取與要停用的加載項關聯的核取方塊。您也可以選擇加載項並點擊“刪除”按鈕將其卸載。
• 完成後，正常重新啟動 Outlook 並查看錯誤是否已解決。

3]修復Outlook存檔PST文件

該錯誤可能是由於 Outlook 存檔檔案損壞而發生。因此，如果情況適用，您可以使用 Outlook 收件匣修復 (ScanPST.exe) 工具來修復 PST 檔案。為此，您首先需要知道存檔文件的位置。您可以透過以下方式找到它：

首先，開啟 Outlook 並點擊「檔案」>「資訊」>「帳戶設定」下拉選項。

之後，選擇帳戶設定選項。接下來，轉到開啟的視窗中的「資料檔案」標籤並檢查存檔 PST 檔案的位置。

找到 PST 檔案後，關閉 Outlook，使用 Win+E 開啟檔案總管，然後根據電腦上安裝的 Office 版本導覽至下列位置之一：

• C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeXX\
• C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

接下來，雙擊 ScanPST.exe檔案運行它並瀏覽並輸入來源存檔 PST 檔案的位置。

現在，按下「開始」按鈕，然後勾選「修復前備份掃描檔案」複選框，然後按一下「修復」按鈕。

最後，您可以重新啟動 Outlook 並查看「歸檔時發生錯誤」錯誤訊息是否已停止。

如果 PST 檔案仍未修復，您可以使用免費的第三方工具更有效地修復損壞的 PST 檔案。

4]建立一個新的資料文件

您也可以建立新的 Outlook 資料文件，然後將郵件移至新建立的資料檔案中，以查看錯誤是否已修復。為此，您可以使用以下步驟：

• 首先，開啟 Outlook 並按一下「檔案」>「帳戶設定」>「帳戶設定」。
• 現在，移至“資料檔案”標籤並點擊“新增”按鈕。
• 接下來，輸入新資料檔案的名稱，然後按一下「確定」按鈕。
• 現在您可以嘗試將電子郵件存檔到這個新資料文件，然後查看錯誤是否消失。

5]試試這個註冊表技巧

如果上述方法不起作用，請嘗試此修復。一些受影響的用戶報告說，在註冊表中添加ArchiveIgnoreLastModifiedTime DWORD 有助於他們解決問題。您也可以這樣做，看看是否有幫助。但是，在嘗試調整註冊表之前，請務必備份註冊表。現在，請按照以下步驟操作：

首先，關閉 Outlook，使用 Win+R 開啟“執行”，然後在其中輸入regedit開啟註冊表編輯器應用程式。

現在，移至網址列中的以下資料夾：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences

接下來，右鍵單擊右側窗格，然後從上下文選單中選擇“新建”>“DWORD（32 位元）值”選項。

之後，將此新 DWORD 命名為ArchiveIgnoreLastModifiedTime。

建立後，雙擊新建立的 DWORD 並將其值設為1。

完成後，關閉登錄編輯程式並重新開啟 Outlook 以檢查錯誤是否已解決。

如果仍然遇到相同的錯誤，您可以修復或重新安裝 Outlook 應用程序，或聯絡您的 IT 管理員尋求協助。

如何清理我的 Outlook 存檔？

要清理 Outlook 中的郵箱，可以使用其郵箱清理工具。為此，請開啟 Outlook，按一下「檔案」選單，然後選擇「工具」>「郵箱清理」。現在，您可以找到比特定值更舊或更大的項目並將其刪除。或者，您可以將項目自動存檔到存檔文件以清理您的郵箱。